企業(yè)培訓的定位是:第1,企業(yè)需要進一步完善績效管理實踐,強化并提升管理者與HR人員的績效管理責任與能力。事實上,培訓工作開展的基本依據來自于員工在績效考核中反映的知識、技能與行為的短板,因此企業(yè)績效管理機制、程序、方法的有效性直接決定著培訓的效果。筆者由此認為,導致培訓針對性不強的問題癥結并不只來自培訓本身,它與企業(yè)的績效管理是否做到位密切相關。第二,需要構建培訓與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進員工的關鍵專長與技能和企業(yè)關鍵競爭力之間的良性互動與協(xié)同。第三,建立有利于培訓與人力資源管理各業(yè)務模塊有機連接的組織管理模式(將在本文第七個問題詳述)。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動,影響彼此之間的協(xié)作,衰減共同為人力資源戰(zhàn)略服務的目標一致性。企業(yè)培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓**
沒有好的企業(yè)培訓機制就不可能營造良好的企業(yè)文化;而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產率,樹立企業(yè)良好的社會形象,增強企業(yè)競爭力。它也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂。企業(yè)精神是企業(yè)文化的關鍵和基石,是企業(yè)的一種無形資產。因此有必要通過培訓等各種主要手段和途徑使積極向上的企業(yè)精神植根于員工心中,激發(fā)他們的事業(yè)心和責任心,使企業(yè)目標與員工價值取向趨同,使企業(yè)發(fā)展擁有無窮的力量源泉。提高職工的文化素質有助于增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化的生命力在于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能與時俱進,才能使企業(yè)保持永恒的原動力和新鮮旺盛的發(fā)展活力。因此,企業(yè)培訓只有不斷創(chuàng)新,才能促進培訓不斷向更新更高層次發(fā)展,才能使職工素質真正得到提高。實戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓費用企業(yè)培訓是解決問題的有效途徑,培訓能夠改變員工的某些不適當?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。
企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的,它是指導培訓工作的基礎,也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓有以下目的:優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)培訓評估是對企業(yè)培訓工作的績效衡量過程,建立培訓評估體系主要有三個目的:一、決策 利用評估結果改變一個培訓項目及其參與者和培訓人員的地位(例如,繼續(xù)擴大或縮小一個項目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓師)。二、改進 為培訓人員或培訓參與者提供培訓結果,從而使培訓項目對參與者產生積極的影響,或是改進他們需要遵守的程序(例如,闡明改進客戶服務技巧的必要性)。三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進培訓項目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓項目當中來。企業(yè)培訓按崗位分類有:企業(yè)文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓等。
從滿足企業(yè)經營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:(1)長期目的:即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓活動。(2)年度目的:即為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源的需要而采取的培訓活動。(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經驗而采取的培訓活動。(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。 企業(yè)在制定自身的培訓規(guī)劃中,應當清楚地體現(xiàn)出培訓的不同目的。企業(yè)培訓時,決定培訓課程—課程是培訓的主題。企業(yè)培訓要多少費用
培訓對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現(xiàn)培訓的高效益應該是企業(yè)培訓管理的重要內容。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓**
企業(yè)培訓的目的是:適應變化完成任務?;ヂ?lián)網+時代,行業(yè)和企業(yè)會隨著客戶需求和市場發(fā)展不斷的變化。企業(yè)每天都會受到不同的沖擊和變革,如果要適應這種變革,企業(yè)內部就就需要不斷的學習,沒有這種學習,即使你的工作崗位沒有發(fā)生變化,你可能會被這個時代淘汰掉。只有員工的學習速度大于或等于這種變化的速度,企業(yè)和員工才能夠不被淘汰掉。企業(yè)會不斷推出新的服務和產品。如果沒有專業(yè)高效的培訓,我們對新產品新服務是不了解的,又如何去完成工作,達成業(yè)績。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓**
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