獲取需求
所有與用戶的交流都是為了一一個目標服務(wù),那就是掌握用戶的需求點,并提供適配的產(chǎn)品。除了直白地提問,其實還有更好的方法。
t云臻推寶智能電子名片,內(nèi)有許多熱門文章、時事資訊、精美海報可供企業(yè)進行全員宣傳,通過分享內(nèi)容提升用戶興趣,當用戶訪問智能名片后,AI商機功能將會智能分析訪客的行為,洞悉用戶的需求,并迅速判斷用戶的意向度。針對高意向的用戶,員工就可以及時安排跟進,根據(jù)用戶需求提供解決方案,并進行重點維護,直達用戶內(nèi)心需要,給用戶更好的服務(wù)體驗,進而提升產(chǎn)出比。
用戶管理
當然,用戶服務(wù)是涉及到方方面面的。在獲取用戶需求之后,要想獲得更持久穩(wěn)定的用戶關(guān)系,就要深入了解用戶,這樣未來可以超前提供服務(wù)。
t云臻管家會對用戶資源進行整合處理,通過CRM系統(tǒng)從各方面管理用戶信息,并為每個用戶打上畫像標簽,幫助員工隨時跟進用戶動態(tài),不斷補充用戶畫像,分層用戶每個不同時期的新特征,員工都能迅速掌握,幫助員工做更精細化的服務(wù),提升用戶服務(wù)體驗,促進用戶轉(zhuǎn)化。同時,所有用戶都可以在臻管家的平臺上統(tǒng)一對接,不需要切換多個平臺,用戶資源更加井并有條。 長沙網(wǎng)站優(yōu)化包括哪些?長沙廣告發(fā)布數(shù)字化SaaS智能營銷云平臺公司
阿里11億美元收購高德,騰訊,百度也與諾基亞旗下的Here合作。以“BAT"為例的互聯(lián)網(wǎng)大廠都在加碼地圖業(yè)務(wù)。地圖本身就蘊含了大量的用戶和商家信息,這就像是一一個尚末開發(fā)的、龐大的新數(shù)據(jù)庫,它的數(shù)據(jù)價值一直以來都被低估了,更像是一個未被發(fā)現(xiàn)的資源,等待著你去打開那個開關(guān)。而現(xiàn)在,于LBS的企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用這個開關(guān),被長沙網(wǎng)絡(luò)營銷長沙夢源信息科技公司的臻尋客打開了。新的數(shù)據(jù)商機,不論你想去哪里,先打開的就是地圖。加上技術(shù)更新,也使地圖精密度變得更高,不僅能快速實現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)更新,更能為人們提供基于位置的工作、駕駛、游玩、社交等相關(guān)服務(wù),解決了地圖商業(yè)化的痛點。如果在地圖上進行標注企業(yè)和商戶的名稱、地址、電話等信息,那地圖上就會出現(xiàn)更多數(shù)據(jù)和商業(yè)信息,與之對應(yīng)的,用戶在這一方面的使用需求也會增加,基于地圖的LBS正在人們的生活中扮演越來越重要的角色。以谷歌為例,谷歌近幾年一直嘗試在地圖中添加廣告和商業(yè)內(nèi)容,除了在地圖畫面中標注商戶信息,還會在語音中代入大廣告客戶的名字。比如會在導航中說“前方200米在星巴克右轉(zhuǎn)”,而不是街道名稱。這些商業(yè)內(nèi)容不止可以為企業(yè)提供廣告位,更能為企業(yè)帶來商機。 長沙SEO優(yōu)化數(shù)字化SaaS智能營銷云平臺互利共贏湖南網(wǎng)站優(yōu)化有哪些技巧?
臻推寶幫助銷售準確洞察客戶需求,甄別高意向客戶。
比如:客戶王先生近日都會打開閱讀視頻魔方相關(guān)的內(nèi)容,說明他可能有短視頻營銷的需求;每次閱讀時間超過5分鐘,并多次打開閱讀,說明王先生意向度較強。銷售人員可以提前準備好話術(shù),當雷達提醒王先生再次打開閱讀時,銷售便可以準確出擊,和林先生詳細介紹視頻魔方的功能,提高成交轉(zhuǎn)化率。
案例:客戶銷售團隊近500人,全員配備了臻推寶作為銷售工具,應(yīng)用于從商機尋找到售后維護的整個銷售流程,整體的獲客轉(zhuǎn)化率提升80%。
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在如火如荼地進行著,而商業(yè)社交方式同樣需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。用臻推寶企與客戶建立商業(yè)社交第一步,賦能銷售更好地傳遞品牌價值,減少信任建立成本。打通營銷渠道,從未知的訪客流量挖掘到準確流量,提升銷售轉(zhuǎn)化能力,真正實現(xiàn)降本增效。
當銷售人員將隨推制作的宣傳物料分發(fā)到朋友圈、社群或群發(fā)給客戶后,隨推就會自動統(tǒng)計分析用戶的瀏覽量、分享量、點擊量,頻繁多次瀏覽你朋友圈內(nèi)容的用戶就是你的目標客戶,尤其是那些經(jīng)常查看分享的產(chǎn)品信息的用戶。
隨推還提供熱點推文和短視頻,全網(wǎng)抓取,更新速度快,讓品牌成為站在熱點前沿的“資訊**"。
將產(chǎn)品廣告嵌入轉(zhuǎn)發(fā)推文和視頻,搭載無償熱點內(nèi)容獲取流量關(guān)注,把別人質(zhì)量好的內(nèi)容變成自己的產(chǎn)品推廣工具。
圖文、電話、關(guān)注、表單,多種富媒體形式植入,把好質(zhì)量的推文和視頻與宣傳推廣內(nèi)容自然融合,再轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈吸引點擊,潛移默化地把產(chǎn)品宣傳給潛在客戶,也不會引發(fā)反感。如果內(nèi)容足夠吸引人,更可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)裂變,讓企業(yè)宣傳內(nèi)容被更多客戶看到。 湖南seo優(yōu)化,網(wǎng)站推廣的公司。
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主要是幫助企業(yè)在抖音快手短視頻平臺直接獲取準確客戶的,目前短視頻是非常大的流量入口,把握住這部分流量效果也是非常不錯的,像我們一 家做水泵的客戶 7 天時間獲取了 52 個詢盤,都是行業(yè)內(nèi)需要他這個產(chǎn)品的客戶,非常準確。
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3.同城拓客,可以利用活動二維碼,讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)您自己的視頻,進行有效裂變
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引流 轉(zhuǎn)化
對企業(yè)而言,做短視頻的目的是引流吸客、商品銷售。所以,企業(yè)必須建立起依托短視頻生態(tài)的社交關(guān)系鏈條,聚攏“粉絲”。
微信是企業(yè)建立私域很好的地方,因為它是一個集支付、生活、通訊、娛樂等為一體的生態(tài)圈,而微信的用戶體量大、粘性高,這也導致了很多APP的傳播引流、獲客轉(zhuǎn)化都要通過微信。
T云企秀場正是將微信生態(tài)+短視頻營銷強強結(jié)合在一起,打造企業(yè)短視頻秀場+主播+品牌+產(chǎn)品多重營銷模式,幫助企業(yè)在小程序上建立專屬短視頻品牌秀場,充分發(fā)揮微信用戶優(yōu)勢,進行短視頻、直播的營銷;同時還可以關(guān)聯(lián)各大電商平臺的櫥窗廣告直接帶貨,在不影響視頻內(nèi)容觀看的前提下,將觀看視頻的用戶引入商家平臺實現(xiàn)粉絲轉(zhuǎn)化和商品銷售。隨著短視頻的普及,越來越多的企業(yè)用戶開始加入到短視頻營銷的行列,以T云企秀場為例的短視頻營銷工具,正在成為短視頻營銷時代的助推器,輔助企業(yè)主們借力短視頻開啟獲客增長的密碼! 長沙廣告發(fā)布數(shù)字化SaaS智能營銷云平臺公司
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