公立醫(yī)院的績效考評是推動醫(yī)院發(fā)展的重要手段。一方面,明確考評指標。建立科學(xué)合理的績效考評指標體系,涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、患者滿意度、財務(wù)狀況等多個方面。例如,設(shè)置醫(yī)療質(zhì)量指標包括***率、好轉(zhuǎn)率、病歷書寫規(guī)范率等;服務(wù)效率指標如平均住院日、病床周轉(zhuǎn)率等。另一方面,規(guī)范考評流程。確??冃Э荚u的公平、公正、公開,讓員工清楚了解考評的標準和方法。例如,通過信息化系統(tǒng)自動采集數(shù)據(jù),減少人為因素的干擾。同時,強化考評結(jié)果的應(yīng)用。將績效考評結(jié)果與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。比如,對績效***的科室和個人給予獎勵,對績效不佳的進行督促和改進。通過有效的績效考評,引導(dǎo)醫(yī)院全體員工共同努力,提高醫(yī)院的整體績效水平。云內(nèi)控咨詢團隊,以專業(yè)的素養(yǎng)、精湛的技能,為行政事業(yè)單位和企業(yè)的內(nèi)部控制提供解決方案!內(nèi)控軟件工作總結(jié)
公立醫(yī)院內(nèi)部控制常見問題。采購未實現(xiàn)統(tǒng)籌歸口,分散采購導(dǎo)致流程不規(guī)范甚至不相容職責(zé)未分離實務(wù)中,我們可以發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院的采購管理模式并不統(tǒng)一,有些醫(yī)院設(shè)置了招標采購中心、采購辦公室等部門,一種模式是由其統(tǒng)籌醫(yī)院所有采購事項,還有一種模式是其只負責(zé)**采購目錄內(nèi)及達到院內(nèi)招標采購限額的采購事項,限額以下的由各采購事項歸口管理部門負責(zé)。還有一種情形就是醫(yī)院并未設(shè)置上述部門,采購事項是分散在對應(yīng)的資產(chǎn)管理部門,由其根據(jù)資產(chǎn)管理范疇同時負責(zé)對應(yīng)資產(chǎn)的采購事項,但這也使得某項采購品類從預(yù)算編制、立項、論證、采購實施、合同簽訂、驗收、保管、處置等全過程管理,未實現(xiàn)“采管分離”。衛(wèi)健委內(nèi)控重點在哪內(nèi)控評價,為單位健康發(fā)展提供保障!
醫(yī)療質(zhì)量是公立醫(yī)院的生命線,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是內(nèi)控的**任務(wù)。首先,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。明確醫(yī)療質(zhì)量管理的組織機構(gòu)、職責(zé)分工和工作流程。制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度和標準,確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標準化。例如,成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,負責(zé)制定醫(yī)療質(zhì)量目標和考核標準。其次,加強醫(yī)療過程管理。對醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控,包括診斷、***、護理、用藥等。規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。比如,建立病歷質(zhì)量檢查制度,對病歷書寫的及時性、完整性和準確性進行檢查。同時,強化醫(yī)療質(zhì)量考核與評價。建立醫(yī)療質(zhì)量考核指標體系,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行考核和評價。將考核結(jié)果與科室和個人的績效掛鉤,促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。加強醫(yī)療安全管理,建立醫(yī)療安全預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療安全隱患。加強醫(yī)患溝通,提高患者的滿意度和信任度。通過加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和社會聲譽。
行政事業(yè)單位有效實施內(nèi)部控制,必須妥善處理內(nèi)控實施過程與常態(tài)化內(nèi)部檢查的關(guān)系。于單位內(nèi)部而言,相較于一年一次的自我評價和內(nèi)控報告,日常檢查與整改意義更為重大。內(nèi)控管理辦公室要高度重視日常檢查工作,強化對問題的溝通與指導(dǎo)。針對發(fā)現(xiàn)的問題,需制定并落實切實可行的整改措施,明確牽頭部門與責(zé)任人,合理確定預(yù)計完成時間。為確保檢查工作的規(guī)范性與持續(xù)性,比較好將檢查形成例會制度,在例會上對檢查情況進行梳理與分析,而后向內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報結(jié)果。通過常態(tài)化的內(nèi)部檢查,能夠及時察覺內(nèi)控實施過程中的偏差與漏洞,促使單位不斷優(yōu)化內(nèi)控流程,提升內(nèi)控效果。進而保障行政事業(yè)單位各項工作合規(guī)、有序開展,有效防范各類風(fēng)險,提高單位整體管理水平和運行效率,為實現(xiàn)單位的戰(zhàn)略目標和公共服務(wù)使命提供堅實支撐。行政事業(yè)單位內(nèi)控能規(guī)范財務(wù)行為,確保資金安全。
醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷?(二)內(nèi)控制度建設(shè)在當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)格局下,多部門對醫(yī)院各業(yè)務(wù)領(lǐng)域嚴格規(guī)范,內(nèi)控制度是遵循法規(guī)、規(guī)避處罰的關(guān)鍵依托。那么在診斷制度建設(shè)時,可以關(guān)注哪幾方面內(nèi)容呢?首先是制度梳理:***梳理醫(yī)院現(xiàn)有各項內(nèi)控制度,檢查其完整性、合規(guī)性及是否符合醫(yī)院實際情況。其次是條款對比:將醫(yī)院制度與相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準進行對比,查找制度漏洞和不符合項。第三則是穿行測試:選取典型業(yè)務(wù)流程,按照制度規(guī)定進行全程測試,檢查制度執(zhí)行的有效性。醫(yī)院面臨著多種風(fēng)險,如醫(yī)療風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽風(fēng)險等。內(nèi)控制度通過風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險應(yīng)對等機制,能夠幫助醫(yī)院及時識別和評估潛在風(fēng)險,采取有效的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受的范圍內(nèi),保障醫(yī)院的穩(wěn)健運營。云內(nèi)控咨詢團隊用實際行動詮釋專業(yè)精神,助力單位提升內(nèi)部控制管理水平!高等教育內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組
內(nèi)部控制本質(zhì)是一個單位的內(nèi)部監(jiān)督機制,好的監(jiān)督過程、監(jiān)督結(jié)果可以為完善單位的內(nèi)部控制提供參考。內(nèi)控軟件工作總結(jié)
公立醫(yī)院在基建項目管理方面存在明顯不足,缺乏專業(yè)性導(dǎo)致諸多風(fēng)險。其一,內(nèi)部審計部門委托第三方機構(gòu)出具招標控制價并作為執(zhí)行依據(jù),這使審計直接介入執(zhí)行環(huán)節(jié),違背了其應(yīng)有的**性原則,影響了監(jiān)督的公正性和有效性。其二,缺乏有效制度設(shè)計來明確工程設(shè)計變更原則,未界定一般變更與重大變更及相應(yīng)管理流程,致使工程變更隨意性大,權(quán)限設(shè)置不合理。例如,可能出現(xiàn)不必要的變更增加成本,或重大變更未經(jīng)嚴格審批影響工程質(zhì)量和進度。醫(yī)院應(yīng)加強基建項目管理,建立科學(xué)合理的制度,規(guī)范審計職能,明確工程變更流程和權(quán)限,提升專業(yè)管理水平,降低風(fēng)險,保障基建項目順利進行,為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施支持。內(nèi)控軟件工作總結(jié)