酒店一定要完善自己酒店的基礎(chǔ)信息,酒店的房間大小、床的大小、衛(wèi)生間的設(shè)施、空調(diào)電視、wifi等信息,還包括附近的停車場信息都可以進行展示。方便客戶有意向的選擇。這些信息一定要在OTA網(wǎng)站上進行展示,展示的越多,可供客人選擇的就越多??腿送ㄟ^OTA入住酒店之后,會根據(jù)酒店的設(shè)施設(shè)備等情況進行評價,那么酒店一定要做好這方面的回復(fù)??腿颂岢龅膯栴},一定要通過OTA評價系統(tǒng)進行上傳解決。不要只是默默的做,而不進行展示,導(dǎo)致其他客人無法看到酒店的改進,無形當(dāng)中就降低了客人對酒店的印象。現(xiàn)在酒店OTA的優(yōu)化課程重點,放在服務(wù)上面,而OTA瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、也是緊緊圍繞著“服務(wù)”來進行。肇慶酒店OTA推薦
我認為,在國內(nèi),這個效應(yīng)可能更大,除了帶來持續(xù)、穩(wěn)定的客源,OTA網(wǎng)站還可發(fā)布圖文介紹信息、酒店點評等幫助酒店宣傳,展示特色。此外,大型OTA經(jīng)常開展市場推廣和促銷活動,并可為酒店營銷和服務(wù)提供專業(yè)意見,幫助酒店改進管理、提升服務(wù)、開拓市場。每年都會制作年度酒店用戶點評報告,并無償提供給酒店參考,還會提供眾多動態(tài)及時的行業(yè)信息和市場趨勢,幫助酒店科學(xué)制定價格策略等。這些專業(yè)報告與信息,均來源大量的消費者行為與數(shù)據(jù)研究,其專業(yè)性和可信度非一般市場調(diào)研可比,對酒店的價值不菲??梢姡瑹o論廣告效應(yīng)還是增值營銷,還是專業(yè)咨詢服務(wù)的獲得,從酒店的收益來看,OTA實際上是酒店劃算的分銷渠道,也是值得長期合作的伙伴。市場是講效率的,目前同OTA合作的數(shù)以十萬計酒店數(shù)量也印證了這個道理。武漢企業(yè)酒店OTA概況流量是為了讓酒店被更多的人看到,而轉(zhuǎn)化率則是讓更多的人留下來。
強強聯(lián)合也是壯大自身的一個有效手段。對于一些連鎖酒店來說,他們擁有強大的會員體系,連鎖酒店就要利用好這一優(yōu)勢,配合集團做促銷、發(fā)展會員,將集團其他成員酒店的客戶發(fā)展成自己的客戶。未加入連鎖酒店的單體酒店在品牌號召力和財力上會受到一定限制,但是可以通過發(fā)展酒店聯(lián)盟的方式發(fā)展壯大。例如國內(nèi)一部分青年旅舍以加入“旅行卡”成為其會員的形式進行合作。持有“旅行卡”的客人入住相關(guān)的青年旅舍,可以享受旺季八折、淡季五折的優(yōu)惠,這個價格低于OTA平臺上的價格。目前,加入“旅行卡”的青年旅舍已達50家,該組織計劃在短期內(nèi)吸引兩三百家青年旅舍入駐。
在酒店直銷還是分銷的爭論中,常常有些酒店抱怨在線旅行社(OTA)分銷成本高。事實是否如此?,研究顯示,酒店信息顯示在OTA網(wǎng)站上能產(chǎn)生強烈的廣告效應(yīng),基本上每學(xué)生一個預(yù)訂,可以為酒店網(wǎng)站帶來3-9個預(yù)訂。此外,還有一些消費者在OTA網(wǎng)站上看到酒店信息后,直接打電話給酒店進行預(yù)訂,這部分成交量還沒有統(tǒng)計所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)里。研究還發(fā)現(xiàn),有近62%的消費者在酒店網(wǎng)站上進行預(yù)訂之前瀏覽過該OTA網(wǎng)站,OTA網(wǎng)站成為酒店網(wǎng)站流量的重要來源。由此可見,通過OTA網(wǎng)站,酒店直接獲得訂單,還能獲得更多的廣告效應(yīng),相比其它渠道,其形成的交易成本降低。酒店基礎(chǔ)信息包括停車場,行李寄存,叫醒服務(wù)等等。
不同的OTA的客源在出行目的、停留時間長短、預(yù)訂規(guī)律、房型喜好、來源地、同房人數(shù)、房間類型、餐飲和其他消費等方面,有不同的特點。通過分析,可采取不同的策略。海外OTA的客源預(yù)訂窗口較國內(nèi)OTA長,綜合消費更高,住店天數(shù)更長??商崆巴瞥鲠槍M釵TA的促銷價,吸引這方面客源。如果要關(guān)房,關(guān)低價房型。如果不關(guān),可提高價格,或者設(shè)置入住天數(shù)限制。因為一旦全部價格和房型關(guān)閉了,連住的客人就預(yù)訂不了,損失前后幾天的出租率和收入,也會掉酒店網(wǎng)絡(luò)排名。酒店OTA代運營公司不但幫酒店方管理線上的運營,也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)。武漢企業(yè)酒店OTA概況
OTA本質(zhì)只是酒店房間的中介而已,用戶在線上預(yù)訂房間,OTA方則與酒店方進行確認溝通,再反饋用戶。肇慶酒店OTA推薦
隨手打開一個OTA平臺,我們可以看到,無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……每一個標(biāo)簽都是一條主干道,也就是主入口,而每個主入口下面又有很多小入口,也就是街道小巷,比如“商業(yè)區(qū)”入口下面,會根據(jù)商圈的熱度將一個城市劃分為不同的商圈,每個商圈的熱度是不一樣的,“熱鬧”的入口流量自然就高,傳統(tǒng)時代,我們的酒店只能扎根在一個商圈,拼命的搶占一個商圈的流量,現(xiàn)在不一樣了,我們可以占據(jù)多個商圈,吸引不同商圈的流量,也可以占據(jù)不同“主入口”,細分流量入口,準(zhǔn)確引流。肇慶酒店OTA推薦
佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報),是一家一般項目:工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外)。的公司。高登科技深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運營。高登科技不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。高登科技始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。