運輸流程是: 托運受理 客服受理訂單,通知調度根據托運要求向托運人詢問后填寫托運單,并交由托運人審核無誤簽字后方可承運。 驗貨貼標 貨物到達倉庫,倉庫管理員及時對單驗貨,點件交接,按托運單號填寫標簽及有關標志,實施重點移交。 分類入庫 在辦理完相關托運手續(xù)后,倉庫人員應及時填寫貨物入庫單,按貨物種類、急緩要求、運輸方向實施分類碼放。 配載裝車 按車輛容載量和貨物的形狀、性質進行配載,依據貨票填寫好貨物裝車清單,對不同到達站點要分單填制。 實時查詢 客戶可以在德望物流管理系統實時查詢相關貨物運輸狀態(tài)。 到站卸貨 到達站負責人員首先查驗貨物車載**狀況,如無異常方可卸貨。 對單入庫 到達站的倉庫人員核對隨車來的托運貨票和清單,按照票、單、貨相符的原則驗貨入庫。 倉儲保管 在貨物入庫的過程中,倉庫人員應根據貨物的性質,從安全和加速貨物流通,提高經濟效益出發(fā),對貨物進行分類碼放。 交付和中轉 貨物入庫后,倉庫人員應及時通知收貨人提貨,對指定送貨上門的貨物,及時聯系客戶,按規(guī)定給客戶送貨上門,并辦理好相關手續(xù)。對中轉貨物應按規(guī)定通知相關人員進行中轉,并回收保管好中轉單據以便備查。 簽收 貨物托運單的簽收聯經過收貨方云南專業(yè)長途運輸服務放心可靠
第六章 送達服務 ***條 人員要求 1 應著裝整潔,形象良好。語言表達清楚、整潔,語氣溫和、禮貌待人。 2 工作應嚴肅認真,愛護投送物品。 3 雨季投送時,應配備、攜帶相應的避雨器具,以保護投送物品不被雨淋。 4 應保證物品安全、準確、及時的送達到收件人。 5 當面打開包裝(如需開箱驗貨的),協助客戶清點 物件,檢查外觀。將貨物搬至客戶指定位置。客戶對所收貨物確認無誤后,禮貌請客戶在送貨單回執(zhí)聯上簽字確認。 6 貨物送達后如客戶拒收,應立即與客服聯系(客服應立即聯系客戶相關銷售人員),得到允許后,方可將商品拖回,否則送貨員將承擔相應責任。 第二條 配送時長 正常配送時限一般為2個工作日內(本市)。 外省市配送時限一般為7個工作日內,青海、新疆、西藏等偏遠地區(qū)配送為9個工作日內。 第三條 驗收 1 收貨人簽收商品時,應當對商品進行當場驗貨。 2 涉及商品表面一致的事項,收貨人應當在簽收商品時進行驗收。 本條所稱“表面一致”,是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與訂單描述相符,表面一致的判斷范圍包括但不限于商品的形狀、大小、數量、重量等。 海口**長途運輸質量放心可靠
第七章 退換貨 ***條 基本要求 客戶銷售人員選擇退貨、換貨配送服務時應該表明貨物回收的要求與標準,回收貨品的名稱、型號、顏色、數量、生產日期或其它具有***性的識別碼。 物流信息應與訂單信息進行匹配與捆綁。 第二條 收取退貨 客服中心通知客戶具體上門收取退貨的信息。 收件人員及時聯系客戶,核對擬回收貨品的名稱、型號、顏色、數量、生產日期等相關信息,預約上門回收貨物時間,提醒客戶提前準備好貨物。 服務人員按照要求驗收貨物,確認無誤后方可收件。 第三條 異常處理 出現以下情形時應及時聯系客服人員,由客服人員與客戶溝通確認后再上門收取退貨貨物: ——客戶拒絕返回貨物; ——退貨貨物不符合訂單信息的驗收要求時; ——當無法聯系換貨客戶,換貨客戶不提供舊貨,舊貨不符合驗貨單的驗收要求等異常情況時。
倉庫盤點流程: 一、初盤前盤點 1、因時間安排原因,盤點總共只有***或時間非常緊張的情況下,可安排合適人員先對庫存物料進行初盤前盤點; 2、初盤前盤點作業(yè)方法及注意事項 2.1比較大限度保證盤點數量準確; 2.2盤點完成后將外箱口用膠布封上,并要求將盤點卡貼在外箱上; 2.3已經過盤點封箱的物料在需要拿貨時一定要如實記錄出庫信息; 2.4盤點時順便對物料進行歸位操作,將箱裝物料放在對應的物料零件盒附近,距離不得超過兩米; 3、初盤前盤點作業(yè)流程 3.1準備好相關作業(yè)文具及“盤點卡”; 3.2按貨架的先后順序依次對貨架上的箱裝(袋裝,以下統稱箱裝)物料進行點數; 3.3如發(fā)現箱裝物料對應的零件盒內物料不夠盤點前的發(fā)料時,可根據經驗拿出一定數量放在零件盒內(夠盤點前發(fā)貨即可);一般拿出后保證箱裝物料為“整十”或“整五”數比較好; 3.4點數完成后在盤點卡上記錄SKU、儲位、盤點日期、盤點數量、并確認簽名; 3.5將完成的“盤點卡”貼在或訂在外箱上; 3.6***對已盤點物料進行封箱操作; 3.7將盤點完成的箱裝物料放在對應的物料零件盒附近,距離不得超過兩米; 4、初盤前已盤點物料進
降低倉儲成本,同時要保證物流總成本比較低和不降低總體服務質量和目標水平的前提進行,有以下幾點: 1 先進先出,減少倉儲物的保管風險 2 提高儲存密度和倉容利用率 3 采用有效的儲存庫位系統,提高倉儲作業(yè)效率 定位系統能**節(jié)約尋找、存放、取出的時間,防止差錯,方便清點。 4 采用有效的收測清點方式提高倉儲作業(yè)的難易程度 對儲存物資數量和質量的監(jiān)測有利于掌握倉儲的基本情況,也有利于科學控制庫存。 5 加速周轉,提高單位倉容產出 儲存現代化的重要課題是將靜態(tài)儲存變?yōu)閯討B(tài)儲存,周轉速度快會帶來一系列的好處:資備用轉快、資本效益高、貨損貨差小、倉庫吞吐能力增加、成本下降等 6 采取多種經營 倉儲設施和設備的投入,只有在充分利用的情況下才能獲得收益,如果不能投入使用或只是低效率使用,只會造成成本的加大。 7 降低經營管理成本 經營管理成本是企業(yè)經營活動和管理活動的費用和成本支出,包括管理費、業(yè)務費、交易成本等。 8 合適的倉儲管理系統(WMS) 倉儲成本是物流成本中比較易控制和管理的,隨著物流活動中技術水平的提高,倉儲效率的提高,倉儲成本也在發(fā)生變化。 選擇一套合適的倉儲管理系(WMS),解決企業(yè)倉庫作業(yè)中存在的問題的貴州專業(yè)長途運輸價格合理
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隨著人類對世界認識的深化和科學技術的進步,尤其是材料、動力和能源及信息操控技術的進步,將會演變到智能或者叫后現代交通發(fā)展階段,交通運輸能夠很好的滿足人們出行的需求,包括速度、方便的程度、舒適的程度。從這用意義上講,交通運輸已經于社會融為一體。從國際交通的發(fā)展來看,早在二十世紀三四十年代,發(fā)達地區(qū)的鐵路網和公路網就已經基本形成,而現今他們所追求的則是通過降低車輛能耗、提升物流水平而實現的可持續(xù)發(fā)展交通??梢娕c國際交通模式相比,我國有限責任公司企業(yè)則在綜合規(guī)劃、實際建設甚至交通領域的技術、服務等各方面均存在較大差距。進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為大家日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。要深刻領會新時代我國社會主要矛盾變化,切實把握好物流運輸,倉儲服務供給側結構性改進的主要矛盾和矛盾的主要方面。新的服務型是在整個交通運輸領域充分利用物聯網、空間感知、云計算、移動互聯網等新一代信息技術,綜合運用交通科學、系統方法、人工智能、知識挖掘等理論與工具,以感知、深度融合、主動服務、科學決策為目標,通過建設實時的動態(tài)信息服務體系,深度挖掘交通運輸相關數據,形成問題分析模型,實現行業(yè)資源配置優(yōu)化能力、公共決策能力、行業(yè)管理能力的提升。云南專業(yè)長途運輸服務放心可靠
上海德望物流有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的交通運輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**德望物流和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!