中國(guó)保監(jiān)會(huì)于2021年底發(fā)出通知,鼓勵(lì)銀行類(lèi)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)探索遠(yuǎn)程雙錄制度。通知強(qiáng)調(diào)加大質(zhì)檢力度,確保視聽(tīng)資料質(zhì)量,并允許投保人點(diǎn)擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句和手寫(xiě)簽名。 簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為,支持銷(xiāo)售流程信息智能采集,提供智能語(yǔ)音播報(bào)、智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢等功能,并可完整記錄雙錄視頻文件,符合監(jiān)管留痕要求,實(shí)現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機(jī)構(gòu)通過(guò)簽里眼上線了高效智能的保險(xiǎn)遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),為其用戶提供高效簡(jiǎn)便的遠(yuǎn)程保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù),促進(jìn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)業(yè)績(jī)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)勢(shì)是擁有多項(xiàng)自研AI能力,可以減少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時(shí)冗長(zhǎng)、出錯(cuò)率高等情況,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)和投保效率。具體包括智能錄入、智能播報(bào)、智能質(zhì)檢和智能審核等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄,開(kāi)啟企業(yè)數(shù)智化升級(jí)新通道。常州如何遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用
遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過(guò)技術(shù)手段同時(shí)錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對(duì)于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時(shí),視頻雙錄并不是孤立的一項(xiàng)功能,而是需要通過(guò)連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實(shí)現(xiàn)視頻雙錄時(shí),需要關(guān)注以下問(wèn)題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力,也需要具備國(guó)產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對(duì)特定攝像頭的依賴,對(duì)高拍儀、移動(dòng)設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:需要保障音視頻的清晰度、同步性和流暢性,同時(shí)提供時(shí)間戳、水印的功能來(lái)防止視頻被篡改。 用戶體驗(yàn):在進(jìn)行業(yè)務(wù)確認(rèn)與溝通的過(guò)程中,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動(dòng)體驗(yàn),提升客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)好感度。 總之,視頻雙錄是一種有效的記錄手段,可以保障金融業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性,提高客戶的信任度和滿意度。常州如何遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融、、公證等行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)跨地域辦理,提升效率,確保交易真實(shí)可靠。
在汽車(chē)金融領(lǐng)域,業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的痛點(diǎn)主要包括前端人員體驗(yàn)差、后端人員工作量大,導(dǎo)致整個(gè)流程辦理效率低下,消費(fèi)體驗(yàn)較差。為了解決這些問(wèn)題,汽車(chē)金融企業(yè)需要關(guān)注如何通過(guò)AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)和效率。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)可以對(duì)大量圖像文件進(jìn)行分類(lèi)、OCR識(shí)別、人臉比對(duì)及文件重點(diǎn)內(nèi)容合法性分析。這些功能可以幫助金融專(zhuān)員快速準(zhǔn)確地處理客戶提供的文件,提高工作效率,同時(shí)減少客戶等待時(shí)間。該平臺(tái)在國(guó)內(nèi)多家汽車(chē)金融企業(yè)應(yīng)用落地中,通過(guò)AI輔助人工進(jìn)行業(yè)務(wù)資料核驗(yàn),帶來(lái)了極大的流程效率提升。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)則是一款符合監(jiān)管雙錄要求的產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)臨柜、自助、遠(yuǎn)程等多種面簽場(chǎng)景。該系統(tǒng)利用音視頻技術(shù)、人臉/表情識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、證件真?zhèn)舞b別、OCR技術(shù)等手段,在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中,提升業(yè)務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的反騙。同時(shí),該系統(tǒng)還提供“AI+人工質(zhì)檢”模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢結(jié)果分鐘級(jí)返回,降低運(yùn)營(yíng)、管理成本。 綜上所述,北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),旨在通過(guò)人工智能技術(shù)更好的提升金融業(yè)務(wù)前后端服務(wù),終帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn),并在此過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)風(fēng)控環(huán)節(jié),守護(hù)好金融機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)安全。
遠(yuǎn)程視頻雙錄在自助幫代辦上的應(yīng)用,可以幫助自助部門(mén)更好地服務(wù)企業(yè)**,提高辦事效率。 自助部門(mén)通過(guò)使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),自助部門(mén)可以在線為企業(yè)**提供咨詢、指導(dǎo)、代辦等服務(wù)。企業(yè)**無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)手機(jī)與工作人員“一對(duì)一”視頻聯(lián)通“線上窗口”,即可辦成事。這種方式可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)直接通達(dá),辦事零跑動(dòng),材料直接生成,線下零填報(bào),一次直接完成,全程零準(zhǔn)備等目標(biāo)。同時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)線上直接互動(dòng),辦事零距離。用戶和工作人員直接互動(dòng)交流,即時(shí)溝通相關(guān)辦事需求,并同步填寫(xiě)、相互協(xié)作進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,打破時(shí)間、地域限制,實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。另外,自助部門(mén)可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對(duì)辦事流程進(jìn)行記錄和監(jiān)督,確保辦事過(guò)程合法、合規(guī)。同時(shí),還可以將錄制內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,發(fā)送到顯示界面進(jìn)行查看,并根據(jù)錄制內(nèi)容呈現(xiàn)到顯示界面的效果,對(duì)攝像模塊進(jìn)行調(diào)整,將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通過(guò)自助專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,再進(jìn)行歸類(lèi)整理。金融行業(yè)如何借助RTC+AI技術(shù)降本增效?遠(yuǎn)程視頻雙錄就是你的選擇!。
遠(yuǎn)程視頻雙錄在自助里,應(yīng)用可覆蓋啦,比如遠(yuǎn)程招采、遠(yuǎn)程公證等等。簽里眼那邊的技術(shù),讓自助部門(mén)在采購(gòu)和供應(yīng)商之間,能在線實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流。采購(gòu)方呢,可以錄制采購(gòu)過(guò)程的視頻,讓采購(gòu)更透明公開(kāi),減少自助和不公正的現(xiàn)象。供應(yīng)商也可以錄制提交文件的視頻,確保文件真實(shí)有效,避免虛假文件和騙行為。 遠(yuǎn)程招采過(guò)程中,采購(gòu)方可以用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)核實(shí)供應(yīng)商的身份和資質(zhì),確保供應(yīng)商符合要求。還能通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流,更好地了解供應(yīng)商的情況和能力,為后續(xù)的采購(gòu)決策提供更準(zhǔn)確的信息。 遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還能實(shí)現(xiàn)招采過(guò)程的記錄和監(jiān)督,確保招采過(guò)程的合法性和合規(guī)性。把錄制的內(nèi)容轉(zhuǎn)化和存儲(chǔ)起來(lái),方便后續(xù)的查詢和審核,確保招采過(guò)程的公正和透明。 總的來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在自助上的遠(yuǎn)程招采,能幫助實(shí)現(xiàn)更高效、透明和規(guī)范的采購(gòu)過(guò)程,提高采購(gòu)效率和公正性。易保全運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)為法院添“智”,讓公平正義“觸手可及。合肥提供遠(yuǎn)程視頻雙錄案例分析
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種技術(shù),同時(shí)錄制現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程參與者的視頻畫(huà)面,以便參與和回放。常州如何遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用
遠(yuǎn)程視頻雙錄+AI(人工智能)能力由北京簽里眼自助研發(fā)的。該系統(tǒng)將遠(yuǎn)程流式視頻與AI智能分析能力融合,突破傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)局限,打造智能服務(wù)新場(chǎng)景,帶給客戶交互新體驗(yàn)。系統(tǒng)通過(guò)分布式容器化多媒體引擎,將視頻流處理、語(yǔ)音語(yǔ)義分析、人像識(shí)別、OCR等能力算子化,提供多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力,為客戶經(jīng)理提供了規(guī)范化、智能化的線上業(yè)務(wù)辦理流程,極大地提升客戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)辦理效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)中心系統(tǒng)上線以來(lái),在銀行、信托等多個(gè)行業(yè)處理業(yè)務(wù)辦理發(fā)揮了作用。以遠(yuǎn)程錄音錄像場(chǎng)景(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遠(yuǎn)程雙錄)為例,某銀行通過(guò)該系統(tǒng)已累計(jì)完成視頻量近百萬(wàn)筆,部分網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄對(duì)線下雙錄的100%替代,在緩解網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)壓力、提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)水平。與此同時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)集成全流程智能質(zhì)檢體系,以人臉識(shí)別、行為檢測(cè)、語(yǔ)音分析、OCR(光學(xué)字符識(shí)別)動(dòng)態(tài)模糊檢測(cè)等數(shù)十項(xiàng)AI算法協(xié)同驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻巡檢,全流程全量質(zhì)檢,保障服務(wù)合規(guī)、安全、可追溯,接下來(lái),北京簽里眼將持續(xù)為金融科技助力,加快推進(jìn)更多。線下業(yè)務(wù)場(chǎng)景的線上可視化、智能化改造,創(chuàng)新賦能企業(yè)發(fā)展,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。常州如何遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用