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網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理2022年4月29日至5月29日,在杭州市人民**門戶網(wǎng)站向社會公開征求意見,在征求意見期間,收到23條建議,分別:1.第十三條、第十四條配送組織者、配送人、送餐員概念建議調(diào)整位置至辦法前面部分如第三條處。處理:采納,將相應(yīng)內(nèi)容的位置前調(diào)。2.第二十條中“為送餐員參加社會保險”的“參加”,是用人單位繳納社保費用還是送餐員自己繳納,應(yīng)予明確。處理:已向建議人釋明。與用人單位建立勞動關(guān)系的職工,應(yīng)當(dāng)由用人單位為其辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險,自己無法單獨辦理;已社會保險費用依法由雙方繳納各自法定部分。“為職工參加社會保險”系社會保險有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的表述,本條對社會保險的參保和繳費亦未作出調(diào)整,故不采納。自配送能帶動勞動力靈活就業(yè)。吉林自配送推廣
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,自配送也將越來越信息化和智能化。商家將采用更加先進的物流信息系統(tǒng),實現(xiàn)訂單處理、庫存管理、配送跟蹤等環(huán)節(jié)的自動化和智能化。同時,還將運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段,對運輸過程進行實時監(jiān)控和優(yōu)化,提高效率和服務(wù)質(zhì)量。隨著消費者需求的不斷變化,自配送也將越來越多元化和個性化。商家將提供多種配送方式供消費者選擇,例如定時配送、夜間配送、自提等。同時,商家還將根據(jù)消費者的需求和反饋,不斷優(yōu)化配送流程和細(xì)節(jié),提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。遼寧自配送加盟自配送的訂單怎么完成?送道系統(tǒng)與平臺打通,騎手接單、取餐、送達,訂單和騎手信息同步給平臺和顧客。
抖音做外賣,商家自配送的難點在外賣成本。對抖音來講,外賣業(yè)務(wù)雖然比團購盤子更大,卻也是更重的模式,同時考驗平臺的商戶資源和履約能力。餓了么和美團兩大外賣巨頭,均搭建了自己的配送體系。但搭建配送團隊,也意味著付出高昂的成本,這需要很大的決心。美團的財報數(shù)據(jù)顯示,2021年美團外賣騎手成本682億元,騎手成本占餐飲外賣營收的比例達到了71%。到目前為止,抖音生活服務(wù)的配送都一直仰賴于外部品牌,也有內(nèi)部員工曾透露,短時間內(nèi)抖音不會搭建自己的配送團隊。但如順豐同城、閃送、送道等主打“一小時達”的品牌,不僅在履約速度上略顯遜色,同時在配送成本上也會更高。一位服務(wù)商則向36氪透露,他們自己做下來的感受是,這種團購配送業(yè)務(wù),更多的只是作為一個補充項“順帶著做一下”,而非重點。因為就目前的情況來看,“配送成本很難降得下來”。這或許就是為什么抖音上的外賣商家客單價都普遍偏高。主要品類是烘培、小龍蝦、火鍋、蒸汽海鮮等客單價相對較高的品類。其中,官方所展示的組品建議里,除了活動款相對便宜,如主推的銷量款、利潤款客單價都在100-300元左右。
網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理16.第十五條配送人是誰應(yīng)當(dāng)向送餐員公示,但向消費者公示沒有必要。處理:已向建議人釋明。征求意見稿中的“公示”表示向所有人明示的意思,消費者作為接受服務(wù)的一方,對提供服務(wù)的主體信息有知情權(quán)。17.第十八條刪除配送評價的情形按照電子商務(wù)法的表述。處理:已向建議人釋明。征求意見稿的表述和《中華人民共和國電子商務(wù)法》表述無實質(zhì)差別,更精簡。18.第二十條刪除“平臺應(yīng)用配送算法規(guī)則設(shè)定配送時限的,應(yīng)分擔(dān)送餐員商業(yè)保險費用”內(nèi)容,因為個案認(rèn)定有責(zé)可以承擔(dān)損失,未認(rèn)定有責(zé)前不一定有因果關(guān)系。處理:采納。19.第二十二條使用配送交通工具的應(yīng)當(dāng)是送餐員。處理:采納。20.第二十三條第二款配送算法規(guī)則的描述中,刪除“計算配送報酬”的描述內(nèi)容。因為該款規(guī)定實質(zhì)融合了算法規(guī)則與業(yè)務(wù)規(guī)則兩類內(nèi)容,看似規(guī)制算法但實質(zhì)是對業(yè)務(wù)運營規(guī)則提要求,當(dāng)前調(diào)度算法的場景***于訂單分配環(huán)節(jié),不涉及報酬構(gòu)成和支付。處理:采納,對報酬機制另設(shè)一款予以規(guī)范。抖音團購的自配送是怎么解決的?
目前,美團配送、達達等平臺已相繼布局無人配送市場。其中,美團配送針對不同配送場景,推出了無人車、無人機、機器人等多種解決方案,構(gòu)建起一張基于無人配送的同城物流體系,達達的無人車也累計完成5000筆訂單,自動行駛里程超過1萬公里。關(guān)于即時配送行業(yè)的發(fā)展前景,《報告》認(rèn)為,政策合規(guī)要求、用工難題、商品流通堵點是行業(yè)正面臨的重點挑戰(zhàn)。對此,平臺企業(yè)應(yīng)加大對騎手權(quán)益的保障力度,以職業(yè)傷害保障險為切入點,完善騎手生態(tài)建設(shè);同時進一步升級現(xiàn)有運輸網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)推進AI、無人配送等智能配送技術(shù)發(fā)展,并利用前置倉等加速疏通商品流通鏈路,提升配送時效性和用戶體驗,強化即時配送的全場景覆蓋能力。送道配送也跟隨其中。自配送是指連鎖商店根據(jù)自身門店規(guī)模和分布情況,選擇配送中心,主要為企業(yè)內(nèi)連鎖門店提供配送服務(wù)。黑龍江蛋糕配送創(chuàng)業(yè)
自配送哪個平臺好?送道是其中一個很好的選擇。吉林自配送推廣
是否要建立自配送的建議:自建配送和平臺配送的關(guān)系也并不是非此即彼的關(guān)系,在充分考慮自身的安全感、自主性、成本、個性化情況下??梢赃x擇自建配送,可以選擇平臺+自建的方式,也可以和第三方專業(yè)的配送團隊進行合作配送。簡而言之,到底要不要自建配送都應(yīng)該基于商家對自身的和分析,從客單價、訂單體量以及品牌的市場影響力等方面都要進行綜合分析。對于中小商家來說,自建配送有時候反而是一件吃力不討好的事情;至于有能力并且有自建需求的外賣商家來說,在自建配送所帶來的附加成本的背后一定要進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,要不然在外賣的“輕”市場,背負(fù)鐐銬跳起去跳舞,無論如何都不會很有華麗的轉(zhuǎn)身。吉林自配送推廣