d)組織承諾遵守的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)準(zhǔn)則;e)針對(duì)以下開(kāi)發(fā)活動(dòng)所確定的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇:1)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性,以及失敗的潛在后果2)顧客和其他相關(guān)方對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程期望的控制程度3)對(duì)組織穩(wěn)定的滿(mǎn)足顧客要求和增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意的能力的潛在影響f)產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源g)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人員和各個(gè)小組的職責(zé)和權(quán)限h)參加開(kāi)發(fā)活動(dòng)的人員和各個(gè)小組的接口管理的需求i)對(duì)顧客和使用者參與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的需求及接口管理j)開(kāi)發(fā)過(guò)程、輸出及其適用性所需的形成文件的信息k)將開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)提供所需的活動(dòng)開(kāi)發(fā)控制對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制應(yīng)確保:a)開(kāi)發(fā)活動(dòng)要完成的結(jié)果得到明確規(guī)定b)開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)充分規(guī)定,避免模棱兩可、***、不清楚;c)開(kāi)發(fā)輸出的形式應(yīng)便于后續(xù)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供,以及相關(guān)監(jiān)視和測(cè)量;d)在進(jìn)入下一步工作前,開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出的問(wèn)題得到解決或管理,或者將其優(yōu)先處理;e)策劃的開(kāi)發(fā)過(guò)程得到實(shí)施,開(kāi)發(fā)的輸出滿(mǎn)足輸入的要求,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標(biāo);f)按開(kāi)發(fā)的結(jié)果生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)滿(mǎn)足使用要求;g)在整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程及后續(xù)任何對(duì)產(chǎn)品的更改中,保持適當(dāng)?shù)母目刂坪团渲霉芾怼i_(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)化組織不應(yīng)將開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供。當(dāng)需要證實(shí)供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過(guò)程控制能力時(shí),應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn);云南怒江值得信賴(lài)的ISO9001認(rèn)證中心
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系介紹一、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)介紹ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一?,F(xiàn)在新的版本是ISO9001:2015版,在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是GB/T-T19001-2016版。ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意度。這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。二、ISO9001:2015瑞萊國(guó)際認(rèn)證介紹瑞萊國(guó)際認(rèn)證總結(jié)上千家企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),s推出“三級(jí)”輔導(dǎo)模式,讓企業(yè)可以真正的選擇適合自身的咨詢(xún)模式。1.快速拿證式:適合初創(chuàng)性公司,或是需要招投標(biāo)的銷(xiāo)售服務(wù)性公司;瑞萊國(guó)際認(rèn)證提供快速、簡(jiǎn)單的輔導(dǎo)模式,幫助企業(yè)快速取得ISO9001證書(shū)。2.符合性導(dǎo)入:針對(duì)需要提升公司規(guī)范管理的企業(yè),瑞萊國(guó)際認(rèn)證會(huì)企業(yè)實(shí)際情況,建立符合企業(yè)管理實(shí)際要求的質(zhì)量管理體系,對(duì)管理人員進(jìn)行全方面的培訓(xùn),建立內(nèi)審員團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)做ISO9001落地。3.常年顧問(wèn)式:瑞萊國(guó)際認(rèn)證非常希望能成為企業(yè)的成長(zhǎng)伙伴,為企業(yè)的成長(zhǎng)之路出力,不斷的優(yōu)化企業(yè)的管理體系,讓ISO9001成為企業(yè)的助力。云南怒江值得信賴(lài)的ISO9001認(rèn)證中心當(dāng)需要證實(shí)供方設(shè)計(jì)和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過(guò)程控制能力時(shí)應(yīng)選擇和使用此種模式的標(biāo)準(zhǔn);
認(rèn)證范圍企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證的范圍怎么確定?認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符,描述的專(zhuān)業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求,企業(yè)一般都希望,證書(shū)范圍越大越好,以證明自身管理能力強(qiáng)。如果審核證據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確描述的范圍或范圍過(guò)大將給認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)有不同的要求,如果溝通協(xié)調(diào)不好會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不滿(mǎn)意或中斷審核等。根據(jù)認(rèn)可要求,申請(qǐng)的認(rèn)證范圍所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,必須在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā),就可以初步限定認(rèn)證范圍。這樣即符合要求,又降低了認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)(認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)雙方共同承擔(dān)的,如任何一方受到認(rèn)證相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的查處,均會(huì)對(duì)雙方造成影響)。從ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證便利性角度考慮,體系包含的不同類(lèi)的產(chǎn)品越多,自然運(yùn)行起來(lái)也就越復(fù)雜,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)造成體系運(yùn)行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證范圍時(shí)也應(yīng)從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。
列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),可在宣傳品、展銷(xiāo)會(huì)和其它促銷(xiāo)活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志,但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù),不得冒用與偽造。5.認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類(lèi),其中安全認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷(xiāo)售量,一般是企業(yè)自愿,主動(dòng)地提出申請(qǐng),是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè),往往會(huì)受到市場(chǎng)自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭(zhēng)取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列,但這不是認(rèn)證制度或法令的強(qiáng)制作用。-----------------------------------------------------------------------------------------------瑞萊國(guó)際認(rèn)證是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的ISO認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu),15年認(rèn)證咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)國(guó)內(nèi)兩千多家廠(chǎng)家。如果您想申請(qǐng)ISO認(rèn)證,正頭疼不知如何入手,由衷的希望您給我們來(lái)電,我們將為您提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的認(rèn)證方案并提供相關(guān)技術(shù)支持,確保您順利獲證!并凡事有證據(jù),將所做的工作文檔化、證據(jù)化,為今后的問(wèn)題定位提供有力的保證。
①什么是ISO9001②培訓(xùn)ISO9001的意義③公司為什么要做ISO9001質(zhì)量管理體系④我司以前的做法,以后應(yīng)如何去做⑤什么是八項(xiàng)管理原則第二節(jié):①質(zhì)量管理基礎(chǔ)②主要術(shù)語(yǔ)和定義:例:質(zhì)量、要求、顧客滿(mǎn)意、持續(xù)改進(jìn)、有效性、效率、顧客、供方、過(guò)程、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、程序、可追溯性、合格、不合格、缺陷、預(yù)防措施、糾正措施、糾正文件、規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)、記錄第三節(jié):ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的引言部分1、PDCA循環(huán)方法2、GB/T19001同GB/T19004的關(guān)系3、質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求的區(qū)別4、不合格同缺陷的區(qū)別5、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍6、引用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)和定義第四節(jié):質(zhì)量管理體系總要求:第五節(jié):管理職責(zé):第六節(jié):資源提供:、意識(shí)和培訓(xùn)第七、八節(jié):產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃與顧客有關(guān)過(guò)程控制:、、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā):設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制第九節(jié):采購(gòu):采購(gòu)過(guò)程采購(gòu)信息采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證生產(chǎn)和服務(wù):生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制第十節(jié):8測(cè)量、分析和改進(jìn)總則顧客滿(mǎn)意內(nèi)部審核過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量第十一節(jié):不合格品控制數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進(jìn)糾正措施第十二節(jié):考試、聯(lián)系培訓(xùn)實(shí)際篇三:2012年度培訓(xùn)計(jì)劃表_2012年度培訓(xùn)計(jì)劃表_201。ISO9002質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。廣西欽州瑞萊國(guó)際認(rèn)證ISO9001認(rèn)證中心云南認(rèn)證機(jī)構(gòu)
ISO9000的總標(biāo)題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”。是“由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。云南怒江值得信賴(lài)的ISO9001認(rèn)證中心
以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”只適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的商品和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。注2:法律法規(guī)要求可稱(chēng)作為法定要求。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本適用。凡是不注日期的引用文件,其**新版本(包括任何修訂)適用于本標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)3術(shù)語(yǔ)和定義本標(biāo)準(zhǔn)采用GB/T19000中所確立的術(shù)語(yǔ)和定義。4組織的背景環(huán)境理解組織及其背景環(huán)境組織應(yīng)確定外部和內(nèi)部那些與組織的宗旨、戰(zhàn)略方向有關(guān)、影響質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的事務(wù)。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。在確定這些相關(guān)的內(nèi)部和外部事宜時(shí),組織應(yīng)考慮以下方面:a)可能對(duì)組織的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢(shì);b)與相關(guān)方的關(guān)系,以及相關(guān)方的理念、價(jià)值觀(guān);c)組織管理、戰(zhàn)略?xún)?yōu)先、內(nèi)部政策和承諾;d)資源的獲得和優(yōu)先供給、技術(shù)變更。注1:外部的環(huán)境,可以考慮法律、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境方面,不管是國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)或本地。注2:內(nèi)部環(huán)境,可以組織的理念、價(jià)值觀(guān)和文化。云南怒江值得信賴(lài)的ISO9001認(rèn)證中心
瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司是以提供ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證內(nèi)的多項(xiàng)綜合服務(wù),為消費(fèi)者多方位提供ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證,瑞萊國(guó)際認(rèn)證是我國(guó)商務(wù)服務(wù)技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。瑞萊國(guó)際認(rèn)證致力于構(gòu)建商務(wù)服務(wù)自主創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力,瑞萊國(guó)際認(rèn)證將以精良的技術(shù)、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務(wù),滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)的需求。