數(shù)字化應用打通了線上與線下的用戶場景隔閡,以及公域流量和私域流量。可以說,數(shù)字化是全域營銷的土壤,沒有數(shù)字化就沒有全域營銷。在我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展需求驅(qū)動下,各產(chǎn)業(yè)也向更加合理、高效、可持續(xù)的發(fā)展模式轉變。新一代信息技術的蓬勃發(fā)展,如5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè)逐漸成為我國產(chǎn)業(yè)結構的重要組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字化是信息轉化成數(shù)據(jù)并上傳到服務器的過程。在數(shù)字化趨勢中,人是數(shù)據(jù)的接收者和生產(chǎn)者。數(shù)字化技術打破了時間與空間所產(chǎn)生的隔閡,讓信息傳遞變得更加便捷的同時也加強了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系,有利于企業(yè)對用戶進行精細營銷。數(shù)字化應用打通了線上與線下的用戶場景隔閡,以及公域流量和私域流量??梢哉f,數(shù)字化是全域營銷的土壤,沒有數(shù)字化就沒有全域營銷。四個打通:打通線上與線下。沈陽常規(guī)全域營銷服務至上
全域營銷五步法
第一步是抓剛需、定方向、立目標。第二步是圍繞目標,捋清流量增長邏輯,制定業(yè)務執(zhí)行計劃。第三步要定產(chǎn)品,打通用戶變現(xiàn)路徑。第四步則是落地轉化,增復購和實戰(zhàn)方法論。***一步,具體業(yè)務的落地與執(zhí)行,這一階段需要數(shù)字化工具的應用和賦能。隨著平臺、渠道數(shù)量與種類的不斷增加與拓展,很多企業(yè)在面對用戶行為、屬性、類型等多樣性時會陷入手忙腳亂的境地之中。對此,企業(yè)需要構建適合自身的用戶分層變現(xiàn)體系,進而比較大化提高整體的用戶變現(xiàn)效率。同時,企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中,具備復制爆款的能力不僅意味著能夠持續(xù)推出新產(chǎn)品,也意味著能以同樣的成本打造出更多的新產(chǎn)品,從而節(jié)省更多的成本,獲得生產(chǎn)和標準化管理,并且二者結合更能在降低成本的同時持續(xù)輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品。 沈陽運營全域營銷信息中心四個打通:打通公域和私域。
三個增長目標。
企業(yè)經(jīng)營效率增長??s短周期、降低庫存、管理績效并進行有效激勵,這是提高企業(yè)經(jīng)營效率的三個***方式。變現(xiàn)盈利增長。數(shù)字化營銷的新趨勢之一就是通過全域營銷打通流量增長變現(xiàn)之路。從抓對用戶剛需開始,逐漸在新消費時代掌握用戶流量的主動權,加強與用戶的聯(lián)系,降低用戶營銷成本。品牌價值增長。要提高用戶對品牌的信任度與忠誠度,就需要從提升用戶對品牌價值的認同感入手。任何品牌都需要以產(chǎn)品作為載體,將品牌價值觀傳遞給用戶。在此階段中,價格不再是決定性因素,產(chǎn)品的功能也不再是***考量。
未來5至10年,碎片化、多元化的需求會給新品牌帶來非常大的機會點,產(chǎn)生大量中小新品牌。現(xiàn)在是一個文化多元化的社會,90后、95后消費觀逐步改變,年輕消費者不愿接受雷同和相似的產(chǎn)品,希望自己購買的產(chǎn)品是***的,因此,中小新品牌一定要注重產(chǎn)品定位。同時,新品牌又要注意,傳統(tǒng)大品牌在完成數(shù)字化轉型后,利用供應鏈的優(yōu)勢進入已經(jīng)開拓出來的新品類,將新品牌從市場中擠出。新消費時代,品牌快速建立與消費者相匹配的溝通體系。新營銷呈現(xiàn)出新品、新品牌、新品類等相應的思維、打法。但細究根源,無論處于什么樣的社會背景,營銷底層邏輯永遠是以消費者為**,并圍繞消費者展開運營。面向競爭,無論是中小新品牌還是傳統(tǒng)大品牌,都要回歸到怎么樣運營好消費者這個基本問題。效果營銷的實踐現(xiàn)狀:線下效果營銷。
全域數(shù)據(jù)其實包含多觸點數(shù)據(jù),包括消費者互動的相關內(nèi)容,除了微信還有支付寶、天貓、京東等,商帆一個重要的數(shù)據(jù)是線下,我們的數(shù)據(jù)類型還包括會員信息、消費習慣、消費歷史等。數(shù)據(jù)安全法的出現(xiàn)為數(shù)據(jù)挖掘帶來了挑戰(zhàn),我們會與客戶溝通采集數(shù)據(jù),再利用數(shù)據(jù)開展會員權益、卡券,提升會員體驗。
全域數(shù)據(jù)以及全域客戶關系管理成為熱點,與泛零售蓬勃發(fā)展有關,線上線下全渠道整合成為趨勢,線下數(shù)據(jù)包含了POS機交易、供應鏈交易數(shù)據(jù),而在線上又存在公域和私域數(shù)據(jù),我們需要從用戶手機號碼開始,關注其全生命周期旅程,**終完成轉化。 從整合營銷到融合營銷 ***助力品牌增長:內(nèi)容玩法。遼寧媒體全域營銷參考價
面對新老品牌與渠道的變化:多元交易連接。沈陽常規(guī)全域營銷服務至上
多元化消費場景社會和經(jīng)濟整體發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為消費者節(jié)約了更多時間和金錢,人們會把這些多余的時間和貨幣,用于新的更具體驗性的生活上,消費者生活開始變得更加多元化,由此引發(fā)消費場景多元化,而不再是過去的傳統(tǒng)的單一固定化的消費場景。從以往的線下購物,發(fā)展到電商時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷優(yōu)化和普及,直播帶貨也興起了。在各個場景中,都可以滿足用戶的消費需求。
碎片化消費行為***我們所處的社會因為信息的粉塵化,時間被分割的更加零散,人們擁有大量的碎片化時間,乘車時、等位時、排隊時……于是用戶出現(xiàn)大量碎片時間消費行為,從線上購物app、閱讀app,到線下按摩椅、小型KTV,讓用戶為便捷、小額的消費行為而買單。消費變的更加隨意,即時性消費占據(jù)了更大的消費市場。 沈陽常規(guī)全域營銷服務至上