IT外包服務(wù)內(nèi)容：（一）日常維護(hù)：1.硬件維護(hù)：電腦、外設(shè)包括（打印機(jī)、投影儀、掃描儀等）、電話(huà)交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻、服務(wù)器等硬件設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；2.軟件維護(hù)：操作系統(tǒng)（包括WindowsXP/7/8/10/Server、MacOS、Linux等）、郵件系統(tǒng)、Office軟件的應(yīng)用維護(hù)、設(shè)置、優(yōu)化、故障排除；3.服務(wù)器：AD域、FTP、WEB、文件服務(wù)等系統(tǒng)應(yīng)用管理、維護(hù)；企業(yè)外網(wǎng)的策略、配置；企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的設(shè)置、連接；5.客戶(hù)員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到的各類(lèi)問(wèn)題的解答；6.定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)報(bào)告。（二）系統(tǒng)管理：1.設(shè)備管理：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各類(lèi)設(shè)備的聯(lián)接狀況、IP地址的設(shè)置、服務(wù)器的配置檔案；2.IT制度：配合企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)管理制度和系統(tǒng)使用指南；3.設(shè)備臺(tái)帳：設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、保養(yǎng)周期、供應(yīng)商信息；4.應(yīng)用咨詢(xún)：根據(jù)客戶(hù)IT應(yīng)用水平、業(yè)務(wù)需要、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際情況，有針對(duì)性地提出建設(shè)、升級(jí)意見(jiàn)，為客戶(hù)提供詳細(xì)規(guī)劃及應(yīng)用解決方案；5.員工管理：新進(jìn)員工的IT培訓(xùn)、離職員工的設(shè)備處理；金山區(qū)廠(chǎng)房IT桌面維護(hù)
在智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈中，園區(qū)的設(shè)計(jì)與建設(shè)處于上游，前者的參與者主要負(fù)責(zé)園區(qū)的頂層設(shè)計(jì)，園區(qū)規(guī)劃單位，后者主要負(fù)責(zé)園區(qū)施工建設(shè)，包括園區(qū)集成、管理平臺(tái)搭建。中游則主要指的是智慧園區(qū)的運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)，目前許多新的技術(shù)服務(wù)商與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商正不斷切入，與園區(qū)的集成商成為建設(shè)的主要參與方。智慧園區(qū)下游主要是園區(qū)智能應(yīng)用方案的供應(yīng)商，基于園區(qū)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，提供綜合安防、便捷通行、資產(chǎn)管理、設(shè)施管理、能效管理、環(huán)境空間、高效辦公等應(yīng)用服務(wù)。青浦區(qū)IT架構(gòu)布線(xiàn)
智慧園區(qū)建設(shè)方案是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”融合產(chǎn)業(yè)模式為手段，面向園區(qū)提供全產(chǎn)業(yè)鏈支撐服務(wù)的解決方案。能夠幫助園區(qū)在信息化方面建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。將相關(guān)資源形成緊密聯(lián)系的整體，促進(jìn)園區(qū)的管理部門(mén)、企業(yè)、合作單位良性互動(dòng)，獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)的的整體效益。一、建設(shè)目標(biāo)1、資源整合：建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，統(tǒng)一入口，使園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)、員工形成一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，盤(pán)活園區(qū)內(nèi)各方角色的資源，獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)、整體的效益。2、云運(yùn)維服務(wù)：建立立體化、三維一體的無(wú)感知信息化運(yùn)維服務(wù)體系，覆蓋日常運(yùn)維管理、故障維修、集中監(jiān)控服務(wù)等各層面，通過(guò)云端運(yùn)維的信息化工具，云端工具打通運(yùn)維服務(wù)端，實(shí)現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)一運(yùn)維，降低維護(hù)成本，提升運(yùn)維效率。
綜合布線(xiàn)系統(tǒng)就如大樓體內(nèi)的神經(jīng)，它采用了一系列高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)材料，以模塊化的組合方式，把語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像和部分控制信號(hào)系統(tǒng)用統(tǒng)一的傳輸媒介進(jìn)行綜合，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，綜合在一套標(biāo)準(zhǔn)的布線(xiàn)系統(tǒng)中，將現(xiàn)代建筑的三大子系統(tǒng)有機(jī)地連接起來(lái)，為現(xiàn)代建筑的系統(tǒng)集成提供了物理介質(zhì)?？梢哉f(shuō)結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)系統(tǒng)的成功與否直接關(guān)系到現(xiàn)代化的大樓的成敗，選擇一套綜合布線(xiàn)系統(tǒng)是至關(guān)重要的?！ぢ酚善饔址Q(chēng)網(wǎng)關(guān)設(shè)備，是用于連接多個(gè)邏輯上分開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)，所謂邏輯網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)或者一個(gè)子網(wǎng)。當(dāng)數(shù)據(jù)從一個(gè)子網(wǎng)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)子網(wǎng)時(shí)，可通過(guò)路由器的路由功能來(lái)完成。因此，路由器具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)環(huán)境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數(shù)據(jù)分組和介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)方法連接各種子網(wǎng)，
綜合布線(xiàn)由光纜的基本結(jié)構(gòu)一般是由纜芯、加強(qiáng)鋼絲、填充物和護(hù)套等幾部分組成，另外根據(jù)需要還有防水層、緩沖層、絕緣金屬導(dǎo)線(xiàn)等構(gòu)件。·配線(xiàn)架用途主要是用以在局端對(duì)前端信息點(diǎn)進(jìn)行管理的模塊化的設(shè)備。前端的信息點(diǎn)線(xiàn)纜（超5類(lèi)或者6類(lèi)線(xiàn)）進(jìn)入設(shè)備間后首先進(jìn)入配線(xiàn)架，將線(xiàn)打在配線(xiàn)架的模塊上，然后用跳線(xiàn)（RJ45接口）連接配線(xiàn)架與交換機(jī)。總體來(lái)說(shuō)，配線(xiàn)架是用來(lái)管理的設(shè)備·服務(wù)器管理資源并為用戶(hù)提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)，通常分為文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用程序服務(wù)器。運(yùn)行以上軟件的計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也被稱(chēng)為服務(wù)器。相對(duì)于普通PC來(lái)說(shuō)，服務(wù)器在穩(wěn)定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此CPU、芯片組、內(nèi)存、磁盤(pán)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等硬件和普通PC有所不同?！ぞW(wǎng)絡(luò)面板是指應(yīng)用于工作區(qū)布線(xiàn)子系統(tǒng)，適合多類(lèi)型模塊安裝的一類(lèi)布線(xiàn)產(chǎn)品。其主要作用是用以固定模塊，保護(hù)信息出口處的線(xiàn)纜，起到類(lèi)似屏風(fēng)的作用。網(wǎng)絡(luò)面板對(duì)于布線(xiàn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，不是主要的影響性能的產(chǎn)品部件，但是在整個(gè)布線(xiàn)系統(tǒng)中，卻是有的幾個(gè)外露在墻體表面的產(chǎn)品之一，其性能與美觀直接影響著整體布線(xiàn)的效果。金山區(qū)寫(xiě)字樓IT咨詢(xún)顧問(wèn)
金山區(qū)廠(chǎng)房IT桌面維護(hù)
提高運(yùn)維能力，IT服務(wù)的職責(zé)是：1.在指定的響應(yīng)事件內(nèi)響應(yīng)所有服務(wù)臺(tái)熱線(xiàn)電話(huà)，郵件，網(wǎng)絡(luò)等事件報(bào)告。2.完整記錄所有接收的事件信息，如附件問(wèn)題庫(kù)所示3.為事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)，為事件分配優(yōu)先級(jí)屬性。4.嘗試使用知識(shí)庫(kù)，初步診斷、分析相關(guān)信息等方式解決事件。5.如果服務(wù)臺(tái)不能解決事件，應(yīng)當(dāng)將事件分配給合適的支持來(lái)處理。6.檢查事件記錄的處理進(jìn)度，保持與用戶(hù)的聯(lián)系，適時(shí)通知事件處理進(jìn)展。7.在事件處理過(guò)程中，催辦事件處理進(jìn)度。8.與用戶(hù)確認(rèn)事件解決方案及用戶(hù)滿(mǎn)意度反饋，關(guān)閉事件。金山區(qū)廠(chǎng)房IT桌面維護(hù)
上海企福置業(yè)（集團(tuán)）有限公司位于松衛(wèi)北路665號(hào)10樓1007室，是一家專(zhuān)業(yè)的目前主要管理項(xiàng)目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂(lè)路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車(chē)路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)公司。在企福物業(yè)近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌企福物業(yè)等。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專(zhuān)注于目前主要管理項(xiàng)目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂(lè)路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車(chē)路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。上海企福置業(yè)（集團(tuán)）有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài)。