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酒店OTA代運(yùn)營(yíng),做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中,酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位,只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端,那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此,這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為,酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專員。 其實(shí)不是,酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專員。但是這后面的緣故,這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成,只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌,酒店前端沒有時(shí)間去掌握什么方式,什么主題活動(dòng)的用戶流量通道大,另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店,因此就沒有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟(jì)通水。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營(yíng)的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。溫州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)包含哪些
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi),即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品銷售”。 我們可以將OTA理解為,在線旅行社,即把傳統(tǒng)的旅行社銷售模式搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,拓寬了信息傳遞的路線,通過互動(dòng)式的交流,方便客人的咨詢和訂購(gòu)。 以咱們的酒店行業(yè)為例,我們的客源主要可分為團(tuán)體和散客,團(tuán)體訂購(gòu)一般是通過旅行社,散客是自己主動(dòng)過來(lái)。傳統(tǒng)時(shí)代,客人對(duì)酒店的選擇可能是隨機(jī)且隨緣,那么OTA的出現(xiàn)實(shí)際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預(yù)定酒店的可能性。也就是說(shuō),從用戶的角度來(lái)看,在挑選旅游產(chǎn)品上,OTA給了他們更多的選擇機(jī)會(huì)、比價(jià)機(jī)會(huì)。揭陽(yáng)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)怎么樣數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運(yùn)營(yíng)和傳統(tǒng)線下運(yùn)營(yíng)較明顯的區(qū)別。
代運(yùn)營(yíng)品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外,這三類還有其他巨大的流量入口,且各不相同。大多數(shù)酒店對(duì)運(yùn)營(yíng)、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡(jiǎn)單,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運(yùn)營(yíng)去做就可以了,酒店代運(yùn)營(yíng)能為大家解決酒店上線、日常運(yùn)營(yíng)、推廣等問題,可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營(yíng)。 代運(yùn)營(yíng)主體有兩種: 一種是個(gè)人,因?yàn)樽约旱拈T店經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)有口碑,因此圈里人慕名而來(lái),請(qǐng)其協(xié)助打理; 另一種是機(jī)構(gòu)(一般體量在5-30人不等,一個(gè)組2-3人,負(fù)責(zé)10-15家店),創(chuàng)始人基本來(lái)自于OTA行業(yè)(如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等),從個(gè)人開始營(yíng)業(yè),由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑,且其借助培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增,找他咨詢和委托業(yè)務(wù)劇增,因此慢慢聚集一支隊(duì)伍,形成服務(wù)機(jī)構(gòu)。
掌握酒店OTA運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。 相對(duì)于統(tǒng)下預(yù)訂渠道,OTA銷售的特別之處在于其不只能直接展示商家自身經(jīng)營(yíng)微發(fā)的好壞,還能調(diào)過數(shù)據(jù)展示與分析解讀經(jīng)營(yíng)獲況好環(huán)背后的原因,商家可以借助 OTA 數(shù)據(jù)分析工具、對(duì)影響銷量的各類指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)酒店銷量的有效提升。 數(shù)據(jù)分析是日常經(jīng)營(yíng)策略制定的關(guān)鍵依據(jù),對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),如何對(duì)市場(chǎng)熱度做出準(zhǔn)確規(guī)制,如何保證在0TA上的投入產(chǎn)出比較優(yōu),都依賴于效據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。 (1)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 商家要實(shí)現(xiàn)收益較大化,要對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的價(jià)格、出租率等做出預(yù)測(cè)的。以國(guó)慶假期為例,不少客人提前一兩個(gè)月就會(huì)預(yù)訂酒店、那么酒店必須以同期數(shù)據(jù)作為參考,提前在 OTA平合做好價(jià)格預(yù)埋,并根據(jù)預(yù)訂進(jìn)度度及時(shí)調(diào)整價(jià)格。 (2)營(yíng)銷測(cè)試 不管是參與擦小活動(dòng),還是做廣告投放,如需投入一定營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)引流,酒店可以通過前期的營(yíng)銷測(cè)試來(lái)判斷給項(xiàng)目是否值得長(zhǎng)期投入,或者是否需要投入較多資金。酒店OTA運(yùn)營(yíng)想要做好,不是一件容易的事情。
酒店OTA托管代運(yùn)營(yíng)要花多少錢呢?說(shuō)到這個(gè)是很多人比較關(guān)注的,畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題,對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司的收費(fèi)是比較看重的。其實(shí)主要還是要看做的效果如何,要是做的好,相信讓你多花些錢也是愿意的,因?yàn)榛貓?bào)也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司就很關(guān)鍵了。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的話全國(guó)有不少做的不錯(cuò)的公司,也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛,提醒大家要選那些規(guī)模大點(diǎn),公司資質(zhì)齊全的,這樣比較有保障。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)也各有不同,通??煞譃槿缦氯N: 1.不保障銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),按商家營(yíng)業(yè)額每一年收3-5%服務(wù)費(fèi); 2.做出承諾業(yè)績(jī)考核,名氣小些的電商代運(yùn)營(yíng)收年服務(wù)費(fèi),對(duì)每一家店加收8萬(wàn)-15萬(wàn)元左右,自然銷售業(yè)績(jī)超出做出承諾部分會(huì)有提成; 3.幫扶計(jì)劃,這一類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更高,按小編的掌握大約15萬(wàn)元/年起點(diǎn),營(yíng)運(yùn)公司會(huì)委派員工駐場(chǎng)進(jìn)行線上與線下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營(yíng)方案,確保營(yíng)運(yùn)的質(zhì)量得到保障。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)各不相同。揭陽(yáng)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)怎么樣
單從平臺(tái)來(lái)說(shuō),OTA就是我們常見的一些平臺(tái)。溫州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)包含哪些
如果想要從事酒店OTA這個(gè)行業(yè),首先要想想如何才能入駐酒店預(yù)訂平臺(tái),入住平臺(tái)需要資質(zhì),需要時(shí)間需要資金,沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗(yàn)怎么辦?對(duì)于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來(lái)說(shuō)可能會(huì)有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價(jià)以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個(gè)OTA平臺(tái)賺取差價(jià)的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個(gè)酒店帶來(lái)訂單量,增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下,相對(duì)于酒店資方來(lái)講,一沒有專業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),其次沒有大量的人工和運(yùn)營(yíng)成本投入于各個(gè)平臺(tái)和渠道,他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度,無(wú)疑會(huì)選擇有個(gè)第三方公司來(lái)幫自己打理生意。 一開始自己對(duì)酒店代理項(xiàng)目了解不深,目前市場(chǎng)90%的人都是不知道這個(gè)模式的存在的,也正是競(jìng)爭(zhēng)壓力小,紅利期穩(wěn)定,我才決定進(jìn)入這行的,事實(shí)證明,想做事情不妨去嘗試下,只要我們不盲目跟風(fēng),看準(zhǔn)風(fēng)勢(shì),找準(zhǔn)靠譜的合作伙伴,收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)的。溫州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)包含哪些
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