藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？必須提醒的是，有一條肯定要避免，不要盲目跟風(fēng)，同樣的轉(zhuǎn)型到頭來吃虧的肯定是小戶，人家家大業(yè)大輸?shù)闷?。藥店多元化?jīng)營是一條路，但怎么走？人家能走通，你未必也能走得通，道理就在如何差異化，要想走得順暢，那就得跟人家不一樣，做出與眾不同的亮點。目前，大部分藥店都在布局多元化，你也可以反其道而行之，可以另辟一條路去走，這可能就是一條生路。比如，你們走你們的多元化，我走我的專業(yè)化，市場還是需要專業(yè)化藥店的。共享藥學(xué)院實現(xiàn)利潤倍增和跨越式發(fā)展。沈陽藥店大學(xué)管理培訓(xùn)
隨著抗生藥素限售令的實施，GSP認(rèn)證過后經(jīng)營成本的增加，必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師方子才可調(diào)配、購買和使用的藥品“雙軌制”銷售的取消，藥店經(jīng)營陷入了前所未有的困境。藥店要想沖出困境獲得生存，首先要進(jìn)行自身定位，并根據(jù)不同的定位采取不一樣的措施，以便在逆境中求得生存。而常見的藥店，又有哪些呢？根據(jù)地理位置，藥店可以分為：社區(qū)性的藥店、醫(yī)院型藥店、商業(yè)中心型、店中店藥店。根據(jù)藥店規(guī)模，藥店可以分為：單體藥店、連鎖藥店。生活中，消費者還是比較傾向于連鎖藥店，但連鎖藥店又應(yīng)如何經(jīng)營呢？杭州專業(yè)藥店大學(xué)招生學(xué)費醫(yī)藥人才學(xué)校：針對藥店行業(yè)定向人才培養(yǎng)。
選擇顧客方便回訪的方式：大多數(shù)的顧客回訪，都是通過電話回訪，但是電話回訪有個缺點，就是顧客如果沒有藥店人的聯(lián)系方式時，會習(xí)慣性認(rèn)為這是電話銷售。因此，在確定電話回訪時，可以在顧客還在門店時提前給他打好招呼，或者讓顧客存店員的電話。除了電話回訪之外，也可以選擇微信、QQ或其他網(wǎng)絡(luò)通訊方式給顧客進(jìn)行回訪，這樣既不會耽誤顧客的時間，也方便交流，還可以以圖文的方式給顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)。藥店人在進(jìn)行顧客回訪時，一定要圍繞回訪主題與顧客溝通交流，同時也要表示對顧客的關(guān)心，并對顧客進(jìn)行一些用藥和健康指導(dǎo)。
面對供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個方面考慮才合理！商品供應(yīng)商的考核，你做了嗎？做為藥店要定期對供應(yīng)商做分析與考核，看一看他們這一年來對藥店的貢獻(xiàn)率，然后決定是否與他們訂新的采購協(xié)議?？己说闹笜?biāo)如下：A、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年銷量占比；B、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年缺貨率；C、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年毛利潤；D、***供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員全年的支持；E、***供應(yīng)商的合作協(xié)議執(zhí)行率是否達(dá)75%；F、***供應(yīng)商調(diào)價/維價的市場保護(hù)情況。簡單來說，成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任，促進(jìn)普通會員變成忠實會員。
很多人在藥店經(jīng)營中，經(jīng)常會遇到以下幾個問題：新店開業(yè)，急功近利，這類經(jīng)營者，剛剛把藥店開起來，就迫不及待的想賺錢。藥店經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn)店里的生意是越來越糟糕了，于是，就開始考慮減少幾個員工，節(jié)約人工成本，把原本不多的店員，減少1~2個。結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了，員工有事休息了，成了問題休息不了，并且工資不漲的情況下，要求一個員工做兩個人的事，于是，員工開始抱怨，環(huán)境不好，壓力太大，工資太低，紛紛離職。然后，就成了惡心循環(huán)，這家藥店也開不下去了。這種情況，在中國之內(nèi)有很多，一般以新開藥店和單體店居多，沒有一個規(guī)范化的管理，就會造成這種現(xiàn)象?；卦L根據(jù)顧客購藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；成都一對一藥店大學(xué)管理培訓(xùn)
藥店大學(xué)用專業(yè)藥學(xué)知識打動顧客，用藥理知識信服顧客。沈陽藥店大學(xué)管理培訓(xùn)
運營管理實務(wù)門店規(guī)劃布局：連鎖藥店運營管理，重要的是通過系統(tǒng)管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程的落實、解決門店運營瓶頸；通過門店陳列技術(shù)、宣傳物料設(shè)計、門店形象布置等氛圍布置，提升門店規(guī)劃布局。除了實用課程，“運營班”還重視班級文化建設(shè)，課程間隙，班委們組織同學(xué)聯(lián)誼會，各小組組長帶領(lǐng)組員為全班同學(xué)帶來精彩表演，共建同學(xué)情誼；學(xué)期制運營經(jīng)理專業(yè)技能提升班通過游學(xué)參觀和同學(xué)聯(lián)誼會，構(gòu)建連鎖藥店運營經(jīng)理共同體，不僅加深同窗情誼，更是打造了互幫互助同學(xué)文化。沈陽藥店大學(xué)管理培訓(xùn)