nEqualCEO鄔劍在2018金投賞**創(chuàng)意節(jié)nEqual“AI賦能共創(chuàng)?共贏――AI科技賦能智慧商業(yè)高峰論壇”上說,“我相信AI可以準確的定義為一個時代,這個時代不是一個風口,而是未來人類長期與其共存的一個方向?!钡拇_,現(xiàn)如今企業(yè)在AI方面的應用已經(jīng)滲透到他們的運營和決策中去,比如銀行的人工智能客服,餐廳的點餐機器人等等。AI是人類的智慧,無處不AI。在本次nEqual高峰論壇上,眾多營銷人、企業(yè)家、人工智能研究學家等行業(yè)內(nèi)外可信人士紛紛發(fā)表了精彩演講。從BI與AI的結合、AI實際場景落地、AI技術、AI賦能的差異化內(nèi)容營銷等方面出發(fā),滿滿的都是干貨,給人留下了深刻的印象。寶潔首席信息官林麗企業(yè)數(shù)字革新可以分為兩個部分,一部分聚焦在企業(yè)商業(yè)流程的轉(zhuǎn)型上,第二部分是商業(yè)模式的創(chuàng)新,稱其為破壞式創(chuàng)新,改變當下商業(yè)的模式來創(chuàng)造出更新的商業(yè)模式。企業(yè)在商業(yè)流程轉(zhuǎn)型中應該注重三個步驟:數(shù)字化、優(yōu)化、和自動化。企業(yè)可通過實現(xiàn)數(shù)字可視化、數(shù)據(jù)分析和指導、決策支持和自動化決策等重要階段,逐步實現(xiàn)商業(yè)流程的轉(zhuǎn)型。同時,決策支持和自動化決策已經(jīng)進入到人工智能應用的階段,在這個過程中,企業(yè)需要充分重視BI(商業(yè)智能解決方案)和AI。內(nèi)蒙古深大智能專注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。東河區(qū)營銷企業(yè)數(shù)字化服務
基于分析找到待優(yōu)化的點之后,就需要發(fā)揮大家的與經(jīng)驗。產(chǎn)品、設計、技術、營銷等不同方向的人員對于同樣一個優(yōu)化點的想法可能是不同的。如今的技術發(fā)展,導致商業(yè)競爭需要更加創(chuàng)新的策略來帶領消費者心智。如果團隊成員提出了很多創(chuàng)新的想法,那這時,還需要為想法排定優(yōu)先級。很多關于增長的書籍都提到了ICE評分體系,ICE分別頭目Impact(影響力)、Confidence(信心)和Ease(簡易性),可基于這三個指標來為想法進行打分并計算平均分,再進行排名。(要注意的是:ICE不是只此一家準則,可以根據(jù)不同的團隊及企業(yè)現(xiàn)狀進行自定義)2.用戶生命周期理論(AARRR)“用戶行為”、“生命周期理論”、“消費者洞察”等概念,在傳統(tǒng)營銷系統(tǒng)中其實也并不新鮮。隨著消費者的在線化,消費者在產(chǎn)品上或終端上的行為,也逐步重要起來,也一定程度上頭目著消費者的畫像。而馬上要談的AARRR模型和其相應的指標體系,近年非常火熱也有較強的實踐意義,作為運營人員,這是當今必須要知道的必考點,但并不能說這個模型就是完美的是帶來效果的,依然要保持空杯的心態(tài),持續(xù)學習新東西,Tobealifelonglearner。其實我不知道它為何叫海盜模型。扎賚諾爾區(qū)營銷企業(yè)數(shù)字化服務財務管控企業(yè)數(shù)字化,實現(xiàn)資金精細管理。
人工智能解決方案)的應用和連接,清晰梳理關鍵商業(yè)流程,改變原有思考模式,才能推動企業(yè)從BI向AI的發(fā)展,幫助企業(yè)實現(xiàn)在AI時代保持前列。荷蘭皇家菲仕蘭**業(yè)務集團首席數(shù)字營銷官薛潔母嬰用戶是一群特殊而又復雜的消費者,為更好的服務**的廣大用戶,荷蘭皇家菲仕蘭旗下可信嬰幼兒配方奶粉品牌美素佳兒設立了“智能數(shù)字化中心”的營銷策略。當消費者與美素佳兒產(chǎn)生互動時,不管在線上或是線下觸點上,用戶在數(shù)據(jù)后臺都將被統(tǒng)一的進行清洗、去重及匹配,從而生成獨有的“FrisoID”以確保后續(xù)可被應用于數(shù)字化營銷系統(tǒng)中。美素佳兒針對母嬰用戶,設計了一套專屬的會員生命周期營銷方案。系統(tǒng)根據(jù)用戶的屬性以及反饋,生成并完善一套品牌用戶的標簽體系,并通過與第三方以及大數(shù)據(jù)的整合,使其不斷豐富并完善這套標簽體系。利用“CMA營銷自動化系統(tǒng)”,針對不同段齡,不同習慣以及偏好的消費者,設計定制化的營銷方案,包含:互動體驗,會員關懷,轉(zhuǎn)段復購,媽媽群營銷等。同時,用戶每次參與活動以及互動的結果,都將實時反饋至“SDA智能數(shù)據(jù)分析平臺”,利用AI人工學習通過不斷的進行調(diào)優(yōu),以確?;顒拥挠行?,及用戶的參與度可以得到不斷優(yōu)化。
3.應對市場的不確定性人類社會的發(fā)展史就是一部對抗不確定性、尋求人類命運發(fā)展確定性的歷史,對不確定性的恐懼和對確定性的追求一直伴隨著人類社會的發(fā)展和演進。不確定性源于信息約束條件下人們有限的認知能力,應對不確定性,是人類永恒的挑戰(zhàn)。只是這樣的不確定性,需要被逐步化解到更加小。分享一段個人覺得很有哲思的話:“在過去幾千年里,每一個個體、族群、部落、企業(yè)、**等都會面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),如特殊時期、互斥、災害、競爭等。人們都面臨著如何在不確定性的環(huán)境中進行決策,這些決策正確與否會導致事情的成敗、得失、利弊、對錯、好壞、優(yōu)劣等結果,決策結果又會影響個體的幸福、部落的興衰、企業(yè)的成長、**的繁榮、歷史的走向?!蹦敲慈绾位馐袌龅牟淮_定性呢?前列:理解和認知世界運行的規(guī)律(道)第二:理解運行規(guī)律之后需要預測將會發(fā)生什么(術)第三:管理與控制,是將決策付諸行動的具體路徑與要求(行)來自阿里-安筱鵬對于不確定性的認知,從哲學開始一直到現(xiàn)在的科學。在不確定性的環(huán)境中進行決策是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn),從基于經(jīng)驗的決策到基于數(shù)據(jù)+算法的決策,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本模型。精細企業(yè)數(shù)字化方案,驅(qū)動流程智能升級。
同時監(jiān)管IT/OT網(wǎng)絡的端到端安全性。此外,OrangeBusinessServices還將針對包括漫游用戶和第三方用戶在內(nèi)的網(wǎng)絡基礎設施,為阿克蘇諾貝爾提供額外的安全流程。OrangeBusinessServices助力企業(yè)轉(zhuǎn)型上云在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,OrangeBusinessServices將為阿克蘇諾貝爾的全球員工提供強大且安全的連接服務,確保他們的數(shù)字工作空間、基于云的應用程序、應用程序云端遷徙等功能均能正常運行。其中SD-WAN服務將幫助阿克蘇諾貝爾進一步優(yōu)化網(wǎng)絡支出,利用互聯(lián)網(wǎng)接入,為分支機構提供直接的云接入服務,并通過高性能連接優(yōu)先處理對業(yè)務至關重要的應用程序。OrangeBusinessServices還將通過管理和整合阿克蘇諾貝爾的傳統(tǒng)通信,以實現(xiàn)統(tǒng)一通信(UC)云服務的**轉(zhuǎn)型。與此同時,OrangeBusinessServices也在為阿克蘇諾貝爾的數(shù)據(jù)分析項目提供咨詢服務,幫助他們從業(yè)務數(shù)據(jù)中獲得完整的信息,通過對數(shù)據(jù)的及時分析,獲得敏銳的商業(yè)洞察力。OrangeBusinessServices提供的這些服務,包含商業(yè)儀表盤數(shù)據(jù)的分析與建議,都將整合進阿克蘇諾貝爾的生態(tài),并在全球范圍內(nèi)進行統(tǒng)一管理,從而帶來真正的商務價值。專業(yè)團隊企業(yè)數(shù)字化,護航企業(yè)穩(wěn)健前行。小紅書企業(yè)數(shù)字化服務排名
高效執(zhí)行企業(yè)數(shù)字化,加速項目落地實施。東河區(qū)營銷企業(yè)數(shù)字化服務
企業(yè)本身是否需要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?運營人員又該如何進行針對性的數(shù)字化運營能力提升呢?一、為何要數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先我們要共識兩點:不論是什么樣的商業(yè)環(huán)境,快速增長抑或增長放緩,不變是人-貨-場,不變的是買&賣,供&需,流量&轉(zhuǎn)化隨著商業(yè)世界的變革,我們從渠道為王,產(chǎn)品為王,到現(xiàn)在的消費者為王??谔柸巳硕伎梢院?,但是面對著宏觀層面,**經(jīng)濟進入中低速增長階段與行業(yè)層面,增長放緩的趨勢更加明顯的背景下,過去經(jīng)營管理的經(jīng)驗集體失靈,具體來說:市場失焦:客戶似乎一夜間改頭換面,不知道客戶是誰?客戶在哪?客戶喜歡什么?如何跟進與反饋?營銷失語:營銷效果每況愈下,不知道營銷對誰講?講什么?營銷的效果如何追蹤與評價?管理失衡:企業(yè)內(nèi)部**低效、僵化,橫豎部門出現(xiàn)集體“”,是抓市場、運營、技術、產(chǎn)品誰來祭天?那么是否是出了問題了就一定要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?消費者在線后,背后是什么原因?qū)е缕髽I(yè)必須要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?我們來嘗試勾勒下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì):1.洞見企業(yè)競爭的本質(zhì)什么是企業(yè)?企業(yè)競爭的本質(zhì)是什么?對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是必須要思考的問題。企業(yè)是一種替代市場進行資源配置的**。東河區(qū)營銷企業(yè)數(shù)字化服務