就是這個原因。我們近10年來天天倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào):每個門店要以商圈的顧客需求為導(dǎo)向!店的顧客是誰?他們的消費(fèi)習(xí)慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么整。你們有看過屈臣氏每個門店的裝修是一樣的嗎?是不是與其他店鋪與眾不同?我們很多本土的零售店,其實都還處于摸著石頭過河的階段,所以不要老看別人怎么做,自己就怎么做,**后迷失了自我。2.只考慮自己想賣什么樣的商品,不考慮顧客是誰。我相信大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進(jìn)店,都只想推自己**想賣的商品。為什么呢?當(dāng)然是因為只考慮自己的利益。這也是門店目前**嚴(yán)重的誤區(qū)和癥結(jié)!特別是今年以來,零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種只想賣自己**想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,你認(rèn)為還能走多遠(yuǎn)呢?3.只考慮客單價,不考慮提籃數(shù)。什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是50元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的??蛦蝺r越高,提籃數(shù)越低,意味著有利潤、有客單的產(chǎn)品銷售占比過高。落地模式重,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)侵入深、實施難、成本高、投入產(chǎn)出比低?與業(yè)務(wù)系統(tǒng)解耦,開箱即用,完全無侵入。四川新媒體電商分析功能
與網(wǎng)店運(yùn)營同步的推廣必須抱好網(wǎng)店運(yùn)營這棵大樹。一個完整的運(yùn)營方案由策劃案與執(zhí)行案共同構(gòu)成,缺一不可。保證執(zhí)行計劃的快速準(zhǔn)確部署,需要電商經(jīng)營者做好以下工作。(1)各崗位工作細(xì)則做對的事情,比把事情做對更重要。明確各崗位的工作細(xì)則,分工合作、密切配合,是確立執(zhí)行計劃的前提。(2)各崗位KPI績效考核點各崗位人員的KPI考核需由運(yùn)營人員制定。運(yùn)轉(zhuǎn)+經(jīng)營=賺錢。運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的考核點包括會議機(jī)制、公眾承諾機(jī)制和PK機(jī)制,經(jīng)營機(jī)制的考核點包括晉升機(jī)制和薪酬機(jī)制,而運(yùn)營崗位的KPI考核指標(biāo)則是每周達(dá)成率。5.實時優(yōu)化實時優(yōu)化工作的主要內(nèi)容是將以上四個維度優(yōu)化到**高效、**系統(tǒng)的程度,即運(yùn)營模式建立后基于以上四個維度的要求對當(dāng)日問題進(jìn)行總結(jié)和歸類,并制定解決這些問題的日程表。運(yùn)營人員可以借助思維導(dǎo)圖管理軟件來輔助優(yōu)化工作,在優(yōu)化過程中要緊緊地圍繞年度目標(biāo),為目標(biāo)而優(yōu)化,而不是為優(yōu)化而優(yōu)化。以上五個維度是運(yùn)營工作的**內(nèi)容,是密不可分的有機(jī)整體。運(yùn)營人員要***落實五個維度的工作,不可偏廢。作為電商經(jīng)營的重中之重,運(yùn)營工作不但需要運(yùn)營人員以高度的理性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S宏觀把握農(nóng)村電盔店運(yùn)營的全局,***整合各項運(yùn)營要素。新媒體電商分析報表工具掌握營銷轉(zhuǎn)化的細(xì)節(jié),如轉(zhuǎn)化鏈路數(shù)量和長短,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展中的堵點和瓶頸。
一、吸引客戶策略“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競爭力,例如某**品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點要多,即利用多手段來展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,發(fā)帖比較好是發(fā)一些自己身邊的故事或者是自己創(chuàng)業(yè)的想法等比較容易被人點擊瀏覽,不要全部發(fā)送廣告貼,多看帖回帖,堅持做,會有效果的。論壇的效果也是相當(dāng)好的,尤其是當(dāng)?shù)乇容^**的論壇,這個可以在搜索引擎中去找,論壇中當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發(fā)貼回貼時,產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。
實現(xiàn)對商圈和顧客的低成本精細(xì)營銷、大范圍拓客和集客及互動式會員管理。5.員工管理:讓員工參與進(jìn)來,注重“互動式”管理,是取悅顧客的重要前提。俗話說:后臺你怎么對待員工,前臺員工就會怎么對待顧客!現(xiàn)在零售店的用工對象,基本都是以90后為主的新生代群體,這一代人討厭“說教式”的家長化管理,不喜歡死板和單一的工作,缺乏60后、70后的吃苦耐勞精神,即使采用工資激勵方式,效果也不如上一代員工。但90后的員工有自己**的審美,喜歡以自我為中心,對潮和時尚的感知能力更敏銳,表現(xiàn)力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,其實比60后、70后員工更具有優(yōu)勢,也更善于用互聯(lián)網(wǎng)新工具與別人溝通,與顧客互動。所以,我們在管理方面,要善于整合這一代人的優(yōu)勢,讓她們參與進(jìn)來,采用“互動式”目標(biāo)和績效管理,構(gòu)筑一個執(zhí)行有力、同時也是快樂工作的年輕團(tuán)隊!有了這樣的管理和團(tuán)隊作保障,顧客和門店之間才能實現(xiàn)互相欣賞,互相喜歡;而門店對顧客,也才能起到精神**,發(fā)揮守護(hù)健康的功用!如何在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店。難以置信,怎么知道有沒有忽悠我?同時輸出建模結(jié)果和測試結(jié)果,并同時輸出各種建模指標(biāo)。
內(nèi)容要定時輸出,讓老粉養(yǎng)成定時查看的習(xí)慣,增強(qiáng)粘度,日常培養(yǎng)粉絲習(xí)慣,當(dāng)粉絲有這方面內(nèi)容需求時,***個想到你。3.內(nèi)容和粉絲數(shù)據(jù)分析優(yōu)化1.不斷測試優(yōu)化分析創(chuàng)作內(nèi)容數(shù)據(jù),閱讀數(shù),評論數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)量,收藏量,點贊數(shù)等,不斷優(yōu)化,黏住用戶。2.分析粉絲習(xí)慣與粉絲多互動,了解他們,讓粉絲感到你時刻在注意他們。三.自媒體必備工具工欲善其事必先利其器,**后再送上一些自媒體人必備工具1.編輯器編輯器:秀米編輯器、135編輯器、96編輯器、i排版、易點編輯器……2.排行榜排行榜:樂觀號、新榜、西瓜助手、易攥、騰訊微?!?.指數(shù)熱點指數(shù)熱點:微信指數(shù)、百度指數(shù)、微博數(shù)據(jù)中心、SEO數(shù)據(jù)查詢、微指數(shù)……4.數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析:西瓜數(shù)據(jù)、360趨勢、友盟、Alexa……5.圖片素材圖片素材:千圖網(wǎng)、包圖網(wǎng)、圖蟲、我圖網(wǎng)、Pexels……6.視頻素材視頻素材:優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝、V播網(wǎng)、youtube……7.圖片處理圖片處理:PS、美圖秀秀、TeorexInpaint、創(chuàng)客貼、fotor設(shè)計……8.視頻處理視頻處理:PR、會聲會影、快剪輯、AVID、愛剪輯……9.其他實用工具其他實用工具:Xmind思維導(dǎo)圖、在線文件轉(zhuǎn)化器、百度短網(wǎng)址、騰訊問卷調(diào)查、草料二維碼……文/老夏如果我寫過的一篇文章。無論您來自什么行業(yè),數(shù)據(jù)驅(qū)動將觸手可及,幫您緊跟時代和產(chǎn)業(yè)升級。北京線上新媒體電商分析
基于帕累托價值分析器,立即識別微不足道的大多數(shù)和至關(guān)重要的極少數(shù)。四川新媒體電商分析功能
個性的表達(dá)自己的觀點,傳播自己關(guān)注的信息。傳播內(nèi)容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。個性化的傳播方式一方面讓眾人體會著發(fā)布信息,影響他人的**。4、傳播速度實時化相對于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式,新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息傳播變得更加迅速,實時接收信息,實時做出相應(yīng)反饋已不再困難。5、傳播內(nèi)容多元化從傳統(tǒng)媒介到新媒體,**大的變化同時體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過平面展示文字信息、圖片信息,而如今,借助新媒體形式,同時傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能,提高了信息量,提升了信息廣度。6、便于企業(yè)宣傳以往的企業(yè)宣傳**是錄制企業(yè)宣傳片或宣傳頁上傳到官網(wǎng),不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體的平臺協(xié)助下小企業(yè)也可以簡單便捷實現(xiàn)公司自我宣傳的目的。解讀詞條背后的知識運(yùn)營研究社互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)社群深夜發(fā)媸:如何打造全網(wǎng)過億閱讀的《直男改造》?這種現(xiàn)象級的內(nèi)容是如何從0到1生產(chǎn)出來的?哪些傳播套路能夠使其影響力產(chǎn)生指數(shù)級的式增長?5千字深夜發(fā)媸采訪給你解讀。四川新媒體電商分析功能
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