專注自助圖書(shū)館平臺(tái)

自助圖書(shū)館有利于拓展圖書(shū)館的服務(wù)空間。設(shè)在圖書(shū)館、企事業(yè)單位、社區(qū)的城市街區(qū)24小時(shí)自助借還圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)等現(xiàn)代的自助服務(wù)模式，突破了時(shí)間與空間的限制，極大地拓展了圖書(shū)館的自助服務(wù)空間。?給讀者提供了更多的選擇空間。服務(wù)方式的多樣性為讀者創(chuàng)造了多種選擇空間。在圖書(shū)館搭建的服務(wù)平臺(tái)上相互切換，選擇適合自己的服務(wù)方式，具有一定的靈活性和自助性。有利于提高讀者的滿意度，從而增加讀者的主人公意識(shí)。?有利于降低服務(wù)成本。自助服務(wù)意味著圖書(shū)館的部分服務(wù)由讀者自行完成。對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，替代的成本等于提供給讀者進(jìn)行自助服務(wù)的設(shè)備，雖然一次性投入的資金比較高，但維護(hù)費(fèi)相對(duì)較低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，成本較低。而且基于互聯(lián)網(wǎng)的自助服務(wù)，其成本會(huì)更低。因此，自助服務(wù)可很大降低服務(wù)成本。?自助圖書(shū)館作為公共文化體系中的重要組成部分，有義務(wù)去保障公民獲得文化需求，豐富**的基本文化生活。專注自助圖書(shū)館平臺(tái)

自助圖書(shū)館中當(dāng)然會(huì)有圖書(shū)自助借還。圖書(shū)館自動(dòng)借還書(shū)設(shè)備是通過(guò)與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)相連接，由讀者自行借還館內(nèi)圖書(shū)資料；幫助圖書(shū)館在有限的人力資源條件下，增進(jìn)圖書(shū)流通速率、簡(jiǎn)化借還流程，進(jìn)而提高圖書(shū)館從業(yè)人員工作效率及服務(wù)品質(zhì)的一種自助設(shè)備。該自助借還書(shū)設(shè)備無(wú)需工作人員參與，節(jié)約了人力資源，使圖書(shū)館工作人員能提供更多時(shí)間為讀者服務(wù)，對(duì)提高借還書(shū)工作效率、提升工作人員服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)圖書(shū)流通發(fā)揮了積極作用。同時(shí)該設(shè)備可保護(hù)讀者隱私，提升圖書(shū)館形象，符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。由于設(shè)備多書(shū)偵測(cè)準(zhǔn)確率提高，增加了圖書(shū)借閱的安全性，使為無(wú)人值守服務(wù)成為可能，這樣可以延長(zhǎng)圖書(shū)館的服務(wù)時(shí)間。專注自助圖書(shū)館平臺(tái)自助圖書(shū)館充分符合印度圖書(shū)館學(xué)之父阮岡納的圖書(shū)館學(xué)五定律。

24小時(shí)自助圖書(shū)館**早出現(xiàn)在深圳，北京的自助圖書(shū)館借鑒了深圳的一些經(jīng)驗(yàn)。自助圖書(shū)館在我國(guó)已經(jīng)悄然興起，但在國(guó)外，這樣的設(shè)備目前并不多見(jiàn)，我們也接觸到一些國(guó)外朋友和參觀者，他們覺(jué)得這樣的自助圖書(shū)館還是比較新鮮的。自助圖書(shū)館里使用的讀者卡和北京市的圖書(shū)館一卡通是一樣的，這樣它就同其他圖書(shū)館一樣，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)借統(tǒng)還。公共圖書(shū)館的體系分為四個(gè)級(jí)別，即中心圖書(shū)館、街鄉(xiāng)主要圖書(shū)館、街道圖書(shū)館和社區(qū)圖書(shū)服務(wù)站點(diǎn)，社區(qū)圖書(shū)服務(wù)站點(diǎn)包括農(nóng)村的益民書(shū)屋、民辦的圖書(shū)館等，而24小時(shí)自助圖書(shū)館屬于第4個(gè)級(jí)別。這樣的公共圖書(shū)館體系可以讓市民隨時(shí)隨地看書(shū)，使用科技助力文化發(fā)展，以達(dá)到公共文化的便捷性。

自助圖書(shū)館實(shí)行免**開(kāi)放后，隨著讀者人數(shù)的大量增加，勢(shì)必對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提出了更高的要求。圖書(shū)館能否繼續(xù)保持并不斷提升服務(wù)質(zhì)量，能否進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新，提供更加豐富多元的公共文化產(chǎn)品備受關(guān)注。自助圖書(shū)館能夠引起作者的閱讀興趣，滿足大眾的閱讀口味。自助服務(wù)也需要少部分人力去維護(hù)，讓圖書(shū)做到流通。如果能建設(shè)一定數(shù)量的自助圖書(shū)館,既能保證圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，又能提高讀者對(duì)圖書(shū)館的滿意度，則可以適應(yīng)圖書(shū)館免**開(kāi)放的需求。自助圖書(shū)館現(xiàn)已應(yīng)用廣**，在街角，學(xué)校等教育單位隨處可見(jiàn)。

自助借還書(shū)一體機(jī)簡(jiǎn)化了流通處理流程，將人工借還改為自助借還，提升圖書(shū)館讀者借閱效率，降低圖書(shū)管理員的工作強(qiáng)度。具備自助借書(shū)、還書(shū)、續(xù)借和逾期查詢功能，可對(duì)有標(biāo)簽的圖書(shū)進(jìn)行掃描、識(shí)別和歸還處理。與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)讀者證識(shí)別、圖書(shū)識(shí)別及相應(yīng)的圖書(shū)借還等功能。系統(tǒng)提供觸摸屏的人機(jī)界面，至少提供簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)兩種語(yǔ)言的視覺(jué)交互提示功能，保證輸入信號(hào)可靠性。支持條形碼、一卡通等多種借書(shū)證。系統(tǒng)提供自動(dòng)續(xù)連功能,在網(wǎng)絡(luò)短暫故障恢復(fù)后,自動(dòng)連接流通系統(tǒng)服務(wù)器，并恢復(fù)自助服務(wù)，無(wú)需館員協(xié)助連接或重新啟動(dòng)服務(wù)。能完全做到24小時(shí)無(wú)人看守，做到真正的圖書(shū)館自助。自助圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新，離不開(kāi)每個(gè)讀者的努力。江蘇24小時(shí)自助圖書(shū)館建設(shè)的必要性

自助圖書(shū)館提高了信息用戶的信息獲取能力，有助于信息扶貧問(wèn)題的解決。專注自助圖書(shū)館平臺(tái)

自助圖書(shū)館的自助服務(wù)讓讀者直接接觸信息資源，圖書(shū)流通量很大增加，文獻(xiàn)資源得到了有效利用，減輕了館員的工作量，以便節(jié)省出時(shí)間和人力用于更深層次的參考咨詢和個(gè)性化服務(wù)等,這對(duì)館員主動(dòng)服務(wù)的能力提出了更高的要求。為此，圖書(shū)館必須調(diào)動(dòng)全體館員的力量，作好先期的準(zhǔn)備，積累充足的經(jīng)驗(yàn)與資源,以應(yīng)對(duì)多方面的要求。為此館員必須成為具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和相應(yīng)技能與知識(shí)的信息集成**，扮演好“信息導(dǎo)航員”的角色，否則有被淘汰的危險(xiǎn)。出色的館員不僅需要有為讀者解決現(xiàn)時(shí)疑難的能力，而且需要具備先期解決讀者求索道路上的障礙的素質(zhì),這就對(duì)館員的**面業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高更全的要求。專注自助圖書(shū)館平臺(tái)