企業(yè)培訓(xùn)評估是對企業(yè)培訓(xùn)工作的績效衡量過程,建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的:一、決策 利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴大或縮小一個項目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。二、改進 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項目對參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進他們需要遵守的程序(例如,闡明改進客戶服務(wù)技巧的必要性)。三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進培訓(xùn)項目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓(xùn)項目當(dāng)中來。企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。臺州正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)要多少費用
企業(yè)培訓(xùn)項目依據(jù):1.以工作崗位標(biāo)準為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標(biāo)準和要求(包括知識\技能、工作 態(tài)度等)。這些標(biāo)準和要求是企業(yè)職工上崗的基本標(biāo)準,若企業(yè)的職工不具備他所要上崗的崗位標(biāo)準和要求,就應(yīng)該通過培訓(xùn)達到上崗標(biāo)準。2.以生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準為依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,不同的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準對企業(yè)有著不同的人力資本結(jié)構(gòu)和等級的要求。在當(dāng)今科技知識迅猛發(fā)展時代的,生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準也在不斷更新和提高,使企業(yè)的生存和發(fā)展始終處于一個不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境之中。作為企業(yè)人力資本的職工,當(dāng)然也脫離不了企業(yè)所處的環(huán)境,在知識、技能和工作態(tài)度方面必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應(yīng),不斷更新知識,提高技能,以滿足生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準的要求。福建正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)沒有好的企業(yè)培訓(xùn)機制就不可能營造良好的企業(yè)文化。
企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高,反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運用于工作活動等。因此,培訓(xùn)對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)培訓(xùn)的意義:從員工的角度來說,企業(yè)培訓(xùn)可以增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看,企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工,提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,企業(yè)不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失,總會千方百計留住他們。從員工來看,他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當(dāng)作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高后,在工作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。
科學(xué)、有效的企業(yè)培訓(xùn)評估體系需要遵循的基本原則是:一、目標(biāo)性原則:目標(biāo)性原則是決定并保證評估活動正確取向的準則。要保證這一正確取向,就要求參與評估的人員牢記培訓(xùn)目的和評估的基本要求,不要把全員參與、氣氛熱烈、領(lǐng)導(dǎo)重視、投資量大、教員名氣大、報紙宣傳等作為培訓(xùn)成功的標(biāo)準。這些表面的形式與培訓(xùn)評估的目的與要求是完全相悖的。二、實用性原則:實用性原則是指評估要易于培訓(xùn)參與者接受,評估所需費用和時間要比較合理,方法要操作簡便,要有利于降低成本,評估要注重實效。企業(yè)培訓(xùn)是建立優(yōu)良組織文化的杠桿,可以強化企業(yè)的共同價值觀。浙江靠譜的企業(yè)培訓(xùn)哪家好
企業(yè)培訓(xùn)作用:員工如果在企業(yè)有良好的發(fā)展機會,就不會頻繁地要求調(diào)換工作崗位。臺州正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)要多少費用
企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下目的:優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。臺州正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)要多少費用
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