自助圖書館根據(jù)傳統(tǒng)觀念,讀書必須在一個相對安靜的場所,比如書房,自習(xí)室或閱覽室,隨著科技的發(fā)展,很多傳統(tǒng)做法也在改變。作為全國書店**多的城市,成都在推廣全**閱讀方面做了很多創(chuàng)新嘗試。幾年前,成都圖書館就在一些社區(qū)布置了24小時自助圖書館。這種小型的圖書館雖然書籍種類不多,也就幾百冊,但可以滿足市民不用跑太遠(yuǎn)即可借書的需求,真正解決了**后一公里的問題。這種方式打破了地域限制,對于鼓勵民眾愛上閱讀,享受閱讀起到巨大的作用。讀者用身份證辦理電子借書卡之后,即可查閱,自助借書還書,使用起來極為方便,值得大家借鑒推廣。RFID技術(shù)在自助圖書館上已經(jīng)運(yùn)用成熟、穩(wěn)定。智能化自助圖書館包括什么
自助圖書館自助服務(wù)是以讀者為中心,在一定的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程下,用戶根據(jù)自己的閱讀興趣、需要偏好、研究重點(diǎn),自主地、靈活地、能動地完成以前由圖書館員按照館員的意志和行為習(xí)慣來完成的書目查詢、藏書借閱、資料檢索、文獻(xiàn)復(fù)印等活動,從而實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)的一種讀者服務(wù)方式。一般地,圖書館自助服務(wù)模式的基本框架主要有館內(nèi)自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)和電話自助服務(wù)三種形式。其中,館內(nèi)自助服務(wù)是指讀者可以借助館內(nèi)相關(guān)自助服務(wù)設(shè)備完成諸如流通借閱等一系列自助服務(wù);網(wǎng)絡(luò)自主服務(wù)是指讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館主頁,借助自助服務(wù)平臺可以完成諸如網(wǎng)上檢索、網(wǎng)上續(xù)借等自助服務(wù);電話自助服務(wù)是指讀者可以通過手機(jī)或固定電話完成諸如冬書經(jīng)借、圖書預(yù)約等自助服務(wù)。簡言之。通過圖書館自助服務(wù),讀者可以**大限度地利用圖書館的各種資源,達(dá)到獲取和利用文獻(xiàn)資料并**終解決問題的目的。小型自助圖書館包括什么自助圖書館它讓低利用率圖書重新流通;方便讀者獲取自己想要的圖書。
自助圖書館的概念是指讀者不必親臨圖書館,不受圖書館開、閉館時間的限制,在街邊的一臺自助圖書館服務(wù)機(jī)上就能借書、還書、辦理借書證,享受圖書館的預(yù)借送書服務(wù)。持證讀者可以借自助圖書館書架上的圖書,就象在真實(shí)圖書館借書一樣。讀者在圖書館借的書或在自助圖書館借的書均可以歸還到任何一個自助圖書館。自助圖書館裝有書架、還書箱和電腦操作臺等,能存放幾百本書,采取自助服務(wù)方式。完完全全的一個全新概念自助圖書館,讓讀者隨時能夠借閱圖書閱讀。
傳統(tǒng)圖書館由于時間、地域的限制給學(xué)生借閱圖書帶來諸多不便,如查找目標(biāo)圖書困難、時間不靈活等問題,導(dǎo)致圖書館圖書借閱率低下。而自助圖書館因?yàn)槠淅砟詈图夹g(shù)的創(chuàng)新則完全突破了以上種種限制。首先,其24小時服務(wù)模式突破時間限制,真正體現(xiàn)“讀者第**”的服務(wù)理念。其次,完全自助服務(wù)方式,增強(qiáng)了圖書館“把圖書送到讀者手上”的服務(wù)意識,真正體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。再者,自助圖書館增強(qiáng)了館藏文獻(xiàn)流通率,其增添的人性化的服務(wù)系統(tǒng),有利于提高讀者的滿意度,改善國民閱讀現(xiàn)狀。自助圖書館相較于傳統(tǒng)圖書館中,館員主要工作是辦理借還手續(xù)和整理書架。
自助圖書館有利于拓展圖書館的服務(wù)空間。設(shè)在圖書館、企事業(yè)單位、社區(qū)的城市街區(qū)24小時自助借還圖書館、數(shù)字圖書等現(xiàn)代的自助服務(wù)模式,突破了時間與空間的限制,極大地拓展了圖書館的自助服務(wù)空間。?給讀者提供了更多的選擇空間。服務(wù)方式的多樣性為讀者創(chuàng)造了多種選擇空間。在圖書館搭建的服務(wù)平臺上相互切換,選擇適合自己的服務(wù)方式,具有一定的靈活性和自助性。有利于提高讀者的滿意度,從而增加讀者的主人公意識。?有利于降低服務(wù)成本。自助服務(wù)意味著圖書館的部分服務(wù)由讀者自行完成。對圖書館來說,替代的成本等于提供給讀者進(jìn)行自助服務(wù)的設(shè)備,雖然一次性投入的資金比較高,但維護(hù)費(fèi)相對較低,從長遠(yuǎn)來說,成本較低。而且基于互聯(lián)網(wǎng)的自助服務(wù),其成本會更低。因此,自助服務(wù)可很大降低服務(wù)成本。?自助圖書館使長期無人理睬的圖書重新得到利用;節(jié)省讀者的時間。智能化自助圖書館包括什么
自助圖書館常常存在于公共場所,難免會發(fā)生圖書或設(shè)備損壞,因此大家要主動去維護(hù)它。智能化自助圖書館包括什么
自助圖書館開放不受時間限制,服務(wù)時間長的特點(diǎn)得到了讀者的認(rèn)可,體現(xiàn)了它的開放性。而開放式服務(wù)是國內(nèi)外圖書館發(fā)展的必然趨勢,它應(yīng)建立在圖書館完備的基礎(chǔ)設(shè)施和完善的制度體系之上。自助圖書館從物理空間到服務(wù)流程的開放,為讀者提供了無障礙的節(jié)約環(huán)境。自助圖書館在建設(shè)上占地面積小,建設(shè)成本少和建設(shè)周期短的特點(diǎn),在服務(wù)上體現(xiàn)出系統(tǒng)功能的完備、智能化程度高、服務(wù)時間延長、在形式上呈現(xiàn)出內(nèi)容個性化、無需專人值守、讀者可以自行辦證、自行預(yù)約、自助查詢等。智能化自助圖書館包括什么