大多問題主要集中在煥膚類管理、常見皮膚問題、門店運營這三塊。從中可以看出大多數(shù)皮膚管理師缺乏東西和門店問題。而且這些問題大多會反饋到顧客身上，導(dǎo)致顧客莫名其妙的不進(jìn)店、店里顧客少，然后過幾個月可能就會關(guān)門大吉。所以皮膚管理師要先自己夠?qū)I(yè)、夠牛、服務(wù)又好，顧客才愿意相信你、幫你帶更多顧客。1顧客越來越少的原因1.環(huán)境氛圍不對、環(huán)境衛(wèi)生不太好。裝修簡單樸實、干凈舒適即可。前臺一定要有，別被顧客感覺不正規(guī)、小作坊的感覺。燈光采用溫和暖色調(diào)的，容易讓顧客放下警覺和緊張情緒，感覺門店溫馨舒適。該有小盆栽、小工藝品、項目壁畫等等點綴門店，比較清新自然、感覺比較舒服、無壓力感。當(dāng)然這些東西容易落灰，需要注意清潔，別讓顧客發(fā)現(xiàn)一層灰、很臟。2.皮膚管理師禮儀相貌不太好。皮膚管理師自己有色斑、痘痘、敏感肌各類問題，顧客咋相信你能幫她們解決問題。還有就是指甲很長、做了美甲、手帶首飾等等，顧客一眼看出皮膚管理師不專業(yè)。指甲太長、帶首飾有可能會劃傷顧客皮膚、摩擦顧客皮膚很不舒適。而指甲油可能會進(jìn)入顧客皮膚，引起其他皮膚問題。像過敏發(fā)紅、起疹子。3.知識不夠、沒法說服顧客相信你。皮膚管理系統(tǒng)，精細(xì)定位，節(jié)省管理成本！信息化皮膚管理預(yù)約
護(hù)膚是一場持久戰(zhàn)，一刻也不要能松懈。當(dāng)你規(guī)律性去做一個周期的皮膚管理項目時，你會發(fā)現(xiàn)，平時不用花費大量的時間去護(hù)膚，反而皮膚會越來越好。01清潔皮膚管理項目皮膚類型分為中性皮膚、油性皮膚、干性皮膚、混合性皮膚四大類型；作為專業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的NOW皮膚溯源中心，會根據(jù)不同類型的皮膚來進(jìn)行皮膚管理。如油性皮膚，特點就是油膩，可以選擇做NOW面部生物能量祛油清潔皮膚管理項目；干性皮膚的特點就是干燥，可以選擇做滋潤清潔皮膚管理項目；混合性皮膚特點是干油交錯，那就可以選擇混合清潔皮膚管理項目；中性皮膚，相對其他三種皮膚類型來講，會稍微好一些，但健康清潔皮膚管理項目還是需要做的喲~02補(bǔ)水皮膚管理項目提到補(bǔ)水，姐妹們應(yīng)該都懂的！尤其是臉比較干燥、油膩的女生，補(bǔ)水算是重要工作了。 東陽祛黃皮膚管理報價金華皮膚管理哪家專業(yè)？
一、如何區(qū)分干燥的皮膚？性能特點：皮膚水分、油不正常、干燥、粗糙、缺乏彈性、皮膚ph值不正常、毛孔小、面部皮膚薄、易敏感。面部皮膚深色，無光澤，易破裂，起皮屑，長斑，不易化妝。不過，外觀比較干凈，碧秋平潭，溝直，淺，亂而廣。皮膚疏松，易產(chǎn)生皺紋和衰老現(xiàn)象；干燥的皮膚可分為兩種：缺油性和缺水性。如何護(hù)理皮膚干燥：多按摩護(hù)理，促進(jìn)血液循環(huán)，注意使用保濕、美白、活性修護(hù)霜和營養(yǎng)霜。注意補(bǔ)充皮膚的水分和營養(yǎng)，調(diào)節(jié)水分和油脂的平衡。護(hù)膚選擇：多喝水，多吃水果蔬菜，不洗澡太頻繁和過度使用潔面乳，注意每周護(hù)理和使用營養(yǎng)型產(chǎn)品，選擇非泡沫型，少堿性清潔產(chǎn)品，用保濕化妝水。二、如何區(qū)分中性皮膚？性能特點：水分適中，油性適中，酸堿度適中，皮膚柔滑柔嫩，富有彈性，紅潤有光澤，毛孔細(xì)小，線條整齊，皺紋縱橫，是理想的美麗肌膚。大多數(shù)中性皮膚出現(xiàn)在兒童身上，通常是發(fā)育**歲以下的女孩。很少有年輕人，特別是在青春期之后，保持中性的皮膚。這種皮膚在夏天一般容易有部分油脂，在冬天則干燥。中性肌膚護(hù)理：注意清潔、調(diào)質(zhì)、保濕、按摩每周護(hù)理。注意每天補(bǔ)充水分，調(diào)節(jié)水分與油的平衡。護(hù)膚產(chǎn)品的選擇：根據(jù)皮膚年齡、季節(jié)選擇。
而且還容易忽略一些客戶存在，及操作失誤。員工凝集力與合作能力尤為重要，從接待及引導(dǎo)客戶進(jìn)店，及休息區(qū)與客戶洽談，再到為客戶做管理，客戶管理后洽談，送客戶出店，每個環(huán)節(jié)都有員工負(fù)責(zé)與接待。4.注重低價，忽視服務(wù)質(zhì)量活動注重低價項目，吸引客戶進(jìn)店，忽視服務(wù)質(zhì)量和皮膚管理師專業(yè)度，反而留不住客戶，而且容易出現(xiàn)虧錢情況。低價送優(yōu)惠，促進(jìn)客戶辦卡，令客戶反復(fù)消費等，你必須要專業(yè)，解決客戶問題，服務(wù)好客戶，不然客戶即使拿到優(yōu)惠券，**體驗卡也會扔掉。5.拓客結(jié)束后沒回訪客戶活動結(jié)束后想要留住客戶，就需要及時回訪客戶，了解客戶皮膚問題，關(guān)懷客戶，與客戶建立關(guān)系。一般以“三七回訪”?；顒雍?，第三天回訪客戶了解客戶皮膚問題是否好轉(zhuǎn)。第七天，根據(jù)客戶皮膚問題的改善情況，再次邀約客戶進(jìn)店管理與復(fù)查。6.拓客結(jié)束沒做數(shù)據(jù)分析與規(guī)劃活動后，要及時分析本次活動是否達(dá)到預(yù)期效果，及門店不足之處；分析門店項目受歡迎程度，客戶需求點。為門店做好下一步運營方向規(guī)劃和主推項目，及提升店內(nèi)服務(wù)水平。7.沒有持續(xù)拓客持續(xù)拓客很重要，讓門店形成自帶流量。即我們不做活動，依然每周都有新客戶，要求辦卡。首先我們服務(wù)質(zhì)量肯定要好。皮膚管理行業(yè)好做嗎？
皮膚管理師的日常工作就是和各種各樣、各行各業(yè)的人打交道。每天面對不同的顧客，當(dāng)你的顧客不敢使用你們的產(chǎn)品，或者是你想對顧客推銷一項適合顧客的項目的時候，應(yīng)該怎樣運用話術(shù)，讓顧客對你產(chǎn)品信用感，從而順利完成銷售呢？首先是當(dāng)顧客進(jìn)店之后的話術(shù)見到顧客，首先應(yīng)該說“您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫到你呢”，一般顧客會說自己想要做的項目，或者初次來到店里面的就可能會說做一下美容。這個時候就可以帶著顧客先做一下皮膚檢測了~接下來列舉幾個實際服務(wù)中比較常見的話術(shù)應(yīng)對方法1.顧客問：你們的產(chǎn)品安不安全，會不會刺激皮膚的？回答話術(shù)：您可以放心，我們門店是全國連鎖品牌，產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)次的檢驗，安全性都是可以肯定的（可以將一些產(chǎn)品在自己手上做一下試驗），產(chǎn)品的原料都是天然溫和的物質(zhì)，對皮膚是沒有刺激的。2.顧客問：你們的項目效果好不好的？真的有用嗎？回答話術(shù)：您放心，我們的項目都是經(jīng)過精心打造的，在項目步驟，使用的產(chǎn)品上都經(jīng)過了專業(yè)研究，對于皮膚的情況是可以起到改善作用的。（可以拿出以前的顧客案例來說），不信您看之前這個顧客，做過一次項目之后，皮膚的情況就有了很大的改善了。女人不能只靠打工，加盟皮膚管理，總部全程扶持，輕松創(chuàng)業(yè)！一站式美白皮膚管理集團(tuán)
不想打工？開家皮膚管理中心，總部全程扶持，輕松創(chuàng)業(yè)！信息化皮膚管理預(yù)約
培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程，在態(tài)度、知識、技能三個方面的改變，加強(qiáng)或改進(jìn)一個人的行為或表現(xiàn)，以達(dá)到皮膚管理店的目標(biāo)。一、培訓(xùn)類型①崗前培訓(xùn)（入職前培訓(xùn)）崗前培訓(xùn)是指美容師到皮膚管理店報到后，需要入職前培訓(xùn)。通過此項培訓(xùn)，應(yīng)使新美容師對皮膚管理店的基本概況、員工守則、崗位責(zé)任、銷售推銷與應(yīng)對技巧、皮膚的有關(guān)常識，以及服務(wù)和促銷常識等有關(guān)初步的了解。新美容師上崗后，店長應(yīng)做好跟查工作，確保該員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，如發(fā)現(xiàn)員工半月后仍未“上手”，或經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，店長應(yīng)建議將該員工再進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗，以免影響服務(wù)質(zhì)量。②崗位培訓(xùn)（在職培訓(xùn)）員工上崗后，店長應(yīng)有規(guī)律地利用業(yè)余（或空閑）時間，對美容師進(jìn)行集中的或分班的崗中培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)是一項經(jīng)常性的工作，此項工作開展的好壞，既關(guān)系到美容師銷售業(yè)績與社會形象，又關(guān)系到公司的整體形象以及品牌的附加值。所以，店長有責(zé)任將美容師建立成一個“學(xué)習(xí)型的組織”。因為，沒有持之以恒的崗位培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有服務(wù)質(zhì)量就沒有競爭能力。二、培訓(xùn)方法（1）在店長或師傅的帶領(lǐng)下指導(dǎo)學(xué)習(xí)；（2）到相關(guān)行業(yè)店現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)；（3）店內(nèi)開展互教互學(xué)的“兵教兵”活動；。信息化皮膚管理預(yù)約
金華寇拉美容服務(wù)有限公司是一家金華寇拉美容服務(wù)有限公司成立于2020年9月1日，位于金華金東區(qū)，一般項目：美甲服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商鋪）；的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。金華寇拉美容服務(wù)擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供美容培訓(xùn)。金華寇拉美容服務(wù)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。金華寇拉美容服務(wù)創(chuàng)始人范彎彎，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。