跨文化溝通培訓(xùn)

    跨文化溝通概念來由跨文化溝通概念的來由，源于經(jīng)濟的全球化，國際間的交流首先是文化的交流。所有的國際zheng治外交、企業(yè)國際化經(jīng)營、民間文化交流與融合，都需要面對文化的普遍性與多樣性，研究不同對象的特征，從而獲得交流的效果。因為文化差異的存在，新進(jìn)入的人群，在適應(yīng)中往往還會遭遇文化沖擊（Culturalock）。如今很多****與企業(yè)組織就積極研究跨文化溝通。在以往的國際zheng治外交活動中，出現(xiàn)過很多受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)ren夫人，很多積極的“夫人外交”的案例，其根本原因是除了女性的和善角色以外，一般比較了解對方的文化特色，而且交流的民間風(fēng)格，導(dǎo)致很多積極的效應(yīng)。在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，也有一些失敗的案例，比如被寫入哈佛MBA案例庫的迪斯尼樂園在法國投資失敗，就是源于母國文化中心主義，或者“自我參照檢查”（SRC）。即便是同在中國，不同省份，語言可能不同；南方北方也有氣候差異、飲食差異，交流中會遇到個性差異，也會出現(xiàn)“水土不服”的說法，其實就是跨文化溝通中的適應(yīng)問題。外籍高管來華就職跨文化溝通培訓(xùn)有什么重要性？跨文化溝通培訓(xùn)

    1全球化思維?新時代的工作場景?國際化三步曲?對人才的挑戰(zhàn)?文化比較模型2文化差異?什么是文化?文化冰山?文化差異的6個維度?差異帶來的影響3有效的溝通?跨文化的挑戰(zhàn)?表達(dá)觀點的模型?不同文化中的提問?反饋的意義4建立信任關(guān)系?關(guān)系是否有用？?如何建立關(guān)系?人際導(dǎo)圖的應(yīng)用?不同文化中的信任5跨文化談判?文化對談判的影響?不同的談判風(fēng)格?談判技巧的應(yīng)用?議價與合同達(dá)成6chongtu化解與管理?chongtu是什么？?跨文化chongtu的背后?chongtu的類型?化解chongtu的策略7跨文化會議管理?不同文化的會議要求?會議的準(zhǔn)備與實施?形成觀點與執(zhí)行?電話會議管理8跨文化時間管理?時間是什么？?文化帶來的影響?團隊與個人時間管理?實踐中的啟示9課程總結(jié)?世界咖啡：收獲盤點?。上海正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)價格中國員工外派到其他國家就職跨文化溝通培訓(xùn)的意義！

    通過參加跨文化溝通培訓(xùn)，個人和企業(yè)可以學(xué)習(xí)如何與不同文化背景的人建立聯(lián)系和溝通，擴大自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，從而獲得更多的商機和合作伙伴。此外，跨文化溝通培訓(xùn)還可以幫助個人和企業(yè)提高國際商務(wù)談判的能力。不同文化之間的商務(wù)談判方式和策略可能存在差異，了解并掌握這些差異可以幫助個人和企業(yè)更好地進(jìn)行跨文化商務(wù)談判。通過學(xué)習(xí)跨文化溝通技巧和談判策略，個人和企業(yè)可以更加自信和有效地開展國際商務(wù)談判，獲取更多的商機和利益。綜上所述，參加跨文化溝通培訓(xùn)可以幫助個人和企業(yè)跨越邊界，連接商機，開啟國際商務(wù)的新篇章。通過學(xué)習(xí)跨文化溝通技巧，建立跨文化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，提高國際商務(wù)談判能力，個人和企業(yè)可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對全球化商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)商業(yè)成功。

    對于推行國際化經(jīng)營策略的企業(yè)來講，往往要將員工特別是管理人員派往海外，因而這部分員工就將在完全不同于母國文化的另外一種文化環(huán)境下工作和生活。為了讓他們發(fā)揮出應(yīng)有的作用，必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，使其具備跨文化交往和跨文化管理的知識以及駕馭文化差異的能力，克服文化差異給交流和管理帶來的障礙。加拿大的一項調(diào)查顯示，有1/3的海外經(jīng)理失敗而歸，主要原因就是跨國企業(yè)未能挑選那些經(jīng)過文化差異培訓(xùn)的合適人選去海外。跨文化經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該通過有效的培訓(xùn)，培養(yǎng)能夠適合各種不同的文化并具有積極的創(chuàng)新精神的經(jīng)營管理人員。因此，成功的跨文化培訓(xùn)能夠使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單元文化管理的狀況，充分發(fā)揮文化協(xié)同的作用，克服多元文化和文化差異帶來的不利影響，使企業(yè)在國際競爭中具有相當(dāng)?shù)母偁幜??？缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)主要是哪些方式？

    母國中心主義的相關(guān)案例二次大戰(zhàn)后，日本企業(yè)從戰(zhàn)敗的廢墟中迅速重新崛起和轉(zhuǎn)型，它們先是雄霸國內(nèi)市場，繼而通過出口邁向國際舞臺。到了20世紀(jì)90年代，日本人開始收購紐約地標(biāo)洛克菲勒大樓和圓石灘高爾夫度假村等名貴地產(chǎn)項目時，日本經(jīng)濟已如日中天，大有一路邁向世界之巔的氣勢。按整體營收計算，日本企業(yè)曾囊括“財富500強”**名;而就市場份額來說，日本占據(jù)全球36%的市場份額，美國排名第二，占30%。日本跨國企業(yè)的高級管理層中99%是日本人。歐洲跨國企業(yè)有大概78%的高管來自母國，而美國企業(yè)的比例則是82%?？傮w來說，跨國企業(yè)在人員配置上更傾向于在高職位上使用母國外派人員。不過，與歐美跨國企業(yè)相比，日本跨國企業(yè)具有明顯的母國中心主義色彩，高管成員幾乎清一色是日本人。因此，在重大決策——特別是全球戰(zhàn)略方面，企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗和見解，僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。日本企業(yè)不善于起用和培養(yǎng)當(dāng)?shù)毓芾碚摺４蠖鄶?shù)日本企業(yè)的國外分支機構(gòu)，不僅董事總經(jīng)理從日本派出，而且?guī)缀跛兴闹苯酉聦俣际侨毡救?。試想日本企業(yè)已在海外市場運營如此長久，仍存在這種以唯我主義為中心的人才策略，這是很令人吃驚的。以新加坡為例。中外跨文化溝通培訓(xùn)案例！口碑好跨文化溝通培訓(xùn)案例

外籍員工外派到中國任職初期跨文化溝通培訓(xùn)特別有用！跨文化溝通培訓(xùn)

    在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，跨文化溝通技巧對于解鎖商務(wù)潛力至關(guān)重要。參加培訓(xùn)可以幫助人們掌握全球商務(wù)溝通技巧，從而更好地與不同文化背景的人合作和交流。首先，跨文化溝通培訓(xùn)可以幫助人們了解不同文化之間的差異。不同的文化有不同的價值觀、信仰、習(xí)俗和禮儀，這些差異可能會導(dǎo)致誤解和矛盾。通過參加培訓(xùn)，人們可以學(xué)習(xí)到如何尊重和理解他人的文化，避免冒犯和誤解，從而建立良好的商務(wù)關(guān)系。其次，跨文化溝通培訓(xùn)可以教授人們?nèi)绾芜m應(yīng)不同的商務(wù)環(huán)境。不同國家和地區(qū)的商務(wù)習(xí)慣和規(guī)則可能會有所不同。參加培訓(xùn)可以幫助人們了解并適應(yīng)不同的商務(wù)文化，包括商務(wù)禮儀、商務(wù)談判技巧和商務(wù)溝通方式等。這樣，人們就能更好地與全球商業(yè)伙伴合作，提高商務(wù)談判的成功率。 跨文化溝通培訓(xùn)