駕校有完善的投訴處理機制嗎，以保障學員的權(quán)益？

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上海春申駕駛員教考中心2025-01-17

上海春申駕駛員教考中心高度重視學員的權(quán)益保障，為此我們建立了完善的投訴處理機制。我們設(shè)有專門的投訴渠道，學員可以通過電話、郵件或現(xiàn)場等方式進行投訴，我們的客服團隊會及時響應(yīng)并處理每一個投訴。同時，我們也設(shè)有投訴處理小組，負責對投訴進行深入調(diào)查，確保問題得到妥善解決。我們承諾，對于學員的投訴，我們會做到公正、公平、公開的處理，絕不推諉、敷衍。上海春申駕駛員教考中心一直秉承著“學員至上”的服務(wù)理念，我們希望通過完善的投訴處理機制，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量，為學員提供更好的學習體驗。