到企業(yè)進行實地調(diào)查研究,應用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進方案;當企業(yè)接受改進方案后,咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案。管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃。提出解決問題的思路性建議。青浦區(qū)大豐收燈箱布長勢檢測
IT項目占到了25%強的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項目為它們創(chuàng)造了50%的收入。隨著越來越多的以IT為基礎的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,咨詢行業(yè)的結構也在發(fā)生巨大的變化。20世紀90年代晚期以來,互聯(lián)網(wǎng)開始對管理咨詢領域產(chǎn)生有力的影響。電子商務的興起為管理咨詢活動提供了大量機會,因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。同時這也推動了網(wǎng)絡咨詢的發(fā)展——尤其是針對強調(diào)網(wǎng)絡企業(yè)的發(fā)展而進行的。麥肯錫公司估計,2000年有一半的客戶項目中都包含著相當大部分的有關電子商務的內(nèi)容。網(wǎng)絡咨詢的發(fā)展將進一步推動人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務的需求——知識管理建議和服務。未來,知識管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,并且并不僅對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言,知識管理已經(jīng)成為關鍵問題。1999年,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報告,說明了知識的利用以及與知識傳播相伴隨的信息技術將如何改變企業(yè)。聯(lián)結性(connectivity)將成為知識管理的驅(qū)動力量。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn)。閔行區(qū)用心燈箱布推薦咨詢提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析加工。
上面所列舉的*是Internet文化長廊中的主要內(nèi)容,但絕不是全部。Internet永遠是在不斷發(fā)展、推陳出新的,這將是我們下一篇的內(nèi)容――Internet的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡研究起源于過去十年美國政府資助的高性能計算科研項目。這項研究的目標是將跨地域的多臺高性能計算機、大型數(shù)據(jù)庫、大型的科研設備、通信設備、可視化設備和各種傳感器等整合成一個巨大的超級計算機系統(tǒng),以支持科學計算和科學研究。微軟公司把開發(fā)力量集中在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上,關注使用網(wǎng)絡共享信息,而不是網(wǎng)絡的計算能力,這反映了學術和研究領域內(nèi)的分歧。事實上,很多用于學術領域的網(wǎng)絡技術都能夠成為商業(yè)應用。Globus是美國阿貢(Argonne)國家實驗室的網(wǎng)絡技術研發(fā)項目,全美12所大學和研究機構參與了該項目。Globus對資源管理、安全、信息服務及數(shù)據(jù)管理等網(wǎng)絡計算的關鍵理論進行研究,開發(fā)能在各種平臺上運行的網(wǎng)絡計算工具軟件,幫助規(guī)劃和組建大型的網(wǎng)絡試驗平臺,開發(fā)適合大型網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的大型應用程序。Globus技術已在美國航天局網(wǎng)絡、歐洲數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、美國國家技術網(wǎng)絡等8個項目中得到應用。2005年8月,美國國際商用機器公司(IBM)宣布投入數(shù)十億美元研發(fā)網(wǎng)絡計算,與Globus合作開發(fā)開放的網(wǎng)絡計算標準。
開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責任邊界系統(tǒng)、責任評價系統(tǒng)、責任交互系統(tǒng)和責任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責任關系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責任之間的關系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責任關系的管理內(nèi)在因素。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構、職能職責分工、薪酬結構、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓等內(nèi)容。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。以洋品牌為的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)管理咨詢專家、上海經(jīng)邦集團總經(jīng)理王俊強指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設基礎之上,只有假設的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服。咨詢公司到底是什么呢。
客戶的參觀學習和國外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。咨詢?nèi)藛T應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結論,而不應為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者。咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務。青浦區(qū)大豐收燈箱布長勢檢測
揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源。青浦區(qū)大豐收燈箱布長勢檢測
根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè),而中國更多的是發(fā)展中的中小企業(yè),兩者的理論前提、管控主題差距很大?!钡谌芾碜稍兓谥袊行∑髽I(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題,其特征為咨詢+終身輔導。公司為上海經(jīng)邦集團。以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的專家輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務,以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、佳實踐類咨詢起到的作用越來越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來越多,對系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務起到了一定的輔助那個。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個人價值的體現(xiàn),濟世價值等正逐漸形成主流,他們不單單來自管理咨詢公司,更多專家來自國內(nèi)企業(yè)高管。微咨詢以平臺形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時為單元的咨詢服務平臺。幫助專家借助視頻會議、電話會議等手段,快速響應“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點是在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。得益于平臺特性,微咨詢服務的領域更為寬泛,包括以電子商務、大數(shù)據(jù)為的趨勢演進;以未來企業(yè)形態(tài)為的投融資并購決策;以戰(zhàn)略、風險、供應鏈、IT規(guī)劃為的科學管理;以品牌運營、危機管理為的企業(yè)資產(chǎn)管理。青浦區(qū)大豐收燈箱布長勢檢測
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