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母嬰玩具電商云倉代發(fā)貨平臺——看松松云倉

來源: 發(fā)布時間:2024-07-25

   近年來,母嬰線下經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出下行的態(tài)勢,同時還面臨著通貨膨脹的壓力。而母嬰用品直播帶貨逐漸成為了一種趨勢。尤其在前幾年yi情催化下,母嬰電商的適用人群迅速擴(kuò)大。人們更多地選擇線上購物,以滿足母嬰產(chǎn)品的需求;另一方面,消費(fèi)者對于健康產(chǎn)品的重視程度不斷提高,這種消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)悄然改變。

   松松云倉在云倉代發(fā)的管理這個事情上專注了十來年,是一家專為各品類電商商家提供倉儲和代發(fā)的電商云倉代發(fā)平臺,涵蓋卸貨、倉儲、上架、分揀、盤點(diǎn)、打單、貼單、打包、發(fā)貨、跟單以及退貨的一站式服務(wù),松松云倉針對倉內(nèi)母嬰玩具品類客戶的痛點(diǎn)亦進(jìn)行了具體剖析,并做了一系列具有針對性的改善舉措。


松松云倉


松松云倉就母嬰品類電商發(fā)貨環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)因素做了具體分析:

- 貨物安全隱患含存儲安全及庫存、效期管理問題,影響因素涉?zhèn)}庫標(biāo)準(zhǔn)等。

- 倉配成本高:包括倉庫租金、人員、快遞、設(shè)備及耗材成本,影響因素多樣。

- 倉配端服務(wù)質(zhì)量差:如發(fā)貨不及時、準(zhǔn)確率低、快遞時效慢等,還存在異常問題響應(yīng)不及時、推卸責(zé)任的情況。

 

電商云倉


對于母嬰品類的各大痛點(diǎn)問題,松松云倉制定了幾大策略,全力保障母嬰電商發(fā)貨的需求,跟母嬰直播電商的發(fā)貨需求也配合得很好。

1云倉的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):松松云倉的各個倉庫都是統(tǒng)一管理的,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也都一樣;

2常用包裝方式的優(yōu)化:松松云倉針對母嬰用品的包裝方式,做了好多方面的測試和優(yōu)化,把之前的常規(guī)打包方式給更新了,這樣能避免破損;

3)全網(wǎng)智能分倉調(diào)度:松松云倉通過系統(tǒng)去分析訂單,按照收貨地址、倉庫優(yōu)先級、倉庫庫存這些規(guī)則,把訂單智能地分配到各個分倉。也能人工指定倉庫發(fā)貨;

4)全鏈路監(jiān)控系統(tǒng):松松云倉是實(shí)時打單、實(shí)時操作,倉庫直接攬收的運(yùn)作模式,大促的時候能 24 小時操作,倉配一起配合,極大降低了全鏈路的時效。還弄了全鏈路跟蹤,問題包裹提前處理,讓客戶感覺不到有什么服務(wù)上的不同;

5)管理標(biāo)準(zhǔn)化:松松云倉嚴(yán)格按照系統(tǒng)的指示來操作,管理很標(biāo)準(zhǔn)化;

6)系統(tǒng)操作能力:“工欲善其事,必先利其器”,松松云倉的各大管理系統(tǒng)都全力配合;

 

7)大促的措施:松松云倉在活動期間,嚴(yán)格執(zhí)行活動計(jì)劃,從人員管控、效率監(jiān)測、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運(yùn)行、現(xiàn)場安全、異常響應(yīng)這些方面都抓得很緊。同時,技術(shù)、倉庫、快遞三方一起合作,保證質(zhì)量又保證數(shù)量,給大促活動保駕護(hù)航;

8)大促的保障:松松云倉安排了專屬客服去跟進(jìn)業(yè)務(wù)流程,把異常反饋的機(jī)制完善好,從訂單下達(dá)到消費(fèi)者**簽收都是全流程監(jiān)控,提升末端的體驗(yàn)。

9)倉配的協(xié)調(diào):松松云倉靠著全國的倉網(wǎng)、配網(wǎng)、系統(tǒng)還有項(xiàng)目服務(wù),給商家提供 B2B+B2C 的倉配一體化服務(wù)。

10)倉配的協(xié)同:

松松云倉在靠近各大快遞分撥中心的地方設(shè)倉,在倉內(nèi)的攬收中心中轉(zhuǎn);

把中間環(huán)節(jié)變少了,快遞的時速平均能縮短 12-24 小時;

倉庫截單的時間能到晚上 10 點(diǎn),大促期間 24 小時都能保證快遞運(yùn)轉(zhuǎn)中心交件。

云倉代發(fā)平臺 

 

松松云倉匯聚了精細(xì)化的倉儲服務(wù),從貨物的存儲到管理,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心打磨,配備了先進(jìn)的全自動化快件分揀設(shè)備,不僅提高了工作效率,還極大地減少了人為錯誤的可能。同時,松松云倉還提供多元化的快遞配套,滿足客戶各種不同的需求。而專業(yè)的售后客服服務(wù)更是如錦上添花,讓客戶在使用過程中感受到無微不至的關(guān)懷。

松松云倉致力于為各個品類電商客戶提供一站式的五星級電商物流服務(wù)!不僅是母嬰玩具品類,其他品類同樣會做痛點(diǎn)解析,擬定出了一系列的解決辦法,比如美妝、寵物、書籍、服飾、箱包、食品、飲料等等。在未來的發(fā)展中,松松云倉將繼續(xù)**電商云倉代發(fā)平臺的潮流,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值!

 


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松裹云倉(杭州)科技有限公司
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