醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開(kāi)展內(nèi)控診斷?(七)醫(yī)療醫(yī)療活動(dòng)本身具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。醫(yī)院需要通過(guò)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平來(lái)提高患者滿意度,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)療領(lǐng)域開(kāi)展內(nèi)控診斷,可以從以下幾個(gè)方面入手:1.醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估:通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析、病歷審查等方式,評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全控制情況。2.醫(yī)療流程審查:對(duì)掛號(hào)、就診、檢查、***、出院等醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行梳理,檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。3.患者滿意度調(diào)查:了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度,從側(cè)面反映醫(yī)院醫(yī)療內(nèi)控的效果。開(kāi)展醫(yī)療領(lǐng)域的內(nèi)控診斷,有助于醫(yī)院更好地適應(yīng)醫(yī)療**的要求,落實(shí)相關(guān)政策,確保醫(yī)院在**過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。合同管理是行政事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),涉及到法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范。衛(wèi)健委內(nèi)控案例
某文化館在門票收入和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)收支管理方面較為混亂。門票收入沒(méi)有明確的記錄和監(jiān)管,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出缺乏審批和控制。例如在舉辦一次大型文藝演出活動(dòng)中,經(jīng)費(fèi)支出超出預(yù)算,且部分支出無(wú)法提供合理的票據(jù)。建立內(nèi)控系統(tǒng)后,對(duì)門票收入實(shí)行專人管理,建立詳細(xì)的收入臺(tái)賬,并定期進(jìn)行審計(jì)。對(duì)于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,制定嚴(yán)格的審批流程,明確各項(xiàng)支出的標(biāo)準(zhǔn)和范圍。在后續(xù)的活動(dòng)中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每一筆支出都經(jīng)過(guò)層層審批,確保了資金的合理使用和收支的規(guī)范管理。醫(yī)院內(nèi)控軟件價(jià)格內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)單位的未來(lái)規(guī)劃有何啟示呢?
內(nèi)控信息化對(duì)促進(jìn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理規(guī)范化作用***。在預(yù)算管理方面,通過(guò)建立信息化模塊實(shí)現(xiàn)精細(xì)自動(dòng)編制預(yù)算。系統(tǒng)依據(jù)歷史數(shù)據(jù)、政策及發(fā)展規(guī)劃等合理分配資金,如分析過(guò)往項(xiàng)目支出結(jié)合本年度情況生成預(yù)算方案。在執(zhí)行中實(shí)時(shí)監(jiān)控,超預(yù)算或違規(guī)支出時(shí)及時(shí)預(yù)警,有效控制預(yù)算執(zhí)行偏差。會(huì)計(jì)核算上,規(guī)范科目和賬務(wù)處理流程。預(yù)設(shè)統(tǒng)一體系和規(guī)則,確保核算標(biāo)準(zhǔn),像固定資產(chǎn)折舊自動(dòng)計(jì)算并生成憑證。同時(shí)提高信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性,減少手工記賬錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)讓管理層隨時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況。資金管理方面,實(shí)現(xiàn)電子支付和實(shí)時(shí)監(jiān)控。與銀行對(duì)接提高收付效率和安全性,還能監(jiān)控資金流向和余額,便于發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)處理。財(cái)務(wù)監(jiān)督上,提供有力手段。設(shè)置指標(biāo)預(yù)警值,異常時(shí)自動(dòng)警報(bào),且記錄操作痕跡可追溯業(yè)務(wù),方便審計(jì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)行為。還可公開(kāi)財(cái)務(wù)信息接受監(jiān)督,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范透明。
公立醫(yī)院內(nèi)部控制常見(jiàn)問(wèn)題:合同管理缺乏統(tǒng)籌歸口,院辦*負(fù)責(zé)合同用印。在公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系中,合同管理環(huán)節(jié)暴露出諸多問(wèn)題。合同管理往往是公立醫(yī)院常常出現(xiàn)的環(huán)節(jié),這主要是源于合同管理缺乏統(tǒng)籌的歸口管理部門,盡管部分醫(yī)院也會(huì)明確各業(yè)務(wù)歸口管理部門對(duì)應(yīng)合同審核的職責(zé),但在全院合同的統(tǒng)籌管理方面,院辦更多承擔(dān)的是合同用印,以及按照檔案管理職責(zé)進(jìn)行歸檔,未進(jìn)行全院合同臺(tái)賬的信息統(tǒng)計(jì),以及合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的合同中止、解除、糾紛等往往缺乏有效的處理機(jī)制。單位內(nèi)控軟件,為單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資產(chǎn)管理也是內(nèi)控的重點(diǎn)。一方面,建立資產(chǎn)臺(tái)賬。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等進(jìn)行***清查和登記,明確資產(chǎn)的數(shù)量、價(jià)值、使用狀況等信息。例如,對(duì)辦公設(shè)備、土地等資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)記錄。另一方面,加強(qiáng)資產(chǎn)使用管理。明確資產(chǎn)的使用責(zé)任人和使用規(guī)范,提高資產(chǎn)的使用效率。同時(shí),對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配和處置,避免資產(chǎn)浪費(fèi)和流失。再者,規(guī)范資產(chǎn)采購(gòu)和處置流程。嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行資產(chǎn)采購(gòu)和處置,確保資產(chǎn)的購(gòu)置和處置合法合規(guī)。定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清查和盤點(diǎn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)的損失和浪費(fèi)情況,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)控監(jiān)督,能提高執(zhí)行力度.公立醫(yī)院內(nèi)控管理工作
內(nèi)控評(píng)價(jià),推動(dòng)單位管理不斷創(chuàng)新!衛(wèi)健委內(nèi)控案例
公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理是內(nèi)控系統(tǒng)的重要內(nèi)容。首先,建立完善的固定資產(chǎn)管理制度。明確固定資產(chǎn)的分類、登記、核算、清查等管理流程。例如,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類編碼,建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。其次,加強(qiáng)固定資產(chǎn)購(gòu)置管理。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求和預(yù)算安排,制定合理的購(gòu)置計(jì)劃。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,確保固定資產(chǎn)的質(zhì)量和性價(jià)比。同時(shí),強(qiáng)化固定資產(chǎn)使用管理。建立固定資產(chǎn)使用責(zé)任制,明確使用部門和人員的責(zé)任。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高固定資產(chǎn)的使用壽命。再者,規(guī)范固定資產(chǎn)處置管理。建立嚴(yán)格的固定資產(chǎn)處置審批制度,對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等處置行為進(jìn)行規(guī)范管理。確保資產(chǎn)處置的合法性和合理性。加強(qiáng)固定資產(chǎn)清查和盤點(diǎn)。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行***清查和盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。通過(guò)有效的固定資產(chǎn)管理,提高醫(yī)院資產(chǎn)的使用效益和管理水平。衛(wèi)健委內(nèi)控案例