首先制造商必須在整個市場上塑造自己產(chǎn)品的形象,提高品牌的有名度,也就是必須對分銷商提供強大的服務(wù)、廣告支持。另外,分銷商在自己區(qū)域內(nèi)執(zhí)行制造商的服務(wù)、廣告策略時,制造商還應(yīng)給予支持。為分銷商提供各種補貼措施,比如,焦點廣告補貼、存貨補貼,以換取他們的支持與合作,達成利益的統(tǒng)一體。這一點很重要,制造商必須制定詳細的措施,因地制宜地實施各種策略,爭取分銷商的普遍參與、積極協(xié)作。這既提高了自身品牌的有名度,又幫助分銷商賺取利潤,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們正當(dāng)競爭,從而減少各種矛盾,實現(xiàn)制造商與分銷商的雙贏。渠道管理的策略應(yīng)當(dāng)基于對消費者行為的深入理解。北京新零售業(yè)渠道管理策略
渠道管理工作包括:1、對經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。2、加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。3、對經(jīng)銷商負責(zé),在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。4、加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。5、加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。6、其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進行培訓(xùn),增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認(rèn)同以及對產(chǎn)品知識的認(rèn)識。湖北供應(yīng)鏈渠道管理內(nèi)容渠道反饋機制可以幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。
渠道管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略:1.市場變化,市場需求的快速變化對渠道管理提出了高要求。企業(yè)需要保持靈活性,通過市場研究和數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整渠道策略,以適應(yīng)市場變化。2.互聯(lián)網(wǎng)沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)渠道管理模式產(chǎn)生了深遠的影響,尤其是電子商務(wù)的興起,改變了消費者的購物習(xí)慣和企業(yè)的銷售方式。面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊,企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開發(fā)和利用在線渠道,如社交媒體、電子商務(wù)平臺等,同時整合線上線下渠道,實現(xiàn)無縫的顧客體驗。
渠道建設(shè)。為什么要實施目標(biāo)管理?目標(biāo)管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并通過對目標(biāo)完成情況的檢查和獎懲,自下而上地實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的一種管理方法。1.目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果,沒有目標(biāo)就沒有收獲;2.目標(biāo)使我們感覺到工作的意義和價值;3.目標(biāo)是燈塔,目標(biāo)指引了我們前進的方向;4.目標(biāo)清晰可見,煥發(fā)激情,激發(fā)潛力;5.以結(jié)果為導(dǎo)向,時刻關(guān)注目標(biāo),少走彎路;6.目標(biāo)是管理經(jīng)銷商的基本出發(fā)點;業(yè)務(wù)經(jīng)理較重要的三件事:PART 01:謹(jǐn)慎選擇開發(fā)優(yōu)良經(jīng)銷商,為成功銷售奠定堅實基礎(chǔ);PART 02:為自己和經(jīng)銷商設(shè)定目標(biāo),即渠道的數(shù)量、質(zhì)量目標(biāo);PART 03:圍繞目標(biāo)對經(jīng)銷商進行輔導(dǎo)和激勵。渠道管理需要綜合考慮法律、倫理和文化因素。
失敗業(yè)務(wù)經(jīng)理的通?。洪_發(fā)經(jīng)銷商質(zhì)量不高, 不能有效控制和管理該客戶;被經(jīng)銷商控制,淪為其業(yè)務(wù)員,經(jīng)銷商卻無所事事;安于現(xiàn)狀,抱怨、借口特別多,渠道銷量停滯不前;工作狀態(tài):疲勞無果、半途而廢、較終放棄。經(jīng)銷商是什么?01.經(jīng)銷商是敲門磚:在新市場開發(fā)階段,憑借其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)可以讓我們的產(chǎn)品低成本快速入市。02.經(jīng)銷商是對手:我們的任務(wù)是協(xié)調(diào)和牽制經(jīng)銷商力量向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。03.經(jīng)銷商是銷售:在市場培育發(fā)展階段,廠家通過支持經(jīng)銷商發(fā)展獲取雙贏,魚水情深。04.經(jīng)銷商是搬運工:密集分銷勢在必行,經(jīng)銷商的主要競爭力就是把產(chǎn)品快速搬運到眾多渠道。監(jiān)控渠道庫存水平有助于避免缺貨或過剩的問題。湖北供應(yīng)鏈渠道管理內(nèi)容
渠道管理需要考慮如何利用數(shù)字化工具來提高效率。北京新零售業(yè)渠道管理策略
細分:經(jīng)銷商的六種類型:1.當(dāng)年之勇型:不能主動出擊精耕市場,而是坐等客戶上門,雖有人、有錢,但手中客戶大量流失。2.被動接受型:有開發(fā)市場的意識,但什么都等著廠家支持,抱著做做樣子、應(yīng)付廠家的心態(tài)。3.主動進取型:下本錢、抓網(wǎng)絡(luò)、打基礎(chǔ),專門招人跑不同的渠道,不惜一時虧損,注重長遠發(fā)展。4.夫妻老婆店:夫妻經(jīng)營,業(yè)務(wù)員是親戚,一切憑著感覺走,沒有計劃,更談不上管理。5.事必躬親型:略強于夫妻老婆店,有基本的業(yè)務(wù)架構(gòu)和人員,但什么事情都親力親為,很難發(fā)展壯大。6.企業(yè)運作型:有庫管、有財務(wù)、有銷售經(jīng)理,管理制度健全、報表系統(tǒng)嚴(yán)密,注重企業(yè)化運作。北京新零售業(yè)渠道管理策略