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隨著日本公司在全球汽車產(chǎn)品市場、家用電器市場、半導(dǎo)體產(chǎn)品市場以及計算機市場上市場份額的提高,其他企業(yè)的一個反應(yīng)就是模仿日本人的管理方法。因此,日本人的柔性制造系統(tǒng)尤其是質(zhì)量管理等生產(chǎn)方法產(chǎn)生了巨大的影響。第二,金融市場的自由化、國際關(guān)稅壁壘的降低以及企業(yè)國際化經(jīng)營創(chuàng)造了對全球公司戰(zhàn)略和全球市場營銷戰(zhàn)略的需求。事實已經(jīng)證明,對擁有多種不同的制度、文化和產(chǎn)品的國際性公司進行管理是極其復(fù)雜的。在這些大型國際公司中所出現(xiàn)的文化變革既是內(nèi)生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能,其所產(chǎn)生的影響很微妙但又是強有力的。這一新的咨詢領(lǐng)域已經(jīng)受到許多從事管理文化研究的**們的影響。同時對人力資源管理(HRM)咨詢的需求也越來越多。HRM咨詢活動的發(fā)展受到下列因素的驅(qū)動:購并浪潮的興起、增加對個體的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的需求、確保HRM實踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認(rèn)為企業(yè)必須“創(chuàng)造價值”,他提出了“價值鏈”的概念:企業(yè)開展的每一個活動都可以進行分析,尋找它們之間的相互影響。他解釋道:“對這些在戰(zhàn)略上具有重要意義的活動,如果一家企業(yè)能夠比它的競爭對手付出更低的成本或者做得更加,那么,它就可以獲得競爭優(yōu)勢。管理咨詢具體有哪些不同呢。閔行區(qū)信息化財務(wù)咨詢客戶至上
”波特的著作鼓勵各個公司不僅要考察所有公司內(nèi)部的活動,而且還要考察外部的關(guān)系,其中尤其至關(guān)重要的是考察企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系。波特觀點波特觀點之后的發(fā)展是業(yè)務(wù)流程重組,這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企業(yè)再造》告誡人們的管理者:應(yīng)該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對自己的業(yè)務(wù)流程進行系統(tǒng)的重組。在實際操作中,幾乎每一個業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進行的。價值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對組織自我評價的強調(diào)還衍生了管理實踐中的其他發(fā)展趨勢,即把精力集中在企業(yè)適合或者“擅長管理”的“”業(yè)務(wù)上,相應(yīng)地,對那些對業(yè)務(wù)并不起作用的活動,企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動同IT(信息技術(shù))有聯(lián)系時如何不斷改善對外購活動本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在大限度上改變了管理咨詢活動的話,那么這種因素就是IT。20世紀(jì)80年代,咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。。普陀區(qū)什么財務(wù)咨詢五星服務(wù)咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務(wù)。
管理咨詢顧問就幫助各大公司學(xué)習(xí)和使用全新的市場營銷技巧。20世紀(jì)60年代同時也是“目標(biāo)管理”盛行的年代?!澳繕?biāo)管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點是:管理的訣竅在于建立清晰的公司目標(biāo)體系,設(shè)置可測量的目標(biāo),對實現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認(rèn)為,咨詢的未來,完全可以預(yù)見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,而不是這些組成部分本身?!边@種管理觀點同當(dāng)時的管理文化吻合得非常好,因為當(dāng)時的管理文化非常強調(diào)長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過,這種管理觀點很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點:商業(yè)世界進入了一個變幻莫測的階段,難以預(yù)測。石油價格危機粉碎企業(yè)管理所有古典假設(shè)的是20世紀(jì)70年代的石油價格危機。1973到1978年間,全球石油價格提高了兩倍,上升到了前所未聞的天價。發(fā)生在兩次經(jīng)濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財務(wù)業(yè)績成為企業(yè)的高關(guān)注點,各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀(jì)80年代,管理思想的一系列進展對咨詢行業(yè)也產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。。
開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責(zé)任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評價系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責(zé)任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責(zé)任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責(zé)任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責(zé)分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等內(nèi)容。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責(zé)任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。以洋品牌為的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)管理咨詢**、上海經(jīng)邦集團總經(jīng)理王俊強指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上,只有假設(shè)的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。
直接提供智力資源,提出建議方案或終報告。以微咨詢網(wǎng)為的第四代管理咨詢**輔助服務(wù),以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式,快速響應(yīng)客戶根本性需求,以整合眾多**資源為主體,實現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式;微咨詢的特點,在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評價4936d3a8-e288-4c64-8e16-dba起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動,而更看重已有知識帶給需求者的幫助,更多受一種濟世價值觀的驅(qū)動。代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當(dāng)時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者。咨詢項目成功率也是難以保障的。嘉定區(qū)技術(shù)財務(wù)咨詢五星服務(wù)
提出解決問題的思路性建議。閔行區(qū)信息化財務(wù)咨詢客戶至上
這類的咨詢項目成功率也是難以保障的。沒有自己的主見,盲目聽從。由于對咨詢顧問的迷信,也有一種企業(yè)走向另一極端,那就是全都聽咨詢顧問的,自己的好建議都封閉起來,甚至有的企業(yè)把執(zhí)行都交給咨詢顧問去解決。短期看,似乎解決了企業(yè)暫時的問題,但長期看,企業(yè)沒有培養(yǎng)自己的隊伍,鍛煉自己的團隊,沒有構(gòu)建好自己的管理能力,也是不利的。過度依信大公司和大品牌,忽略了誰在具體參與項目。很多企業(yè)過度依信大的咨詢品牌或者業(yè)內(nèi)公司:從某個方面看,不可否認(rèn)咨詢顧問公司具備人才優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢等。但是咨詢項目不同、需求不同、每個咨詢公司專長不同,過度依信大的咨詢顧問公司未必就是好事情。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實際需求來尋找合適的咨詢公司,且不可病急亂投醫(yī)。閔行區(qū)信息化財務(wù)咨詢客戶至上
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