精威受邀接受榮格工業(yè)傳媒上海包裝展會現(xiàn)場采訪

1） 貴公司為本次展會帶來了什么新產(chǎn)品？有何特色？

創(chuàng)新驅(qū)動生產(chǎn)：公司在ProPak2018展會上，我們主要在高速度和網(wǎng)絡(luò)化方面推出了新產(chǎn)品，高速度方面有四代3層8頭、16頭、24頭組合秤，都是帶記憶斗的三層組合秤，在同樣空間內(nèi)可以增加一倍的組合斗數(shù)，有效提升了包裝速度，以24頭為例，可以同時產(chǎn)生4個區(qū)間的獨立組合，單種物料可以達到240包/min，最多可以同時稱量4種物料，高速組合秤是高速稱重包裝線的關(guān)鍵設(shè)備，能同時滿足客戶對高速度和高精度的要求；網(wǎng)絡(luò)化方面在組合秤的主板上增加了網(wǎng)絡(luò)接口，可以用電腦直接聯(lián)，用戶可以用ERP、MES等系統(tǒng)中直接控制組合秤，實現(xiàn)工單直接下達到組合秤，為包裝整線的設(shè)置接入工業(yè)4.0起到試范的作用。

在拓展性領(lǐng)域的機型方面，針對制藥行業(yè)的二級雙通道8軌電子數(shù)粒機；腌制品、熟食行業(yè)鋁箔真空包裝定制的二代鋁箔金檢機GL2415；前段包裝、后段包裝的理料方面有高速并聯(lián)機械手D1100 ，可以配合視覺實現(xiàn)高速、準確地從無序到有序的包裝前的排列，進一步強化了包裝生產(chǎn)線由勞動密集型產(chǎn)業(yè)向先進技術(shù)型改變，為包裝行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

以下是部分新產(chǎn)品的特點介紹：

一、四代24斗組合秤，在配方領(lǐng)域以其靈活的配置和適應(yīng)性，廣泛滿足2-8種物料配方的稱重或數(shù)粒的要求，并且在保證總稱重精度的同時具有更改配方數(shù)量、配方比例的靈活性與適用性。

二、二級雙通道8軌電子數(shù)粒機

功能特點：適用于制藥、食品、五金、化工、塑膠、保健品等行業(yè)，對膠囊、片劑、顆粒等藥品或食品糖果、五金件、塑膠件計數(shù)。

采用7英寸全彩色觸摸屏，可調(diào)整數(shù)粒速度；人機操作界面，操作便利；可保存100套工作參數(shù)設(shè)置，快速換線無需重新設(shè)置；采用軌道式，雙通道設(shè)計，加快數(shù)粒速度；可適用于不同外形產(chǎn)品的數(shù)粒需求，操作輕松；                    

數(shù)粒部件整體升降，可實現(xiàn)瓶高的無極調(diào)節(jié)；可調(diào)節(jié)范圍50-250mm；防塵保護罩，確保產(chǎn)品衛(wèi)生；配有輸送設(shè)備，實現(xiàn)與前后設(shè)備的對接；紅外電子式數(shù)粒，自動獲取靈敏度值和物料特性，方便設(shè)置參數(shù)。高速CAN總線控制，易于擴展數(shù)粒通道。

三、二代鋁箔金檢機GL2415 

適用范圍:適用于鋁箔包裝制品：咖啡袋、花生、干制肉品、糖果、巧克力等物料的檢測，應(yīng)用于食品、藥品、化妝品、保鍵品、化工等行業(yè)的金屬異物檢測。物料包裝狀態(tài)可是散裝、袋裝、瓶裝、箱裝等形式。

機械特點：  鏈板式水平輸送，重力張緊，檢測到不合格品時自動停機�？梢造`活配套前端來料設(shè)備或后端選別設(shè)備。設(shè)備使用時針對物料不同高度可調(diào)，輸送帶離地距離650-950可調(diào)，可檢測鋁箔、鋁膜包裝物料里的其它金屬物料如鐵、不銹鋼等。輸送鏈板易拆安裝、機架為圓管焊接、機架與電箱一體結(jié)構(gòu)，顯示反裝時可在電機對角線位加電機安裝板即可，整機主體外觀為鏡面。

四、并聯(lián)機械手D1100 系統(tǒng) 

功能特點：適用于食品、藥品、調(diào)味品、塑料、工藝品、電子等行業(yè)的各類輸送物料應(yīng)用。模塊化簡單，容易安裝與調(diào)試，使用壽命長，維護成本低，可以多角度視覺控制�？梢詫�接選別秤、金檢機、X光檢測器等流水線設(shè)備，動作靈活，通用性強，精度高、穩(wěn)定性強。具有快速挑選和放置能力，視覺系統(tǒng)自動定位抓取，按產(chǎn)品放置要求進行自動碼垛排序。觸摸屏人機操作界面，多坐標形式調(diào)試，可做點動控制、參數(shù)設(shè)置等，支持示教模式，完成直線、圓弧和空間軌跡運動。采用示教器示教調(diào)試，編程簡單易學，豐富的指令集，能滿足廣泛的應(yīng)用需求，用戶可進行二次開發(fā)。支持多工位預約。過載自動停機保護功能。

五、4代3層8斗組合秤 

適用于榨菜，醬菜，小魚仔等不規(guī)則流動性較差的粘性物料的定量稱量。

功能特點：采用高精度、高標準的特制傳感器；智能化的多次采樣穩(wěn)定模式，稱量更精準；智能化的故障報警提示，維護更方便；高速異步放料功能，有效防止物料阻塞；全新高集成模塊化設(shè)計，采用了CAN總線技術(shù)；Modbus工業(yè)標準通信協(xié)議，實現(xiàn)組合秤和包裝機界面合二為一；其他功能特點同一代機型。

其機械特點及產(chǎn)品特性：線性機箱排列，三層料斗結(jié)構(gòu)布局，有效減小空間占用面積，使整機布置更方便、更靈活。模塊化的設(shè)計方式，增強了零部件的可互換性，降低了維護成本螺桿式加料方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)振動式加料方式，即使是超粘性物料也同樣適合；皮帶式收集物料方式，使物料收集更容易，速度更高效。刮刀式料斗，可有效解決超粘性物料的粘斗現(xiàn)象；可選配干燥除水裝置，有效預防潮濕環(huán)境致電氣部件損壞。穩(wěn)定式的鋁殼結(jié)構(gòu)使得料斗運行更穩(wěn)定，讀數(shù)更精準。

2） 新常態(tài)下，貴公司的經(jīng)營狀況如何？

一、公司基本情況介紹

公司成立于2006年，注冊資金2000萬元，員工兩百多人，地處中山市阜沙鎮(zhèn)高新工業(yè)園，擁有超過21000平方米的現(xiàn)代化標準廠房。公司現(xiàn)為高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主的研發(fā)團隊。精威成長的十多年里，有賴廣大客戶的大力支持，精威公司目前已成為國際上生產(chǎn)規(guī)模大、影響力廣的多頭組合秤制造企業(yè)。

公司自2006年成立以來，一直致力于多頭秤組合秤的研發(fā)和生產(chǎn)，擁有的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員超過精威總?cè)藬?shù)的30%。本公司具有從設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場銷售、安裝調(diào)試、技術(shù)培訓到售后服務(wù)的綜合實力。隨著公司國際、國內(nèi)市場的大力開拓, 營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步遍及全球，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多合作伙伴的信賴與好評，在包裝機械領(lǐng)域樹立了良好的品牌與口碑，目前已與超過100多個國家和地區(qū)的客戶建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

公司通過近十多年的努力，憑借對先進技術(shù)的不斷探索、研究和應(yīng)用，大膽的嘗試、持續(xù)創(chuàng)新，針對不同產(chǎn)品物料開發(fā)了20多種量身打造的系列機型，其中包括數(shù)袋組合秤、微型組合秤、V盤組合秤、多角組合秤、面條組合秤、冷凍組合秤、青椒組合秤、條形組合秤、混料組合秤、沙拉組合秤、肉類組合秤、多出口模塊化組合秤、模塊化線性秤、模塊化選別秤、金屬檢測機、輸送設(shè)備等系列產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于食品、藥品、化工、五金、日用等領(lǐng)域，滿足了國內(nèi)外廣大客戶的需求，為實現(xiàn)公司制定的--幫助全球客戶、合作伙伴節(jié)省成本、提高生產(chǎn)效益的宗旨而不懈努力。

目前公司全系列產(chǎn)品通過了產(chǎn)品安全CE認證，在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域除獲得產(chǎn)學研結(jié)合項目獎之外，還多次獲得包裝科技技術(shù)創(chuàng)新獎和食品工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎等。

十多年來，精威公司一直秉承“穩(wěn)定就是節(jié)省”和“專業(yè)制造、優(yōu)良品質(zhì)，誠信經(jīng)營”的理念，并不遺余力地將稱重包裝技術(shù)與先進的自動化生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合，不斷創(chuàng)造出更穩(wěn)定更高效的自動化包裝系統(tǒng)，為推動行業(yè)生產(chǎn)自動化、生產(chǎn)成本節(jié)省、生產(chǎn)效益提高而不懈努力，做受人尊敬和具創(chuàng)新能力的專業(yè)的組合秤生產(chǎn)、定制企業(yè)。

二、2018年度經(jīng)營情況

2018年上半年，精威公司認真貫徹落實2018年年度工作重點以及公司“穩(wěn)定就是節(jié)省”和“專業(yè)制造、優(yōu)良品質(zhì)，誠信經(jīng)營”的基本理念，深化各項改革，外抓市場、內(nèi)抓管理、改善外部環(huán)境、整合內(nèi)外資源，培育核心競爭力，全面提高經(jīng)營質(zhì)量，主動適應(yīng)經(jīng)營發(fā)展新常態(tài)，努力開創(chuàng)各項工作新局面”指導思想，堅持以加強銷售隊伍建設(shè)，強化運行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時積極總結(jié)近三年來的運行經(jīng)驗和不足，深入推進生產(chǎn)經(jīng)營計劃的編制和實施工作，加強成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過程中的瓶頸問題，并采取有效措施予以解決。上半年整體圍繞供應(yīng)商、制造產(chǎn)能體系建設(shè)，品質(zhì)體系細化人員考核指標、統(tǒng)一標準、為工藝定位奠定基礎(chǔ)，銷售與市場溝通管控、深入關(guān)鍵詞分語言推廣體系搭建進行了大量有序的工作，不僅為上半年順利實現(xiàn)30%的銷售增長起到保駕護航之作用，體系的強大更為未來很多年持續(xù)的發(fā)力推波助瀾。

下半年，國內(nèi)經(jīng)濟和行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營等工作帶來一定的壓力，各種不可預料的困難將紛沓而至。面對巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚的斗志，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，以時不我待的精神狀態(tài)，超前開展各項工作，確保完成全年各項工作指標。

3） 近兩年，中國食品飲料行業(yè)增速逐步放緩。在這一大環(huán)境下，貴公司面臨哪些挑戰(zhàn)？有何應(yīng)對措施？

  近兩年來，快消品行業(yè)增長速度放緩，相關(guān)企業(yè)面對著嚴峻的壓力，而精威產(chǎn)品在提高稱重包裝自動化的基礎(chǔ)上，有效提高了效率，大幅降低了物料與人力成本，避免物料、人力成本增長與相關(guān)因素對企業(yè)風險增加的影響，滿足了相關(guān)企業(yè)的需求。因此，精威在2017年不但成功經(jīng)受住了各種不利因素的考驗，而且取得了業(yè)績大幅的增長。 2018年，精威堅持開發(fā)性能更優(yōu)、功能更好、品質(zhì)過硬的新產(chǎn)品，通過以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)服務(wù)老客戶，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品質(zhì)拓展新市場策略以面對各種嚴峻的市場環(huán)境。

  隨著中國食品飲料包裝行業(yè)跟隨工業(yè)4.0步伐進入自主發(fā)展的歷程，未來包裝市場也必將向更加智能化的方向發(fā)展。如高速網(wǎng)絡(luò)化組合秤、機器人、視覺處理應(yīng)用、智能包裝柔性生產(chǎn)線等，將越來越多被融入到包裝生產(chǎn)。

  作為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的智能包裝企業(yè)，精威從市場開拓、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)、降本增效、精細化管理等方面開展了查擺分析問題活動，分析成因、制定整改方案，推進工作穩(wěn)步發(fā)展；實施精細化管理，管理工作程序化、管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、員工行為規(guī)范化；加大市場開發(fā)力度，充實銷售隊伍，主動出擊、尋找機會，積極開拓集團內(nèi)、外市場，完善市場開發(fā)與營銷管理辦法，形成激勵機制，實現(xiàn)全員動員、全員銷售，努力開拓外部市場，重點項目專人跟蹤，重點區(qū)域?qū)Ｈ素撠煛?/span>

  展望未來，我們會更加用心傾聽客戶的心聲，在貼近市場、價格定位、提升品質(zhì)、快捷服務(wù)方面下更多功夫，并且積極聽取用戶的寶貴建議，只有這樣，我們才能做得更專業(yè)，從而不斷提升客戶的滿意度。我相信，只有建立在真正信任意義上的合作才能長遠，我期待通過這種合作與廣大用戶成為真正的戰(zhàn)略合作伙伴，在精誠合作中互惠互利，實現(xiàn)共贏！

4） 您認為中國食品飲料市場未來幾年的新產(chǎn)品趨勢是怎樣的？貴公司的產(chǎn)品將如何幫助客戶來迎合這些趨勢并適應(yīng)市場的變化？

  經(jīng)濟“新常態(tài)”對食品行業(yè)帶來一些結(jié)構(gòu)性變化，伴隨著國內(nèi)老齡化加劇、消費者更關(guān)注生活品質(zhì)，健康飲品將成為未來主旋律之一。所以打造未來智慧工廠，引領(lǐng)行業(yè)變革，構(gòu)建一個高效節(jié)能的、綠色環(huán)保的、環(huán)境舒適的人性化工廠，是未來的發(fā)展趨勢。

1、 智能車間：智能制造，提高生產(chǎn)透明化以及制造執(zhí)行能力：

  智能車間是基于物聯(lián)網(wǎng)中智能硬件的數(shù)字化平臺，貫穿五大生產(chǎn)要素“人、機、料、法、環(huán)”，從三大維度進行打造“生產(chǎn)數(shù)據(jù)捕捉透明化、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)可視化、工業(yè)數(shù)據(jù)分析智能化”。 同步數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部物流的全線追溯、制造工程配置、生產(chǎn)及品質(zhì)過程控制，為計劃系統(tǒng)的再調(diào)整提供可以信賴的決策依據(jù)。

2、 智能倉儲：自動備料，自動上料：

  智能倉儲是物流過程的一個環(huán)節(jié)，智能倉儲的應(yīng)用，對倉庫到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行自動化的無線數(shù)據(jù)采集、無線數(shù)據(jù)更新，保證倉庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的快速性和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。

3、 智能品質(zhì)管控與追溯管理：對材料，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，品質(zhì)管控等各個環(huán)節(jié)的追溯。

  制造企業(yè)通過實施MES （生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)），可以實現(xiàn)車間生產(chǎn)計劃和調(diào)度、生產(chǎn)任務(wù)查詢、生產(chǎn)過程監(jiān)控、智能數(shù)據(jù)采集、質(zhì)量檢測與控制、物料跟蹤、原輔料消耗控制、車間考核和管理、統(tǒng)計分析、人力資源和設(shè)備管理等功能，徹底幫助企業(yè)改善生產(chǎn)現(xiàn)場管理的暗箱操作。  

  精威早在2006年就開始為客戶提供自動化的智能稱重設(shè)備，經(jīng)過十多年的成長，如今精威已掌握機械手、視覺處理等其他智能產(chǎn)品，如我們的高速組合秤就是高速稱重包裝線的關(guān)鍵設(shè)備，能同時滿足客戶對高速度和高精度的要求；網(wǎng)絡(luò)化方面在組合秤的主板上增加了網(wǎng)絡(luò)接口，可以用電腦直接聯(lián)，用戶可以用ERP、MES等系統(tǒng)中直接控制組合秤，實現(xiàn)工單直接下達到組合秤，為包裝整線的設(shè)置接入工業(yè)4.0起到試范的作用。相信在不久的某一天，客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場將出現(xiàn)精威智能設(shè)備互相協(xié)作支持的高效生產(chǎn)的畫面�？蛻糗囬g里的設(shè)備有條不紊的運行著，卻看不到人員穿梭其中，只需要專業(yè)的技術(shù)人員在集中控制室里調(diào)度所有生產(chǎn)流程，未來，精威的客戶這樣的場景將越來越多。

  做受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球智能包裝生產(chǎn)、定制企業(yè)，一直是我們的執(zhí)著追求。

5） 貴司如何發(fā)現(xiàn)及抓住市場機會？未來，哪些品類將成為貴司發(fā)展的主要目標？

精威成長的十多年里，有賴廣大客戶的大力支持，精威公司目前已成為國際上生產(chǎn)規(guī)模大、影響力廣的多頭組合秤制造企業(yè)。精威自成立以來一直謹記：讓廣大的客戶在合作中受益，共同開拓與分享市場，并在合作中共同發(fā)展，是精威一直秉持的宗旨—“選擇精威、選擇雙贏”！

精威通過多年的發(fā)展，在品牌、穩(wěn)定產(chǎn)品、技術(shù)實力、品質(zhì)、服務(wù)等五方面進行了沉淀與梳理，也是抓住精威抓住市場機會最主要的武器：

一、品牌：

1 、中山市精威包裝機械有限公司2007年就以“穩(wěn)定時間開發(fā)模式”獲得中國食品加工及包裝行業(yè)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新獎”。且是中國唯一一家在組合秤領(lǐng)域獲得“廣東省產(chǎn)學研科技項目結(jié)合獎”的公司。

2、2016年公司獲得國家“高新技術(shù)企業(yè)”認定。

3、精威2017年有賴于國內(nèi)外新老客戶的大力支持，實現(xiàn)銷售5000多套組合稱重包裝設(shè)備，2018年精威通過布局半自動化生產(chǎn)模式，目標產(chǎn)量達到8000臺，滿足廣大客戶銷量增長與交期縮短供應(yīng)市場的要求。

二、組合秤產(chǎn)品：

1世界領(lǐng)先的穩(wěn)定時間模式：精威開發(fā)世界領(lǐng)先的“穩(wěn)定時間固定開發(fā)模式”，通過對各部件動作時間等指標進行精確計算與控制，來保證每次物料進入稱量斗后延長相同的穩(wěn)定時間后傳感器才讀取當前數(shù)值，最大限度地避免了由于穩(wěn)定時間不一致導致每次振機、料斗振動模式與振動力矩不同而帶來的對機體的晃動等各種對讀取重量數(shù)值的干擾因素，確保組合秤長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)并最大程度實現(xiàn)省料的核心因素。

 2模式優(yōu)點：采用穩(wěn)定時間模式使稱量精度方面表現(xiàn)更為集中，顯示與實際值平均誤差更小，有利于幫助客戶節(jié)省物料：相隔同一穩(wěn)定時間開閉，料斗開閉后的振動力矩及往返多次累計力矩保持一致性，使整體機械結(jié)構(gòu)運動相互磨擦的損耗最小化，實現(xiàn)穩(wěn)定長時間運轉(zhuǎn)的高壽命；

 3優(yōu)異的設(shè)計：精威公司自主研發(fā)標準、高振幅主振機與線振機兩大系列，并通過控制系統(tǒng)單獨對每臺線振機進行振動時間、振動強度進行控制，自動調(diào)節(jié)線振機振幅來使物料流動最優(yōu)化以適應(yīng)不同物料需求；組合秤機箱中座吸振方面，精威公司機箱制作匹配2.5mm-3C不銹鋼板材，并通過設(shè)置內(nèi)部結(jié)構(gòu)加強筋, 來保證整機的剛性，部分機型采取機架中座連體式配置；信號轉(zhuǎn)換方面通過技改AD轉(zhuǎn)換模塊與抗干擾技術(shù)的結(jié)合；上述舉措有效抑制各種振動干擾。保證整機的運行精度。

4實際精度:通過采用以上合理的模式和良好的結(jié)構(gòu)功能設(shè)計，精威的組合秤擁有優(yōu)異的實際稱量精度，經(jīng)過眾多的客戶實際運行統(tǒng)計，在包裝重量1000g/袋,產(chǎn)品成本10元/袋，產(chǎn)量3000袋/小時，平均每包比之前節(jié)省2-3克，如一年工作24天，每天工作10小時，每年240天約節(jié)省物料15-21萬元。

5 模具與部件：料斗、振盤、防水上蓋等關(guān)鍵部件采用高精度的模具制作，一致性高、可互換性強。傳感器采用日本及德國知名品牌；電路板設(shè)計精益求精，完全采用工業(yè)級設(shè)計方案，從芯片的選型、PCB設(shè)計與防護都是采用了工業(yè)等級的材料和制作工藝。

6 功能：功能更加豐富，操作更方便：如清潔、模擬測試、自由輸出端口、多選擇集料斗。人機界面采用了標準的Modbus協(xié)議，與標準工業(yè)界完全兼容，輕松實實現(xiàn)和包裝機二合為一界面。

7 工業(yè)3.0：精威組合秤在行業(yè)里率先對接工業(yè)3.0，通過組網(wǎng)可以通過手機和電腦查看設(shè)置組合秤，更方便的智能化操作和組織生產(chǎn)，達到最高的生產(chǎn)效率，是組建智能工廠、智能生產(chǎn)線的關(guān)鍵設(shè)備。

三、技術(shù)：

1 十多年的技術(shù)團隊打造，擁有一支的專業(yè)技術(shù)人員超過30%以上的高素質(zhì)團隊及豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

 2 快速反應(yīng)的特殊方案技術(shù)小組，全面滿足客戶的不同需求。

 3 新品開發(fā)：為了滿足客戶個性化需求，精威打造了優(yōu)秀的設(shè)計開發(fā)團隊、通過實地考察各行業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場、了解生產(chǎn)遇到的問題與難點，研究提升的方法方案，通過仿真的探討、研究、真實模擬、嚴謹設(shè)計開發(fā)出有效滿足客戶個性需求的系統(tǒng)。18年將陸續(xù)推出針對醫(yī)藥領(lǐng)域的數(shù)粒機系列、打碼機、鋁箔金檢機等新品，以支持您進一步擴大市場份額 。 

4 系統(tǒng)方案：精威專注于組合稱重十多年，并設(shè)立了專門的系統(tǒng)方案設(shè)計小組，擁有豐富的稱重解決方案與經(jīng)驗，實際的方案設(shè)計與系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)驗，設(shè)計生產(chǎn)了眾多的稱重生產(chǎn)線，為您解決了稱重包裝的相關(guān)問題，為您提供更加專業(yè)的系統(tǒng)方案支持，以提高您的市場與附加價值，受到廣大客戶的一致好評。

四、品質(zhì)：為了把質(zhì)量問題杜絕在出廠前，精威打造了專業(yè)的品質(zhì)設(shè)備與流程。

1 配置環(huán)境模擬測試、頻率、防水測試、水密測試、鹽霧實驗、功能仿真測試，現(xiàn)場仿真測試設(shè)備等，用于模擬高低溫、不同電壓頻率環(huán)境產(chǎn)品工作狀況，振動/旋轉(zhuǎn)振機振力，防水性能、水密性能、防潮性能、在高鹽霧的環(huán)境的使用性能，以及模擬各種環(huán)境下的長時間穩(wěn)定運行性能等方面的檢驗：

 2 涵蓋來料、巡檢、QE、老化前中后及成品檢驗等16個檢驗崗位與工序制約式管控的品質(zhì)隊伍，前工序來料檢驗、后工序出貨檢驗兩道重點把關(guān)的組織架構(gòu)設(shè)置。

 3 老化測試：電路板、顯示器等關(guān)鍵部件都經(jīng)過50攝氏度環(huán)境下，進行72小時不間斷的老化測試，每一臺產(chǎn) 品在出廠前都經(jīng)過7天24小不間斷的老化測試。

4 仿真測試：通過功能仿真、現(xiàn)場仿真等測試，結(jié)合智能的問題分析，把設(shè)備使用中可能會出現(xiàn)的問題解決在廠內(nèi),盡可能避免質(zhì)量問題帶給您的額外成本。

五、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

1 兩年保修期：敢為人先，保修期從一年延長至兩年：凡是購買精威公司自制的所有系列產(chǎn)品的客戶，將會享受2年的保修期。延長保修期體現(xiàn)對自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更體現(xiàn)對客戶高度負責的態(tài)度。

 2 服務(wù)的誠意：一是延長保修源于精威品質(zhì)的自信；二是為客戶降低服務(wù)成本，省心又省錢；三是減少客戶的后顧之憂，實現(xiàn)備庫而不減保修時間，從而縮短交期、促進銷售；五是2年保修，可以減少用戶因過保后維修費用的不確定性投訴，減少高價值配件故障導致的投訴，從而減少用戶因投訴和滿意度差導致的客戶流失，最終減少中間商的后顧之憂。經(jīng)過近年來的統(tǒng)計，精威產(chǎn)品1年內(nèi)的故障率不足0.5%，2年內(nèi)的故障率不足1%。這是實實在在降低精威合作客戶服務(wù)成本的措施。是精威公司對經(jīng)銷商客戶貼心、實際、誠意的支持。

4 組織架構(gòu)：服務(wù)部配置測試組、規(guī)劃組、上門服務(wù)組等崗位，主要為客戶提供具體物料調(diào)試指標與調(diào)試規(guī)律，找出產(chǎn)品能夠適應(yīng)的物料及其程度；負責為客戶培訓操作技巧與聯(lián)機要點，包括國內(nèi)外客戶安裝調(diào)試手冊及維修手冊的提供。以上皆為客戶認同的舉措。

 5 快速：快速反應(yīng)的服務(wù)團隊：客戶遇到問題時，98.5%的問題當天回復服務(wù)問題，3天內(nèi)寄出配件。

 6 檔案：每一臺產(chǎn)品機身編號及其部件編號都有相應(yīng)配置、相片等詳細記錄，為后續(xù)快速服務(wù)留下檔案可查。同時技術(shù)部對產(chǎn)品單元的模塊化設(shè)計使得故障排除和部件更換更為簡捷。

 7 完善的服務(wù)：

售前：從客戶的行業(yè)考察、物料測試，解決方案設(shè)計解答，為客戶提供完善的需求一條龍服務(wù)，有效的幫客戶制定了眾多高效穩(wěn)定的系統(tǒng)。

售中：及時反饋給客戶生產(chǎn)進度，保證了客戶需求的進度節(jié)點；方案的再優(yōu)化溝通與再優(yōu)化設(shè)計，在生產(chǎn)過程中深入優(yōu)化產(chǎn)品，避免任何一個方案設(shè)計問題遺留到客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場，

售后：制定完善的產(chǎn)品操作、調(diào)試、培訓手冊，并開展有效的培訓指導為客戶的快速使用打下了良好的基礎(chǔ)；客戶使用問題的溝通與再優(yōu)化設(shè)計，有效解決影響客戶使用的各種問題；24小時客戶服務(wù)熱線，及時響應(yīng)客戶的使用問題，并及時給予解決方案和指導排除問題。

未來精威品類方面發(fā)展目標：未來公司將進一步擴大產(chǎn)品研發(fā)范圍，更大范圍涉足醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、各類食品金屬及非金屬檢測領(lǐng)域、各類自動化生產(chǎn)線輔助輸送設(shè)備、3D與視覺應(yīng)用、后段機械手自動碼垛堆放版塊，逐步實現(xiàn)包裝機械領(lǐng)域的設(shè)備供應(yīng)全面覆蓋。

6） 能否介紹一下貴公司未來幾年的市場戰(zhàn)略和發(fā)展計劃？

公司將堅持以技術(shù)創(chuàng)新為核心經(jīng)營理念，不斷提升公司生產(chǎn)和設(shè)計能力，以抓住中國自動化包裝設(shè)備行業(yè)高速發(fā)展的良好機遇，進一步延伸公司在包裝機械領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈深度，同時拓寬公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域和市場，提升作為國內(nèi)一流自動化包裝設(shè)備企業(yè)的系統(tǒng)集成和整體方案解決能力，逐步實現(xiàn)滿足國內(nèi)外高端客戶的產(chǎn)品技術(shù)要求，成為國際一流的自動化包裝機械設(shè)備供應(yīng)商。

根據(jù)公司的未來戰(zhàn)略規(guī)劃，公司擬采取以下戰(zhàn)略措施：1、產(chǎn)品和技術(shù)縱深化；2、市場和區(qū)域縱深化；3、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域縱深化。通過上訴三方面的縱深化發(fā)展，全面提高企業(yè)技術(shù)水平，以國際一流智能包裝設(shè)備供應(yīng)商為發(fā)展目標，達到國際先進技術(shù)水平，進一步提升公司作為國內(nèi)優(yōu)秀智能設(shè)備制造企業(yè)在全球市場的綜合競爭力。

1、產(chǎn)品和技術(shù)縱深化戰(zhàn)略：公司產(chǎn)品已覆蓋自動化稱重包裝生產(chǎn)線，通過產(chǎn)能體系的預防與扶持，能夠滿足食品企業(yè)在生產(chǎn)過程中各類非標定制需求，從而快速為客戶提供一體化解決方案，這是公司主要的核心競爭力。未來公司將進一步擴大產(chǎn)品研發(fā)范圍，更大范圍涉足醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、3D與視覺應(yīng)用、各類食品金屬及非金屬檢測領(lǐng)域、后段機械手自動碼垛堆放版塊，逐步實現(xiàn)包裝機械領(lǐng)域的設(shè)備供應(yīng)全面覆蓋。

2、市場和區(qū)域縱深化戰(zhàn)略：目前公司客戶已遍布全國所有省市并出口全球五大洲共計100多個國家和地區(qū)。未來隨著公司設(shè)計研發(fā)能力的進一步增強，公司將在鞏固現(xiàn)有國內(nèi)外市場的基礎(chǔ)上，拓展并擴大高端機型的市場占有率，同時通過強大的推廣體系與全方位參展，擴大全球各語言區(qū)域的滲透與知名度，從而掌握針對性區(qū)域的市場特點與滲透能力，實現(xiàn)穩(wěn)定且持續(xù)鞏固、提升市場影響力。

3、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域縱深化戰(zhàn)略：工業(yè)自動化生產(chǎn)線在國民經(jīng)濟中不同的行業(yè)均得到了廣泛的應(yīng)用，其工作原理和特點也具備許多共同之處，智能機械所面臨的市場空間十分廣闊。在食品機械行業(yè)迅速普及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，通過行業(yè)應(yīng)用方面引導性的推廣，逐步在五金、塑料、醫(yī)藥、化工行業(yè)等需要高速高精度定量稱重包裝的企業(yè)中整體共鳴與普及。

  在上述長期戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，公司在2018年以及未來幾年內(nèi)將逐步提升產(chǎn)能，加大研發(fā)投入，拓寬產(chǎn)品市場，進一步提高公司產(chǎn)品市場占有率和行業(yè)知名度，爭取實現(xiàn)營業(yè)收入年均復合增長30%以上的經(jīng)營目標。