家庭保潔常識包括以下內(nèi)容:門窗的保潔、墻壁和天花板的保潔規(guī)則、地板的保潔規(guī)則、布藝沙發(fā)的保潔、硬墻的保養(yǎng)、壁紙的保養(yǎng)和家具的保養(yǎng)。如果鋁合金門窗因氧化而生銹,可用小刀輕輕刮去鋁銹,然后用肥皂水清洗干凈,用干布擦干,打蠟后用干布擦干,會更加光滑如新。沾有鳥糞的玻...
家政服務(wù)的分類:幼教保育。幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中學(xué)歷以上,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,她們所面對的是兩歲以上的小朋友,她們的強(qiáng)項是兒童啟蒙教育,兒童智力開發(fā),她們善于和兒童做游戲,唱兒歌,講故事,跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動等;這...
家政服務(wù)發(fā)展的特點:1.服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點,家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。2.連鎖經(jīng)營。現(xiàn)代流通...
日常保潔與深度保潔有著哪些區(qū)別?日常保潔:1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺六大區(qū)家居表面的擦拭清潔。2、不包含油煙機(jī)等家電內(nèi)部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷;3、為了保證保潔人員的安全,外墻玻璃、天花板及附屬品(吊燈、吊頂?shù)龋┎辉谌粘1?..
家政服務(wù)的分類:職業(yè)保姆。有初、中、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長時間,其中也有技能考評非常優(yōu)異的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗,一般來說,中級以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主...
家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個較為陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小第1、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果,又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)...
保潔服務(wù)的儀表要求:1、注意個人清潔衛(wèi)生,愛護(hù)牙齒,男員工堅持每天刮胡子,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口。勤洗澡防臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。3、注意休息好,充足睡眠,常做運動,保持良好的精神狀態(tài),不要上班時面帶倦容。4、女...
保潔服務(wù)的發(fā)展前景:隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,更多的城市建筑將撥地而起,建筑物污染問題會日益突出,較為突出的是裸露的建筑物外墻和日益豪華的內(nèi)部裝修。建筑物外墻常年經(jīng)受風(fēng)吹日曬產(chǎn)生自然風(fēng)化,大氣中的各種塵埃附著在建筑物的外表,許多腐蝕性物質(zhì)的...
家政服務(wù)的職業(yè)守則:一、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。二、儀態(tài)儀表。(一)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。...
保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:1、面對業(yè)主或有業(yè)主在場時,身體不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩;不得打噴嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸煙、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放...
家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則:一、遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。二、努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費...
家政服務(wù)的職業(yè)守則:一、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。二、儀態(tài)儀表。(一)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。...
在商業(yè)日常保潔中,保潔清洗服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物;環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持,已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴(kuò)展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為普遍的概念。日常保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如:室內(nèi)外空氣消毒、蟲控服...
保潔服務(wù)的發(fā)展前景:保潔行業(yè)發(fā)展的鼎盛時期,誠信保潔企業(yè)的崛起和保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展,人們對保潔行業(yè)也逐漸的有了自己的品牌意識,專業(yè)的保潔意識開始深入人心,這個階段是保潔行業(yè)發(fā)展的較高階段專業(yè)、高效、有自主品牌,這也是它發(fā)展的好的。保潔行業(yè)現(xiàn)在正處在發(fā)展高峰...
家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個較為陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小第1、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果,又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)...
家政服務(wù)的分類:職業(yè)保姆。有初、中、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長時間,其中也有技能考評非常優(yōu)異的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗,一般來說,中級以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主...
外墻清潔保潔服務(wù):外墻清潔是一門技術(shù)活,首先在死角的地方觀測好。確定死角與死角之間的距離,然后目測那里可能存在的垃圾。一旦準(zhǔn)備妥當(dāng)之后,他們開始工作。他們會把地面上的清潔做的一塵不染,保證不留下一個煙頭。在確保地面的清潔沒有留下垃圾的情況下,開始向窗臺的開窗、...
家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則:一、遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。二、努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費...
保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:儀態(tài):是指人們在交往交際活動中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度,包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下:1、員工應(yīng)對業(yè)主時,行為舉止應(yīng)端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠懇、和藹可親,同時應(yīng)精神振奮,服務(wù)情緒飽滿。2、除特殊情況外...
家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則:一、遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。二、努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費...
居室保潔常識保潔服務(wù):擦拭家具應(yīng)使用棉紗、軟布輕擦,不要用水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時,可用兩種方法去處燙痕:(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具...
一般來說,開荒保潔是日常保潔的基礎(chǔ)。因為開荒工程的好壞,直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次。所以,在開荒保潔的時候,一定要將水泥塊、油漆點、玻璃膠等等清洗干凈。開荒保潔是偏重處理裝修中遺留下的垃圾、塵土、涂料點等,它看重的是整體效果;日常保潔則不然,它注重的是...
日常保潔與深度保潔有著哪些區(qū)別?日常保潔:1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺六大區(qū)家居表面的擦拭清潔。2、不包含油煙機(jī)等家電內(nèi)部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷;3、為了保證保潔人員的安全,外墻玻璃、天花板及附屬品(吊燈、吊頂?shù)龋┎辉谌粘1?..
保潔服務(wù)的儀表要求:1、注意個人清潔衛(wèi)生,愛護(hù)牙齒,男員工堅持每天刮胡子,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口。勤洗澡防臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。3、注意休息好,充足睡眠,常做運動,保持良好的精神狀態(tài),不要上班時面帶倦容。4、女...
日常保潔需要注意哪些問題?木地板怎么日常的清理與保潔呢?木地板日常的清理與保潔,較好的方式是以微濕的布擦拭或利用吸塵器進(jìn)行清理,如果是上過油漆的地板,則可以用拖把來清理臟污。若真的不小心讓木地板長霉了,你可以利用砂磨機(jī)先將木地板長霉的部分作拋光處理,并且利用同...
臥室日常保潔的內(nèi)容有哪些?臥室吊頂、臥室墻面(包括門窗及臥室內(nèi)家具)參照有關(guān)保潔方法。但要注意,應(yīng)按從上到下、從里到外的程序進(jìn)行操作。從上到下:即依次保潔臥室吊頂、墻面、家具(或其他物品)和地面;從里到外:即保潔部位的起始點,應(yīng)從臥室較里端開始,而臥室門口則為...
家政服務(wù)的分類:管道疏通。(1)主管道:本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī),專業(yè)疏通各種主管道。(2)下水道:各類家庭,酒店,公司,學(xué)校等單位的下水道,各類管道,水斗,臉盆,浴缸,水池,地漏,馬桶,小便池,陰溝,窯井,化糞池等各種下水管道疏通清理,污水管道疏通清...
家政服務(wù)人員必須要遵守職業(yè)道德,尊重消費者生活習(xí)俗,主動適應(yīng)消費者,視消費者如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹...
保潔服務(wù)內(nèi)容:1、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。2、建立消殺工作管理制度,根據(jù)園區(qū)實際情況開展毒和滅蟲除害工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。3、公共通道每日定時清掃,樓梯扶手每日定時清擦不少于1次,公共部位門、內(nèi)...
家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個較為陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小第1、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果,又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)...