成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況

由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，新上線的酒店也是越來(lái)越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問(wèn)題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營(yíng)。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營(yíng)公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在市場(chǎng)立足。 目前國(guó)內(nèi)許多平臺(tái)都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺(tái)來(lái)完全采取直營(yíng)直采模式，是無(wú)法囊括更多酒店房型資源，也無(wú)法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性，并且給與直采部門(mén)一定的制約性，無(wú)法一家獨(dú)大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場(chǎng)，所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病，代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展，必須走跟酒店合作的這種模式，而非薅酒店羊毛。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況

如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OTA酒店運(yùn)營(yíng)也逐漸進(jìn)入大家的視野，也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營(yíng)者不可繞開(kāi)的話題，特別是作為單體酒店對(duì)于OTA酒店運(yùn)營(yíng)的依賴程度也逐漸增大。在這過(guò)程中，OTA酒店代運(yùn)營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生。 一個(gè)專業(yè)靠譜的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來(lái),也能搜到很多關(guān)于這家代運(yùn)營(yíng)公司的各種信息。無(wú)論你是否找OTA代運(yùn)營(yíng),自己都不能停止學(xué)習(xí)酒店OTA運(yùn)營(yíng),OTA代運(yùn)營(yíng)公司就算幫你做的再好,也不可能長(zhǎng)久的。但是一家OTA代運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)水平會(huì)直接決定你酒店的未來(lái)發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運(yùn)營(yíng)公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運(yùn)營(yíng)做好，不是一件很簡(jiǎn)單的事情，在這種情況下其實(shí)找尋一家專業(yè)的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司，不只可以節(jié)約你的時(shí)間，還能減輕你的負(fù)擔(dān)。成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來(lái)了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語(yǔ)音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開(kāi)關(guān)房 （4） OTA房態(tài)查詢 （5）OTA免密碼登錄。 （6）與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集成，客戶網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后，只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn)，就自動(dòng)將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī)，客戶直接去自助機(jī)自動(dòng)取房卡消費(fèi)，整個(gè)流程方便快捷，客戶體驗(yàn)非常好。

一般來(lái)說(shuō)，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶后臺(tái)，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專門(mén)工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用，包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會(huì)前端、訂購(gòu)等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開(kāi)展一切營(yíng)銷營(yíng)銷推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片、文本等各種各樣方式，在每個(gè)OTA服務(wù)平臺(tái)對(duì)酒店商品做好包裝。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)在托管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了大量業(yè)績(jī)提升案例。

OTA 運(yùn)營(yíng)之促銷運(yùn)營(yíng)： 房型促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷，可以分類：一是參加平臺(tái)各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；這兩種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且可以組合使用，可以打造爆款房型，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運(yùn)營(yíng)之推廣運(yùn)營(yíng)： 酒店店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的。OTA 平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購(gòu)買(mǎi)流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕６?OTA 平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺(tái)的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來(lái)巨大的準(zhǔn)確客戶，這需要精心根據(jù)規(guī)則進(jìn)行編制。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來(lái)巨大的準(zhǔn)確客戶。成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況

代運(yùn)營(yíng)品類分為酒店、公寓、民宿。成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況

目前，在酒店ota代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上，較主流的合作方式是線上運(yùn)營(yíng)模式。但不管采用哪種合作模式，酒店ota代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都得以專業(yè)立身、以業(yè)績(jī)說(shuō)話，這就要求酒店ota代運(yùn)營(yíng)專員擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、對(duì)酒店市場(chǎng)有敏銳的嗅覺(jué)和判斷。 根據(jù)線上的平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，酒店行業(yè)的線上訂單比例已經(jīng)超過(guò)了80%，也就是說(shuō)所有酒店80%的訂單資源，你都有機(jī)會(huì)。線上酒店代理商無(wú)貨源模式不受地區(qū)限制，可以足不出戶發(fā)展的市場(chǎng)，線上跟酒店達(dá)成條約合作。且目前國(guó)內(nèi)酒店非常多，線上平臺(tái)發(fā)展也蒸蒸日上，但是酒店代理卻很少 所以說(shuō)這個(gè)是一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)。 線上酒店代理商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單，方便管理：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)工作室、公司都可以運(yùn)作，不需要太復(fù)雜的構(gòu)架，通過(guò)后臺(tái)管理維護(hù)，只需要專注于酒店方面的資源開(kāi)發(fā)就可以，資源積累下來(lái)可以更加系統(tǒng)且精細(xì)化的去運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。 酒店行業(yè)可以說(shuō)是長(zhǎng)盛不衰的，且酒店業(yè)和旅游業(yè)一直在蓬勃發(fā)展，一旦掌握資源以后，渠道會(huì)越來(lái)越寬，實(shí)力也在不斷增強(qiáng)。成都個(gè)人酒店OTA代運(yùn)營(yíng)概況

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