“好不容易招來些顧客，玩一次再也不來了！”這是當(dāng)代許多兒童游樂場共同面臨的尷尬問題。因為游客不太理想，在宣傳方面投入巨大，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣場車站高速路邊等廣告牌宣傳，甚至發(fā)傳單、搞促銷活動。雖然確實帶來不少新客戶，但過不了多久就恢復(fù)原貌，游客依舊稀少。那么到底如何才能留住客戶呢？對于客戶粘度不高的兒童樂園來說，有時候廣告做得好不如服務(wù)做得好！在這個兒童樂園同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的時代，兒童樂園經(jīng)營秘訣取決于軟實力，即工作人員高質(zhì)量的服務(wù)水平和以客戶為中心展開的各種游樂項目兩大部分。兒童樂園工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能、禮貌用語、人性化服務(wù)等；以客戶為中心，就是要考慮游客的感受，尊重游客為前提，充分調(diào)動游客的游戲積極性，達(dá)到游客忘我的游玩效果。人際交往中講究“第壹印象”，兒童樂園給游客的第壹印象同樣重要，游客初次在某家兒童樂園玩過之后，心里會不自覺地給兒童樂園評分，達(dá)不到良好分?jǐn)?shù)段的直接pass，基本不考慮第二次消費，這也是留回頭客難的原因。淘氣堡設(shè)備，就選浙江博彤游樂設(shè)備有限公司，歡迎客戶來電！貴州大型淘氣堡游樂設(shè)施
四、如何存放淘氣堡1、收拾妥當(dāng)?？梢园烟詺獗し胖糜跓o門矮架、無蓋木箱或儲物箱內(nèi)。一些易破損的質(zhì)料如紙袋、膠袋等，均不適宜放置淘氣堡。另外，顧客每次玩完淘氣堡后，店員都應(yīng)將淘氣堡及時收拾整齊，放回原來的位置。2、分門別類。一般是按照淘氣堡的質(zhì)地和材料來進(jìn)行分類，各種淘氣堡分門別類地存放。3、定期檢查。淘氣堡必須定期檢查，破爛殘舊的淘氣堡要及時清理。4、經(jīng)常清潔淘氣堡。應(yīng)保持淘氣堡清潔，尤其是布質(zhì)或毛公仔淘氣堡，比較容易在潮濕天氣下滋生細(xì)菌或發(fā)霉，更要注意保持清潔。山東大型商場淘氣堡定制浙江博彤游樂設(shè)備有限公司致力于提供淘氣堡設(shè)備，有需求可以來電咨詢！
兒童樂園開在哪里比較好？
兒童樂園比較理想的位置有幼兒園附近、高擋小區(qū)、大型購物中心、廣場、商場、菜市場附近以及跟兒童業(yè)態(tài)相關(guān)的附近都是比較理想的選址。如果兒童樂園開在幼兒園附近，幼兒園有很多小朋友，年齡段在2-6歲的小朋友，但是兒童樂園設(shè)備一定是符合2-6歲小朋友玩的設(shè)備，不然小朋友不能玩，其他一切免談，再加上幼兒園小朋友下午放學(xué)比較早，時間比較多，所以家長都比較愿意讓孩子去玩的。如果兒童樂園開在高擋小區(qū)，小區(qū)有固定的人群，并且在帶小孩在樓下小區(qū)玩，更加方便，家長比較喜歡辦會員卡，這樣有優(yōu)惠，在高擋小區(qū)的消費能力都比較強(qiáng)，更加注重兒童的需求，更加舍得對孩子投資，主要孩子喜歡，都能滿足。如果兒童樂園開在大型購物中心，大型購物中心人流量是非常多，消費者消費能力強(qiáng)，很多家長都喜歡帶孩子去逛購物中心，并且購物中心都是有單獨一層是專門做兒童樂園場地的，這樣就更加吸引兒童，只是租金比較貴。如果兒童樂園開在廣場，像萬達(dá)廣場，這種人流量也很多，靠的是廣場的只名度，也有專門兒童樂園地方。如果兒童樂園開在商場，商場也是人流量很大，很多家長喜歡帶孩子去買東西去兒童樂園玩，并且商場也會對兒童樂園進(jìn)行宣傳。
兒童樂園如何經(jīng)營才能留住更多顧客？
做活動是一個非常好的聚集人氣的方法，不管是線上活動還是線下活動，它總能在短時間為室內(nèi)兒童樂園加盟店帶來可觀的流量，那么，其實這些流量就有很大一部分可以轉(zhuǎn)化成加盟店的老客戶，前提是你店鋪提供的服務(wù)達(dá)到或者超出他們的預(yù)期。有時候廣告做的好還不如服務(wù)做的好，廣告做的好意味著究竟有多少人知道你店鋪的信息，而服務(wù)做得好與否則關(guān)鍵到樂園發(fā)展壯大的規(guī)模。家長帶孩子來兒童樂園玩耍時，對兒童樂園的評判首要標(biāo)準(zhǔn)是“玩的爽不爽”，玩過之后不來的，往往或多或少是受了點委屈，服務(wù)不周到的委屈，想想看，人家來兒童樂園是來尋找歡樂的，受委屈還了得？換句話說，游樂項目你可以貴一點，只要是明碼標(biāo)價就好，重要的是能讓人玩嗨了，等過一段時間自然能想起你家的兒童樂園的好，忍不住想過來玩。因此提高服務(wù)質(zhì)量才是留住回頭客的關(guān)鍵。兒童樂園工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能、禮貌用語、人性化服務(wù)等;以客戶為中心，就是要考慮游客的感受，尊重游客為前提，充分調(diào)動游客的游戲積極性，達(dá)到游客忘我的游玩效果。
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兒童樂園改如何做好市場營銷呢？
1加強(qiáng)廣告宣傳廣告宣傳是營銷推廣的第壹環(huán)，幾乎所有的兒童主題樂園每年都會做整體的宣傳計劃。廣告宣傳，包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。因此，運營者需要進(jìn)行綜合的廣告宣傳，打出在當(dāng)?shù)氐闹幻取?/strong>
2節(jié)慶促銷活動豐富化策略節(jié)日促銷的手法常見于百貨公司、大型商場或大型購物中心。兒童樂園在營銷上也可引用，因為節(jié)慶是全家出游的比較好時機(jī)。從游客的消費結(jié)構(gòu)來看，門票約占50%，其他的消費同樣約占50%，抓住節(jié)慶做商品和門票上的促銷，更能帶動門票以外的商品及餐飲的消費。多方面的節(jié)慶促銷活動必能為兒童樂園帶來更為豐富的收益。
3淡季折價促銷策略休閑產(chǎn)業(yè)尤其是游樂園型的產(chǎn)業(yè)受天氣、季節(jié)性氣候影響有明顯的淡旺季之分。兒童樂園在客流量少，設(shè)備利用率不高時，可以實行門票打折的策略，以吸引客戶。
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室內(nèi)兒童游樂園這個行業(yè)，是**薪興的行業(yè)，室內(nèi)兒童游樂園有室內(nèi)電動淘氣堡設(shè)備、淘氣堡等**薪型、流行的游樂設(shè)備，在這一兩年迅速流行起來。所以投資做這個行業(yè)，肯定是一個商機(jī)。中國特殊的獨生子女政策，6+1式的家庭結(jié)構(gòu)，讓中國兒童市場消費，呈現(xiàn)出更加旺盛的勢頭。在消費人口同等條件下，中國的兒童消費指數(shù)居全球比較高位。兒童娛樂消費是我國近年來迅速升溫的消費熱點，據(jù)**機(jī)構(gòu)統(tǒng)計：我國兒童年均消費4萬元左右，目前有近2億兒童，市場財富值高達(dá)2,000億以上，并一直呈現(xiàn)火爆上升態(tài)式，年增長達(dá)到20%以上。因此，在“天時地利人和”的投資環(huán)境下，開家室內(nèi)兒童樂園是非常好的選擇。貴州大型淘氣堡游樂設(shè)施
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