家政服務(wù)人員必須要遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費(fèi)者隱私；不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費(fèi)者借錢(qián)或索要財(cái)物；在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí)，要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹...

家政服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)：1.專業(yè)化。近年來(lái)，專業(yè)化程度高的家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來(lái)越多的家庭也開(kāi)始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。2.服務(wù)質(zhì)量。家政服...

家政服務(wù)人員必須要遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費(fèi)者隱私；不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費(fèi)者借錢(qián)或索要財(cái)物；在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí)，要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹...

日常保潔的內(nèi)容：1、首先對(duì)房屋里進(jìn)行簡(jiǎn)單的收拾，清理較大的垃圾；2、用雞毛撣子全方面去塵或用多功能吸塵器由上到下全方面吸塵；3、擦玻璃：先用云石鏟刀和清潔球清理窗框和玻璃上頑固的污漬，然后用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上，第三，用百潔布把玻璃框...

家政服務(wù)的職業(yè)守則：一、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者與其簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。二、儀態(tài)儀表。（一）講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過(guò)于隨意，不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。...

外墻清潔保潔服務(wù)：外墻清潔是一門(mén)技術(shù)活，首先在死角的地方觀測(cè)好。確定死角與死角之間的距離，然后目測(cè)那里可能存在的垃圾。一旦準(zhǔn)備妥當(dāng)之后，他們開(kāi)始工作。他們會(huì)把地面上的清潔做的一塵不染，保證不留下一個(gè)煙頭。在確保地面的清潔沒(méi)有留下垃圾的情況下，開(kāi)始向窗臺(tái)的開(kāi)窗、...

一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)荒保潔是日常保潔的基礎(chǔ)。因?yàn)殚_(kāi)荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次。所以，在開(kāi)荒保潔的時(shí)候，一定要將水泥塊、油漆點(diǎn)、玻璃膠等等清洗干凈。開(kāi)荒保潔是偏重處理裝修中遺留下的垃圾、塵土、涂料點(diǎn)等，它看重的是整體效果；日常保潔則不然，它注重的是...

日常保潔的保潔小技巧：牙膏保潔。隨著人們消費(fèi)水平開(kāi)始提高，更為了蔬菜水果等更好的儲(chǔ)存，基本上冰箱是我們每天都會(huì)使用的，所以在關(guān)閉冰箱門(mén)時(shí)就會(huì)留下手印。這時(shí)的牙膏派上了用場(chǎng)，因?yàn)槠渲泻醒心?，去污性很好，所以您可才采用牙膏?lái)清潔冰箱外殼上所存在的一些污漬，如果...

家政服務(wù)的職業(yè)守則：一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：（一）年滿18周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能；（二）受過(guò)初中或同等學(xué)歷教育；（三）有合法的身份證件；（四）身體健康，持有縣級(jí)（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營(yíng)者提供本人身份、學(xué)歷...

家政服務(wù)行業(yè)的就業(yè)潛力和勞動(dòng)市場(chǎng)巨大，可提供的就業(yè)容量可達(dá)1000多萬(wàn)個(gè)。家政服務(wù)源于保姆服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于原有保姆服務(wù)內(nèi)涵的延伸和擴(kuò)展。隨著我們市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和成熟，家政服務(wù)作為一種新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)步入“職業(yè)化”發(fā)展道路。根據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的職業(yè)資...

家政服務(wù)的分類：管道疏通。（1）主管道：本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī)，專業(yè)疏通各種主管道。（2）下水道：各類家庭，酒店，公司，學(xué)校等單位的下水道，各類管道，水斗，臉盆，浴缸，水池，地漏，馬桶，小便池，陰溝，窯井，化糞池等各種下水管道疏通清理，污水管道疏通清...

家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則：一、遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。二、遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、...

家政服務(wù)的分類：育嬰早教。育嬰早教服務(wù)師，是指學(xué)歷達(dá)到高中學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工，她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過(guò)公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的...

家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則：一、遵守合同條款，不無(wú)故違約，不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者，不要擅自處理。二、努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)...

日常保潔與深度保潔有著哪些區(qū)別？日常保潔：1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)六大區(qū)家居表面的擦拭清潔。2、不包含油煙機(jī)等家電內(nèi)部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷；3、為了保證保潔人員的安全，外墻玻璃、天花板及附屬品（吊燈、吊頂?shù)龋┎辉谌粘１?..

家政服務(wù)的一般家務(wù)服務(wù)內(nèi)容：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主；看護(hù)嬰幼兒：對(duì)嬰幼兒的照料、看管；護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人；照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人；護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒：護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂；家庭教育：主要是對(duì)幼兒...

家政服務(wù)對(duì)于廣大百姓來(lái)說(shuō)還是一個(gè)較為陌生的詞匯，只能在保姆中介市場(chǎng)中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問(wèn)題擺在了面前。縮小第1、二產(chǎn)業(yè)的比重，加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重，既是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果，又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需求上升的現(xiàn)...

家政服務(wù)的分類：幼教保育。幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中學(xué)歷以上，年齡在35歲以下，并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工，她們所面對(duì)的是兩歲以上的小朋友，她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童啟蒙教育，兒童智力開(kāi)發(fā)，她們善于和兒童做游戲，唱兒歌，講故事，跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動(dòng)等；這...

家政服務(wù)的分類：職業(yè)保姆。有初、中、高級(jí)之分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長(zhǎng)時(shí)間，其中也有技能考評(píng)非常優(yōu)異的新員工，她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好，接受能力強(qiáng)，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一般來(lái)說(shuō)，中級(jí)以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主...

日常保潔的保潔小技巧：冰塊保潔。如今我們的生活條件變好，對(duì)于家中的裝飾也都越來(lái)越重視，所以很多家庭地面上店鋪鋪設(shè)了地毯，而有時(shí)也會(huì)因?yàn)椴恍⌒亩芽谙闾桥诘靥荷?，一旦只要沾上，不是很容易就可清理掉，如果選擇剪掉地毯上毛，對(duì)地毯的整體的美觀性都會(huì)破壞，所以這時(shí)你...

家政服務(wù)的分類：職業(yè)保姆。有初、中、高級(jí)之分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長(zhǎng)時(shí)間，其中也有技能考評(píng)非常優(yōu)異的新員工，她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好，接受能力強(qiáng)，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一般來(lái)說(shuō)，中級(jí)以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主...

外墻清潔保潔服務(wù)：外墻清潔是一門(mén)技術(shù)活，首先在死角的地方觀測(cè)好。確定死角與死角之間的距離，然后目測(cè)那里可能存在的垃圾。一旦準(zhǔn)備妥當(dāng)之后，他們開(kāi)始工作。他們會(huì)把地面上的清潔做的一塵不染，保證不留下一個(gè)煙頭。在確保地面的清潔沒(méi)有留下垃圾的情況下，開(kāi)始向窗臺(tái)的開(kāi)窗、...

家政服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)：1.專業(yè)化。近年來(lái)，專業(yè)化程度高的家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來(lái)越多的家庭也開(kāi)始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。2.服務(wù)質(zhì)量。家政服...

在生活中，不管是日常保潔還是開(kāi)荒保潔，這都算是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，并具有專業(yè)性的項(xiàng)目，很多人經(jīng)常被日常保潔問(wèn)題占用了大量的休息時(shí)間。也有家庭會(huì)因?yàn)榈降渍l(shuí)來(lái)做保潔由此展開(kāi)了一場(chǎng)“針?shù)h相對(duì)”的“明爭(zhēng)暗斗”，或爭(zhēng)吵，或協(xié)商，或約法三章，有的因此增進(jìn)了感情，有的卻傷了和氣...

家政服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)：1.專業(yè)化。近年來(lái)，專業(yè)化程度高的家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來(lái)越多的家庭也開(kāi)始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。2.服務(wù)質(zhì)量。家政服...

保潔服務(wù)內(nèi)容：1、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。2、建立消殺工作管理制度，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展毒和滅蟲(chóng)除害工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。3、公共通道每日定時(shí)清掃，樓梯扶手每日定時(shí)清擦不少于1次，公共部位門(mén)、內(nèi)...

日常保潔的保潔小技巧：冰塊保潔。如今我們的生活條件變好，對(duì)于家中的裝飾也都越來(lái)越重視，所以很多家庭地面上店鋪鋪設(shè)了地毯，而有時(shí)也會(huì)因?yàn)椴恍⌒亩芽谙闾桥诘靥荷?，一旦只要沾上，不是很容易就可清理掉，如果選擇剪掉地毯上毛，對(duì)地毯的整體的美觀性都會(huì)破壞，所以這時(shí)你...

保潔服務(wù)的儀表要求：物業(yè)保潔人員標(biāo)榜的就是干凈整潔，如果自己的外表邋里邋遢，是沒(méi)人相信你的服務(wù)質(zhì)量的。儀表包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌外在表現(xiàn)。良好的儀表可以體現(xiàn)公司氣氛、檔次、規(guī)格，員工必須講究?jī)x表。具體要求如下：1、著裝要清潔整齊，上班要...

保潔服務(wù)的儀態(tài)要求：儀態(tài)：是指人們?cè)诮煌浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出來(lái)的姿態(tài)和風(fēng)度，包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下：1、員工應(yīng)對(duì)業(yè)主時(shí)，行為舉止應(yīng)端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠(chéng)懇、和藹可親，同時(shí)應(yīng)精神振奮,服務(wù)情緒飽滿。2、除特殊情況外...

家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則：一、遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。二、遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、...