企業(yè)培訓(xùn)時(shí),企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)并不只是組織員工上課這么簡單,更重要的是能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工參與性。福建實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)課程
企業(yè)培訓(xùn)的云端學(xué)習(xí)能解決什么問題?1.組織難:傳統(tǒng)培訓(xùn)存在著員工組織難,工學(xué)矛盾大等弊端,而通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)能夠輕松實(shí)現(xiàn)學(xué)員信息維護(hù)、部門管理,保證學(xué)員信息在系統(tǒng)中單獨(dú)、有組織,同時(shí)可以建立臨時(shí)組,方便跨部門培訓(xùn)的實(shí)施。2.追蹤難:傳統(tǒng)培訓(xùn)通常采用現(xiàn)場(chǎng)授課的形式,后期評(píng)價(jià)考核難,同時(shí)對(duì)于培訓(xùn)效果很難進(jìn)行量化。而在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以隨時(shí)制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并發(fā)布任務(wù),同時(shí)可以采用報(bào)表、團(tuán)隊(duì)管理等形式追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并為團(tuán)隊(duì)學(xué)員量身制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。3.資源少:傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源少,課件受講師閱歷和精力影響,數(shù)量非常有限。在線培訓(xùn)系統(tǒng)由于匯集了大量講師的智慧,有著全方面的課程體系規(guī)劃,課件可以涵蓋多行業(yè)、多崗位,學(xué)員可以隨時(shí)隨地不收費(fèi)學(xué)習(xí)。同時(shí)用戶可以上傳內(nèi)部資源(如宣傳片、產(chǎn)品文檔等),只供企業(yè)員工學(xué)習(xí),解決內(nèi)部培訓(xùn)資料整理問題。實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)公司大到企業(yè)戰(zhàn)略,小到企業(yè)目標(biāo),要想落地首先要做到團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一,那么企業(yè)培訓(xùn)就成了必不可少的部分。
企業(yè)培訓(xùn)(Enterprise training)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出較大的潛力,提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)培訓(xùn)按崗位分類有:人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場(chǎng)營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。
管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)有何區(qū)別?管理咨詢是根據(jù)企業(yè)管理中遇到的實(shí)際問題,結(jié)合企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化、發(fā)展階段、外部環(huán)境;進(jìn)行調(diào)研診斷,得到企業(yè)管理影響因素;針對(duì)性設(shè)計(jì)解決方案并輔助實(shí)施。管理咨詢注重針對(duì)性設(shè)計(jì)方案、輔導(dǎo)落地實(shí)施,以結(jié)果位導(dǎo)向。企業(yè)培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)某些方面,進(jìn)行一些通用管理辦法、模式、思維等的培訓(xùn);以管理理論知識(shí)為主,對(duì)于企業(yè)的具體問題不能提供專業(yè)詳盡、符合企業(yè)本身發(fā)展需要的解決法案;培訓(xùn)是結(jié)合講師的經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)悟,以傳播成功經(jīng)驗(yàn)。所以企業(yè)培訓(xùn)的效果更加依賴培訓(xùn)講師的水平,而且內(nèi)容更多是有可復(fù)制性,不一定符合前企業(yè)的實(shí)際情況。管理咨詢則是從實(shí)際出發(fā),公司全程參與控制,較終成果也是符合要求,貼近實(shí)際情況的。通過企業(yè)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工工作技能。
企業(yè)培訓(xùn)的方式有:操作示范法。職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中被普遍采用的一種方法,適用于較機(jī)械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法,一般由部門經(jīng)理或管理員主持,由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員,以現(xiàn)場(chǎng)向受訓(xùn)人員簡單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范,然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)模仿實(shí)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求,達(dá)到運(yùn)用自如的程度。培訓(xùn)員在現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo),隨時(shí)糾正操作中的錯(cuò)誤表現(xiàn)。這種方法有時(shí)顯得單調(diào)而枯燥,培訓(xùn)員可以結(jié)合其他培訓(xùn)方法與之交替進(jìn)行,以增強(qiáng)培訓(xùn)效果。企業(yè)培訓(xùn)確定培訓(xùn)課程,要確定培訓(xùn)課程,先期一定要進(jìn)行詳細(xì)、可靠的培訓(xùn)需求調(diào)查。金華實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)基地
培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長期的、持續(xù)的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。福建實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)課程
企業(yè)培訓(xùn)的定位是:第1,企業(yè)需要進(jìn)一步完善績效管理實(shí)踐,強(qiáng)化并提升管理者與HR人員的績效管理責(zé)任與能力。事實(shí)上,培訓(xùn)工作開展的基本依據(jù)來自于員工在績效考核中反映的知識(shí)、技能與行為的短板,因此企業(yè)績效管理機(jī)制、程序、方法的有效性直接決定著培訓(xùn)的效果。筆者由此認(rèn)為,導(dǎo)致培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)的問題癥結(jié)并不只來自培訓(xùn)本身,它與企業(yè)的績效管理是否做到位密切相關(guān)。第二,需要構(gòu)建培訓(xùn)與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機(jī)制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)員工的關(guān)鍵專長與技能和企業(yè)關(guān)鍵競爭力之間的良性互動(dòng)與協(xié)同。第三,建立有利于培訓(xùn)與人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊有機(jī)連接的組織管理模式(將在本文第七個(gè)問題詳述)。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動(dòng),影響彼此之間的協(xié)作,衰減共同為人力資源戰(zhàn)略服務(wù)的目標(biāo)一致性。福建實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)課程
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