所謂前人種樹(shù),后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來(lái),這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書(shū)本知識(shí)相符合。具體操作時(shí),要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說(shuō)德魯克和科特勒,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時(shí),把古今中外的學(xué)說(shuō)旁征博引,脫離開(kāi)公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。安寧專業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)
五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷、成本控制、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門(mén)的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過(guò)搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),員工可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。
折疊
祿勸藝術(shù)培訓(xùn)有哪些大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是以信息和知識(shí)的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而,與巨大的信息和知識(shí)量相比,學(xué)習(xí)者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的"知識(shí)貧乏",已有的知識(shí)正變得支離破碎,學(xué)習(xí)的速度太慢,要學(xué)的知識(shí)太多,這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識(shí)增長(zhǎng)的無(wú)限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。簡(jiǎn)單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)??s減、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書(shū)及要求,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用。 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前。
一、培訓(xùn)者由"知識(shí)傳播者"向"知識(shí)生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識(shí)傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)更新、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識(shí)進(jìn)行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆?lè)于接受的"產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出新觀點(diǎn)、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識(shí)體系。因此,教育培訓(xùn)工作者將由"知識(shí)傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識(shí)生產(chǎn)者"。
二、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。
自古以來(lái),教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不僅只有是培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)人才,還要培養(yǎng)未來(lái)人才,學(xué)習(xí)方式要由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。
講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;安寧舞蹈培訓(xùn)咨詢熱線
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略。安寧專業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)
以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,演講是合適的,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇。講師就像一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,用思考來(lái)超越感受,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與。安寧專業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)
昆明拓能文化傳播有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為器樂(lè)培訓(xùn)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。昆明拓能文化傳播立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。