因?yàn)樽裱髷?shù)法則，以及客單價(jià)較低等問題，普通的線下助貸機(jī)構(gòu)無法真正意義上成為消費(fèi)金融產(chǎn)品的渠道商，消費(fèi)者金融的主要玩家，是互聯(lián)網(wǎng)玩家。這幾年，對(duì)于助貸機(jī)構(gòu)發(fā)生了一些不太友好的事情。我們經(jīng)常遇到一些銀行因?yàn)闆]有完成小微企業(yè)的放貸指標(biāo)，導(dǎo)致自己的存量大客戶無法及時(shí)...

“以傳統(tǒng)模式收集客戶材料并生成盡調(diào)報(bào)告，需要耗費(fèi)客戶經(jīng)理大量的時(shí)間和精力，這種模式下一名普通的銀行客戶經(jīng)理每月至多處理兩筆借貸，這樣的作業(yè)效率完全無法滿足銀行的業(yè)務(wù)需求?！焙灷镅弁诰蚩蛻艚?jīng)理線下盡調(diào)的痛點(diǎn)：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助力銀行實(shí)現(xiàn)客...

什么是智能語音外呼？簽里眼智能語音外呼系統(tǒng)，利用語音識(shí)別、語音合成、語義理解技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語音交互，構(gòu)建一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、部署便捷、成本低廉”的外呼系統(tǒng)，用智能機(jī)器人代替人工，實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷、客戶回訪、...

復(fù)工難問題使逾期率上漲，案件量增多，催員復(fù)工率低，導(dǎo)致“案多人少”讓不少催收公司直言“我太難了！”。當(dāng)下，智能催收機(jī)器人備受熱議，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵力量，復(fù)工復(fù)產(chǎn)難狀態(tài)下的“救星”。某商業(yè)銀行貸后管理人員稱，“（信用）銀行卡上了預(yù)測(cè)式外呼體系和機(jī)器人協(xié)...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。單純用人工電話催收，如果每天有一萬件逾期借款，每個(gè)人工坐席每天處理客戶量在300件左右，全部處理完則需300名人工坐席。這給企業(yè)帶來了巨大的人力成本，如果引進(jìn)智能外呼機(jī)器人...

視頻面簽、“雙錄系統(tǒng)”是在數(shù)字時(shí)代的大背景下和防控的大環(huán)境下，應(yīng)運(yùn)而生的一種0接觸的在線簽約模式，可以讓廣大的客戶足不出戶減少接觸，就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而提升工作實(shí)效和便捷度，有效減少人員聚集，助力防控。與此同時(shí)，借助音視頻的在線識(shí)別和審批技術(shù)，可以準(zhǔn)確識(shí)別騙...

智能催收在科技助力下于近兩年開始興起。但從技術(shù)角度來看，如何自動(dòng)構(gòu)建知識(shí)庫、通過對(duì)知識(shí)和常識(shí)進(jìn)行更好的表示從而提升機(jī)器人推理能力等，仍是該領(lǐng)域待突破重點(diǎn)。簽里眼智能催收語音機(jī)器人結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜等技術(shù)，以催收錄音文本作為語義識(shí)別和對(duì)話模型的數(shù)據(jù)...

隨著新興市場(chǎng)的福利增加，特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā)，保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同，保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí)，隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng)，眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自...

據(jù)統(tǒng)計(jì)電銷人員每年的人力成本成本要6-8W。而簽里眼智能外呼系統(tǒng)中一路機(jī)器人每年的使用價(jià)格也不到1w；傳統(tǒng)的電話銷售，每天只能撥打或接聽200-300通電話，但機(jī)器人則不用休息，無縫撥打，如果沒有線路和其他因素的限制，一路機(jī)器人可以呼出1500以上的數(shù)量。這里...

“雙錄系統(tǒng)”會(huì)不會(huì)很復(fù)雜？簽里眼“雙錄系統(tǒng)”并不麻煩，線下錄制過程中，您的“工作”主要有以下四步：①出示證件，核驗(yàn)身份；②明示“雙錄”意愿；③聆聽產(chǎn)品介紹和風(fēng)險(xiǎn)提示；④閱讀合同文件，回答確認(rèn)；同時(shí)，為了讓不能來網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)者雙錄更加便利，簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了...

風(fēng)控支持類助貸的貢獻(xiàn)并非是向金融機(jī)構(gòu)提供客源，而是在更為深入的風(fēng)控技術(shù)領(lǐng)域，完成對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能，助力商業(yè)銀行拓寬授信渠道。由于目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型正處于“快車道”過程中，只依靠銀行自身更新迭代難以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，因此，風(fēng)控支持類助貸在我國(guó)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，可以...

關(guān)于催收中常出現(xiàn)話術(shù)違規(guī)問題，使用佳信智能催收機(jī)器人也能得到解決。相較于人工催收，佳信智能催收機(jī)器人的話術(shù)經(jīng)過多次審核調(diào)整，能夠確保催收全程的合法合規(guī)。而且催收機(jī)器人不受環(huán)境情緒影響，有足夠的“耐心”向客戶進(jìn)行催收，有效杜絕“反催收聯(lián)盟”的惡意引導(dǎo)犯規(guī)，避免企...

“雙錄系統(tǒng)”會(huì)不會(huì)很復(fù)雜？簽里眼“雙錄系統(tǒng)”并不麻煩，線下錄制過程中，您的“工作”主要有以下四步：①出示證件，核驗(yàn)身份；②明示“雙錄”意愿；③聆聽產(chǎn)品介紹和風(fēng)險(xiǎn)提示；④閱讀合同文件，回答確認(rèn)；同時(shí)，為了讓不能來網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)者雙錄更加便利，簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了...

“雙錄”是指金融、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的銷售機(jī)構(gòu)通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù)，記錄、保存產(chǎn)品銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息，以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。由于流程復(fù)雜性高，雙錄業(yè)務(wù)往往存在標(biāo)準(zhǔn)化操作難、效率低、一次錄制質(zhì)檢通過率低的問...

如何使用智能外呼？智能外呼是一種通過自動(dòng)撥打電話的方式來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的技術(shù)。這種技術(shù)可以顯著提高營(yíng)銷人員的工作效率，同時(shí)也能降低成本。簽里眼智能外呼系統(tǒng)使用之前，先需要準(zhǔn)備一個(gè)名單。這個(gè)名單可以通過多種方式獲得，如購買或自行收集。名單上的信息一般包括姓...

簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)：滿足新零售全渠道應(yīng)用的要求，為線上線下各種交易場(chǎng)景提供消費(fèi)金融解決方案。支持多種金融產(chǎn)品類型，具備全流程反詐騙及實(shí)時(shí)預(yù)警，有效提升零售流通企業(yè)在提供金融服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，降低運(yùn)營(yíng)成本。①支持多種產(chǎn)品類型：簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)支...

受監(jiān)管政策影響，雙錄已經(jīng)覆蓋到金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的全流程，標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)話術(shù)、統(tǒng)一的操作流程、同步錄音錄像已經(jīng)是其“標(biāo)配”，是必須實(shí)施的準(zhǔn)則。但傳統(tǒng)的雙錄過程可能讓許多金融機(jī)構(gòu)苦不堪言，以理財(cái)雙錄為例，實(shí)施雙錄操作時(shí)，錄制過程要求不能中斷，若出現(xiàn)問題或錯(cuò)誤，則要...

助貸機(jī)構(gòu)發(fā)展的道路歷經(jīng)波折，助貸機(jī)構(gòu)的發(fā)展，目前已到瓶頸期。和一些助貸機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人交流的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：助貸機(jī)構(gòu)對(duì)于資方或者產(chǎn)品方的信任度已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，助貸機(jī)構(gòu)很多時(shí)候在考慮產(chǎn)品的時(shí)候，也主要在考慮自身的發(fā)展問題。為解決助貸機(jī)構(gòu)自身發(fā)展困難，簽里眼面...

“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。同時(shí)，也為保險(xiǎn)銷售人員帶來更大的工作量及壓力，對(duì)視聽資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求，提升保險(xiǎn)銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控和流程規(guī)范，簽里眼打造了“智能雙錄系統(tǒng)”...

助貸業(yè)務(wù)的出現(xiàn)滿足了誰的需求？助貸業(yè)務(wù)是怎么開展的？助貸業(yè)務(wù)方便銀行等金融機(jī)構(gòu)找到“接觸不到”的客戶，更方便了借貸困難的客戶。助貸業(yè)務(wù)一開始采用的是線下標(biāo)準(zhǔn)化獲客和審批流程，銀行機(jī)構(gòu)與助貸機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)過有效整合后，線上助貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，形成了線上線下相結(jié)合或線...

你知道實(shí)現(xiàn)智能外呼系統(tǒng)的功能要運(yùn)用到哪些技術(shù)？對(duì)于智能外呼系統(tǒng)的功能其主要的就是外呼功能，其中運(yùn)用了什么技術(shù)呢？一、語音識(shí)別技術(shù)：智能外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)的技術(shù)是語音識(shí)別技術(shù)；要實(shí)現(xiàn)智能外呼，需要對(duì)客戶的語音進(jìn)行準(zhǔn)備的識(shí)別。如今語音識(shí)別技術(shù)對(duì)普通話識(shí)別率在...

近年來，為避免理財(cái)糾紛，治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會(huì)于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能，簽里眼APP...

電話營(yíng)銷對(duì)于每個(gè)企業(yè)都非常重要，它是與客戶進(jìn)行溝通的直接方式，也是能給企業(yè)快速帶來銷售業(yè)績(jī)。但在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，傳統(tǒng)的電話銷售模式逐漸地被淘汰，人工智能將會(huì)滲透到大部分的領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷工作人員從繁瑣機(jī)械的...

消費(fèi)金融分期系統(tǒng)：伴隨著金融行業(yè)的發(fā)展越來越多的人對(duì)于消費(fèi)金融分期平臺(tái)的興趣也就越來越大。那么關(guān)于這套業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作是如何開展呢？在消費(fèi)金融系統(tǒng)的平臺(tái)上，簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)在功能的開發(fā)上，分為前臺(tái)和后臺(tái)兩大部分；大多數(shù)金融系統(tǒng)，不局限于消費(fèi)金融分期系統(tǒng)，...

簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐：采用國(guó)內(nèi)拔尖的語音識(shí)別和語義理解技術(shù)，在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)制整合，用戶無需關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，即可實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)外呼，充分保證語音外呼準(zhǔn)確性和人性化要求?！锻夂艚?jīng)驗(yàn)豐富》：深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年，服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出...

“雙錄系統(tǒng)”會(huì)不會(huì)泄露個(gè)人信息？無需擔(dān)心。銀行會(huì)對(duì)雙錄資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)所有“雙錄”的資料均會(huì)妥善保存在內(nèi)部系統(tǒng)中，并通過技術(shù)手段進(jìn)行保密控制，雙錄過程不允許進(jìn)行人工干預(yù)，銷售人員也不能對(duì)“雙錄”資料進(jìn)行下載或?qū)ν鈧鬏敚ㄟ^數(shù)據(jù)加密、加密傳輸、加密存儲(chǔ)等多種...

近年來，監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī)，繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景，細(xì)化監(jiān)管要求，從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看，雙錄亟待“精細(xì)”升級(jí)。雙錄時(shí)代來臨，疊加影響，深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，通過“AI技術(shù)+SaaS...

助貸業(yè)務(wù)可能會(huì)在多個(gè)不同的應(yīng)用程序上運(yùn)行，因此新助貸HR軟件應(yīng)足夠靈活以與其他應(yīng)用程序集成，并保持工作和業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。它也應(yīng)該是高度可定制的，以適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，但要足夠簡(jiǎn)單，任何員工都可以輕松上手使用。助貸薪人薪事是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“人效提升”的智能數(shù)據(jù)化簽里眼助貸HR...

“以傳統(tǒng)模式收集客戶材料并生成盡調(diào)報(bào)告，需要耗費(fèi)客戶經(jīng)理大量的時(shí)間和精力，這種模式下一名普通的銀行客戶經(jīng)理每月至多處理兩筆借貸，這樣的作業(yè)效率完全無法滿足銀行的業(yè)務(wù)需求?！焙灷镅弁诰蚩蛻艚?jīng)理線下盡調(diào)的痛點(diǎn)：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助力銀行實(shí)現(xiàn)客...

如何進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄？簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術(shù)，內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù)，其中身份驗(yàn)證功能，通過AI技術(shù)有效識(shí)別客戶身份，防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)不同自動(dòng)等級(jí)的雙錄業(yè)...