上海信息技術(shù)服務(wù)ITSS二級(jí)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-26

ITSS具有以下特點(diǎn)覆蓋:ITSS覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時(shí)也覆蓋了咨詢(xún)、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型;統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),其研發(fā)過(guò)程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的;科學(xué):ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求,遵循公開(kāi)、公平、公正的原則而研究制定的系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;兼容:ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過(guò)程改進(jìn)方法精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情、由行業(yè)主管部門(mén)主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合研發(fā)的,同時(shí)與ITIL、CMMI認(rèn)證、COBIT、eSCM、ISO20000認(rèn)證體系、ISO27001認(rèn)證體系等國(guó)際最佳實(shí)踐和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)兼容。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入。上海信息技術(shù)服務(wù)ITSS二級(jí)

其他注意事項(xiàng):1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí)),不可跨級(jí)別升級(jí)。2.推薦為CS3的企業(yè),由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì),對(duì)申請(qǐng)企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議,得出終評(píng)估結(jié)果;而推薦為CS4級(jí)的企業(yè),由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì),申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯(再評(píng)估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答辯),再對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議。3.監(jiān)督評(píng)估(年審)和再評(píng)估(換證)時(shí),若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求,將進(jìn)行降級(jí)處理。因此獲證企業(yè)在證書(shū)有效期滿個(gè)月內(nèi)需要提出再評(píng)估申請(qǐng)。4.證書(shū)有效期為4年,CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過(guò)評(píng)估工作管理平臺(tái)提交年度自查報(bào)告即可;CS3/CS4通過(guò)評(píng)估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過(guò)18個(gè)月。上海信息技術(shù)服務(wù)ITSS二級(jí)CS認(rèn)證可以有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本。

CMMI的等級(jí)CMMI共有5個(gè)級(jí)別,軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí),數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級(jí)表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開(kāi)發(fā)能力。CMMl三級(jí),明確級(jí)。在明確級(jí)水平上,所有第二級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類(lèi)項(xiàng)目上成功,也可以在其他項(xiàng)目上成功。科學(xué)管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財(cái)富。CMMI四級(jí),量化級(jí)。在量化管理級(jí)水平上,所有第三級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)管理的精度,降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。CMMI五級(jí),優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上,所有第四級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對(duì)軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程,運(yùn)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。

申請(qǐng)流程:1)申請(qǐng)企業(yè)自主選擇評(píng)估機(jī)構(gòu),提交評(píng)估申請(qǐng);2)評(píng)估機(jī)構(gòu)確定受理評(píng)估后,與申請(qǐng)企業(yè)簽訂評(píng)估合同;3)申請(qǐng)企業(yè)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交評(píng)估資料,評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件評(píng)審;4)文件評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估;5)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)束后,評(píng)估機(jī)構(gòu)做出機(jī)構(gòu)推薦的評(píng)估結(jié)論,出具評(píng)估報(bào)告;6)評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS1級(jí)(初始級(jí))、CS2級(jí)(基本級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè),報(bào)評(píng)估工作部備案審查通過(guò)后,得出終評(píng)估結(jié)果;初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí))。證書(shū)有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可以逐步進(jìn)行升級(jí),不可跨級(jí)別申請(qǐng);7)評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS3(良好級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè),由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì),對(duì)申請(qǐng)企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議,得出終評(píng)估結(jié)果;8)評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS4級(jí)(級(jí))、CS5級(jí)杰出級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè),由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì),申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯(再評(píng)估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答辯),對(duì)申請(qǐng)企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議,得出終評(píng)估結(jié)果。CS認(rèn)證有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系證書(shū)企業(yè)的能力與水平。

CMMI3評(píng)估認(rèn)證流程從申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證到完成評(píng)估,企業(yè)一般需要一年左右的時(shí)間,主要包括五個(gè)階段:1.申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力、公司規(guī)模、管理需要等因素,選擇申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證,并確定參與評(píng)估的部門(mén)。2.選擇主任評(píng)估師。主任評(píng)估師是認(rèn)證評(píng)估的發(fā)起者和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的。他應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技術(shù)來(lái)負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)。3.企業(yè)選擇評(píng)估組成員、組建評(píng)估小組。首先,評(píng)估小組成員的選擇包括識(shí)別有用的職員,評(píng)定他們的資格,從他們中選擇人員作為評(píng)估小組成員。其次,當(dāng)企業(yè)組建準(zhǔn)備評(píng)估小組時(shí),評(píng)估小組的有責(zé)任確保評(píng)估小組的成員為計(jì)劃的評(píng)估活動(dòng)的實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備。4.企業(yè)參與預(yù)評(píng)估。選擇參與正式評(píng)估的項(xiàng)目,在預(yù)評(píng)估的過(guò)程中,從公司所有項(xiàng)目中選擇項(xiàng)目參與評(píng)估,而不是全部項(xiàng)目。5.企業(yè)參與正式的評(píng)估。應(yīng)評(píng)估人員的要求,在正式評(píng)估中從項(xiàng)目中獲得證據(jù)。CS認(rèn)證有利于加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。上海信息技術(shù)ITSS資質(zhì)

CMMI通過(guò)改進(jìn)組織過(guò)程,以開(kāi)發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù),滿足客戶(hù)的需求。上海信息技術(shù)服務(wù)ITSS二級(jí)

CS申請(qǐng)條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會(huì)信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為,無(wú)經(jīng)營(yíng)異?;驀?yán)重違法失信行為,無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》中相應(yīng)級(jí)別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行初次申請(qǐng),初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí))。證書(shū)有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級(jí)進(jìn)行升級(jí),不可跨級(jí)別申請(qǐng);監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估過(guò)程中,對(duì)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級(jí)處理。上海信息技術(shù)服務(wù)ITSS二級(jí)

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