并建立業(yè)主檔案；?加強(qiáng)裝修管理，對(duì)違章裝修行為及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重者，提請有關(guān)行政管理部門依法處理；?裝修期間，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù)，確保房屋的安全、美觀。（2）空關(guān)房（含業(yè)主托管房）：?管理處應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次；?對(duì)房屋和設(shè)施定期檢查（包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表），發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理，或及時(shí)通知業(yè)主。（3）公共用房?做好公共用房（商務(wù)中心、公共設(shè)施用房等）的維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)維修，確保房屋的安全、美觀。2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：（1）公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修；（2）公共衛(wèi)生設(shè)施每周檢查一次；（3）水泵、鍋爐、純凈水等設(shè)備每天巡查兩次；（4）電梯機(jī)房，每周保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行）；（5）中央空調(diào)機(jī)組設(shè)定專人管理，定期巡查，確保出風(fēng)口正常；（6）溫感、煙感、噴淋等定期抽查，確保正常有效；（7）智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案；（5）對(duì)業(yè)主（租戶）自用水電設(shè)施報(bào)修，應(yīng)按規(guī)定填寫《有償服務(wù)聯(lián)系單》，確保維修及時(shí)率與合格率。（二）管理措施：1、加強(qiáng)裝修戶管理，督促業(yè)主做好裝修前期申報(bào)工作，并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。無錫物業(yè)委托管理
對(duì)在物業(yè)管理經(jīng)營中無法預(yù)期收回的長期投入會(huì)表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎。因此，對(duì)于需要購置專業(yè)設(shè)備才能進(jìn)行的諸如：***石材的結(jié)晶保養(yǎng)、樓宇外墻清洗等業(yè)務(wù)，通常物業(yè)管理企業(yè)也會(huì)委托給專業(yè)***商進(jìn)行具體實(shí)施。再有，就是對(duì)于一些技術(shù)含量較高的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和一些壟斷行業(yè)，比如：電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和維修管理服務(wù)、物業(yè)區(qū)域治安維護(hù)、消防安全相關(guān)工作等，為了規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)通常也是要采取外包的方式實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)服務(wù)的提供。而與以上三方面內(nèi)容相反，對(duì)于物業(yè)管理中的**有價(jià)值的**業(yè)務(wù)內(nèi)容，如日常維修服務(wù)、水、電、氣、熱的日常供應(yīng)與管理，則一般不宜進(jìn)行外包。2注重市場調(diào)查細(xì)節(jié)考察，用服務(wù)質(zhì)量說話面對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境，物業(yè)管理企業(yè)如果把資源分散到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，必然會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。采用專項(xiàng)服務(wù)外包的模式，則有利于企業(yè)集中資源，選擇自己專長的領(lǐng)域，形成技術(shù)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，有利于提升企業(yè)的**競爭力。也正因?yàn)槿绱耍x擇專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的好壞，會(huì)直接關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)外包業(yè)務(wù)的成功與否。那么，如何選擇合格的業(yè)務(wù)供應(yīng)商呢？按照物業(yè)管理企業(yè)的通常做法，在確定外包服務(wù)項(xiàng)目后，首先要進(jìn)行的工作就是市場調(diào)查。普陀區(qū)物業(yè)托管
然而據(jù)實(shí)際情況來看，這一準(zhǔn)備階段的考察工作，也是物業(yè)管理企業(yè)**容易出現(xiàn)把握偏差的環(huán)節(jié)之一。原因在于，很多物業(yè)管理企業(yè)都會(huì)忽略對(duì)外委服務(wù)供應(yīng)商的前期市場調(diào)查和現(xiàn)場參觀考察，認(rèn)為真正的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在業(yè)務(wù)招投標(biāo)階段，雖然想法不錯(cuò)，但是這樣做的結(jié)果卻往往不能真實(shí)反映被考察單位的實(shí)際情況與業(yè)務(wù)能力。為了避免上述情況的發(fā)生，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該著力設(shè)計(jì)市場調(diào)查考察階段的工作內(nèi)容，努力通過現(xiàn)場考察、座談、暗訪等多種形式了解服務(wù)供應(yīng)商的公司實(shí)力、經(jīng)營理念、人員管理、管理控制及效率、服務(wù)保障能力等項(xiàng)內(nèi)容，特別是可以對(duì)現(xiàn)場服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行考察，比如員工是否熟悉業(yè)務(wù)、對(duì)客服務(wù)態(tài)度，工作記錄表格填寫等，通過這些實(shí)際工作中的“真情流露”(蜂巢物業(yè)網(wǎng)注)，有助于物業(yè)管理企業(yè)更加***地了解外委服務(wù)供應(yīng)商的企業(yè)真實(shí)情況，從而彌補(bǔ)單純依靠投標(biāo)書和答辯環(huán)節(jié)了解外委企業(yè)情況的不足，盡量把不合格的外委供應(yīng)商排除在招投標(biāo)工作之外。3專項(xiàng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)招標(biāo)工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)于一般工作程序，行業(yè)的通常做法是物業(yè)管理企業(yè)提出對(duì)外委分包單位的資質(zhì)要求、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，編制相關(guān)的招投標(biāo)文件或外委專項(xiàng)服務(wù)邀請函，通過采購服務(wù)程序進(jìn)行采購活動(dòng)。
財(cái)務(wù)人員持證上崗，規(guī)范操作；3、抓好財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、加強(qiáng)成本控制；5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)檢查。十、質(zhì)量管理方案：導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量管理，有助于實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。（一）管理內(nèi)容：1、參照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，制定大廈質(zhì)量工作計(jì)劃；2、實(shí)施所制訂的工作計(jì)劃和措施；3、對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問題；4、根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，鞏固成績、吸取教訓(xùn)。（二）管理措施：1、抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習(xí)，開展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作，不斷提高質(zhì)量意識(shí)；2、制訂質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量管理工作落到實(shí)處；3、接受公司對(duì)大廈管理工作的現(xiàn)場指導(dǎo)；4、配合公司開展質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)系統(tǒng)性的問題制定整改方案。十一、檔案資料管理方案：加強(qiáng)檔案資料管理，有助于保存大廈的歷史資料，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。（一）管理內(nèi)容：1、工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等
蓄積已久的冷空氣已經(jīng)發(fā)貨，上海即將一記頭跌至冰點(diǎn)！為了保障企福科技園區(qū)正常運(yùn)營，企福物業(yè)積極部署低溫雨雪天氣防寒防凍工作，增強(qiáng)園區(qū)各項(xiàng)設(shè)備的“保暖措施”，很大程度地預(yù)防和減輕低溫雨雪天氣帶來的不利影響。月初，企福物業(yè)保安、保潔、工程人員已經(jīng)開始***進(jìn)行園區(qū)/商務(wù)樓防寒防凍工作。為所有水管、水表、樓頂管道等穿上了厚厚的“衣服”，做好保溫，避免帶來用水問題。消防栓保溫更是不能落下。企福物業(yè)采購了大量室外消防栓保護(hù)罩，將裸露在室外地面的消防栓保護(hù)起來，起到保溫效果。同時(shí)，為避免發(fā)生火警時(shí)無法使用，企福物業(yè)將保護(hù)罩系成活結(jié)，保障消防安全。浦東新區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理方案
無錫物業(yè)委托管理
周期如下所示：大修→小修→小修→中修→小修→小修→中修→小修→小修→大修。每一大修周期基本包括六個(gè)小修和兩個(gè)中修。維修時(shí)間參照：57年大修、2年中修、1年月小修、每月定期檢查。以上的幾種節(jié)能方式不是**存在，建議各寫字樓根據(jù)實(shí)際情況，將之組合起來使用，并在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行。這樣才能做到節(jié)能降耗。04電梯系統(tǒng)節(jié)能電梯的運(yùn)行管理方式寫字樓中的電梯一般有下列幾種管理方式：一是群控管理，就是將多臺(tái)電梯集中控制，在樓層分配過程采用智能化模型，當(dāng)電梯有外招時(shí)，可根據(jù)每一臺(tái)電梯的現(xiàn)狀進(jìn)行分析處理，然后指令**合適的那一臺(tái)電梯（一般是選擇**近的，且未滿載）響應(yīng)，電梯廳的多部電梯選用此種方式。一般電梯廠家提供的此類程序是可以根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行參數(shù)修改的。建議在運(yùn)行管理中多觀察，根據(jù)運(yùn)行能耗結(jié)果進(jìn)行參數(shù)修訂，如群控的電梯臺(tái)數(shù)，載重量的微調(diào)，電梯無外招時(shí)的?？繕菍拥?。在客流量很小的“空閑狀態(tài)”，空閑轎廂中有一臺(tái)在基本待命，其他所有轎廂被分散到整個(gè)運(yùn)行行程上，為使各層站的候車時(shí)間**短，將從所有分布在整體服務(wù)區(qū)中的**近一站調(diào)度發(fā)車，不需要運(yùn)行的轎廂自動(dòng)關(guān)閉，避免空載運(yùn)行。上班時(shí)，幾乎沒有下行乘客，客流基本上都上行。無錫物業(yè)委托管理
上海企福置業(yè)（集團(tuán)）有限公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè)，技術(shù)力量雄厚。企福物業(yè)是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，一直“以人為本，服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營理念;“誠守信譽(yù)，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。企福物業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。