在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。企業(yè)要對各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查哪個(gè)好
市場信息是指在一定的時(shí)間和條件下，同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務(wù)有關(guān)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是商品流通運(yùn)行中物流、商流運(yùn)動(dòng)變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征。 狹義的市場信息，是指有關(guān)市場商品銷售的信息，如商品銷售情況、消費(fèi)者情況、銷售渠道與銷售技術(shù)、產(chǎn)品的評價(jià)等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動(dòng)的相關(guān)信息，如社會(huì)環(huán)境情況、社會(huì)需求情況、流通渠道情況、產(chǎn)品情況、競爭者情況、原材料、能源供應(yīng)情況、科技研究、應(yīng)用情況及動(dòng)向等。 總之，市場是市場信息的發(fā)源地，而市場信息是反映市場活動(dòng)的消息、數(shù)據(jù)，是對市場上各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)營活動(dòng)的客觀描述和真實(shí)反映。奉賢區(qū)口碑好的市場信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗(yàn)豐富市場信息對企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要作用（2）。
渠道信息具體包括：行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等等。以洗發(fā)液為例，渠道覆蓋范圍極其廣fan，不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店，還適用于大型超市、專賣店，甚至還有集團(tuán)采購等等，做為中國傳統(tǒng)渠道構(gòu)成，大體有幾個(gè)xian著特點(diǎn)：一是渠道構(gòu)成長而窄，從省級(jí)—地市級(jí)批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費(fèi)者，至少四、五級(jí)通路成員；二是渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不僅有各種類型的渠道，而且渠道之間相互重疊，比如在地級(jí)市現(xiàn)有批發(fā)，也有終端零售，還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費(fèi)者的觀念深入人心，各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進(jìn)行縮短；三是難于控制，正因?yàn)榍赖膹?fù)雜性，才使各廠家控制渠道的難度提高，成本增加，使其進(jìn)退兩難：一方面控制渠道是控制市場的需要，一方面管理困難，尤其是各種渠道之間的關(guān)系，并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化，傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革，其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起，批發(fā)的弱化，但由于廣大農(nóng)村收入增長緩慢，傳統(tǒng)渠道還會(huì)在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)。
為什么說渠道信息是很重要的呢？因?yàn)閲鴥?nèi)的市場是極其不成熟的，而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴(yán)重，所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個(gè)很xian著的例子：原來寶潔公司在我國日化市場領(lǐng)域是絕dui的“大佬”，但其定位gao端產(chǎn)品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機(jī)會(huì)，納愛斯的雕牌產(chǎn)品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價(jià)位向二、三級(jí)及農(nóng)村市場猛沖，結(jié)果大獲成功，從而成為寶潔的一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手，而且定潔洗發(fā)產(chǎn)品也打出了9.9元/瓶的超di價(jià)位，目的也是要打通三級(jí)市場及農(nóng)村渠道。與此相同的是可口可樂的口號(hào)，讓中國農(nóng)村人也喝上可口可樂，足見其對農(nóng)村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關(guān)鍵，要想提高市場占有率，不研究渠道信息，是不可能的。行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等。
正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費(fèi)者詢問、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的，凡是可以價(jià)格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。長寧區(qū)創(chuàng)新市場信息咨詢調(diào)查內(nèi)容
在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查哪個(gè)好
這時(shí)的策略信息主要是對競爭對手的，即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭法則，只有深入了解競爭對手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場策略。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場時(shí)，國內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色，而是在全國發(fā)起顯示屏**，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn)，結(jié)果三個(gè)月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來，所以做為市場競爭本身就是“兵無常式，水無常形”，只有你能夠正確的選擇對手，評估對手，定位自己，出奇制勝，就會(huì)做到“立于不敗之地”。奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查哪個(gè)好
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