捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),是制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上一款簡單實用的工廠數(shù)字化軟件工具,具備輕量化、簡單易操作、高效便捷、年付費制等優(yōu)勢,幫助成長型制造企業(yè)走出舒適圈,打破工廠內(nèi)外部數(shù)據(jù)孤島,以數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)進度透明、生產(chǎn)任務快速下發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)標準化、計時計件工資自動核算、庫存臺賬實時更新、外協(xié)進度追溯等,讓車間與辦公室、廠內(nèi)與供應鏈上下游實現(xiàn)高效協(xié)作,提升運轉(zhuǎn)效率、質(zhì)量及柔性制造能力,靈活快速響應多變的市場需求。小工單的作用是什么?福建捷創(chuàng)技術(shù)小工單銷售
隨著商業(yè)競爭的加劇,很多企業(yè)開始注重服務效率,良好服務體驗是提高客戶滿意度的利器,進而可以增強企業(yè)的市場競爭力。由于傳統(tǒng)人工手動處理服務問題易出錯且效率低下,所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始使用工單系統(tǒng)來處理服務問題。工單系統(tǒng)可以讓企業(yè)管理者或者客服人員在不離開工位的情況下,就能掌握和處理跨部門的協(xié)同工作,能很好的提高企業(yè)客服人員服務工作效率。什么是工單管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng),它是一種軟件系統(tǒng),可以根據(jù)不同組織或者部門、外部客戶的需求,來有針對的管理、維護和追蹤一系列的問題和請求。從釋義中不難看出,工單系統(tǒng)對公司內(nèi)部及外部客戶的協(xié)同作用,可以大幅提升彼此的工作效率。工單系統(tǒng)一般被用于客戶幫助支持服務、客戶售后服務、企業(yè)IT支持服務、呼叫中心等,可用來創(chuàng)建、掛起、解決用戶/客戶/合作伙伴或企業(yè)內(nèi)部職員提交的事務請求、規(guī)范化、統(tǒng)一化和清晰化的處理和管理事務。貴州捷創(chuàng)技術(shù)小工單供應商用戶可以通過系統(tǒng)進行溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作效率。
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),助力輕工業(yè)企業(yè)、食品或藥品生產(chǎn)企業(yè)等50人以上工業(yè)制造類企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,解決生產(chǎn)痛點問題,提高企業(yè)核心競爭力。通過可視化看板/實時數(shù)據(jù)報表呈現(xiàn)目前正在生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)格、名稱、批序、工序、操作人員,以及具體是哪臺設備生產(chǎn)的,已經(jīng)生產(chǎn)出了多少成品,合格品和不良品分別有多少。還能實時統(tǒng)計員工工時、分析不良品原因,快速核算員工薪資、分析生產(chǎn)過程和質(zhì)量信息,實現(xiàn)工廠可視化、生產(chǎn)透明化、質(zhì)量管控全程化!
捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)基于JETRUN-MOM制造運營管理云平臺的技術(shù)優(yōu)勢和亮點,應用可由用戶配置“可繁可簡”,實現(xiàn)用戶比較好的管理強度;同樣可以以Java企業(yè)級平臺,跨平臺融合,實用、高效的數(shù)據(jù)中臺,并采用微服務架構(gòu),便于橫向擴展和高容錯性,同時具備多種ERP和開放式邊緣AI等應用接口,為制造業(yè)企業(yè)提供有線/4G/5G數(shù)據(jù)采集、視頻集成和低成本的AR三維數(shù)字化工廠解決方案和7*24小時客服服務,通過專人全天候關(guān)注用戶需求,為制造業(yè)企業(yè)提供生產(chǎn)信息保障服務。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),一款為輕資產(chǎn)的多租戶應用的軟件系統(tǒng)。
工單的應用逐漸普及,很多企業(yè)都在選擇引進工單系統(tǒng),對于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來說就想了解工單管理系統(tǒng)對企業(yè)來說都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對企業(yè)有什么作用。1.一單一管理,工作事務有始有終在工單系統(tǒng)中給每個工作事務創(chuàng)建工單,合理分配給不同的工單受理人員進行處理,管理者可通過工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進度情況來了解工作事務目前的進展情況。2.工單有序管理,難點協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作,同時如果有困難的工單可以邀請同事協(xié)同處理客戶問題,提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄,處理過程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個工單事件的處理過程都透明公開且有跡可循,從工單被受理到處理完成,處理過程一目了然,清晰追蹤事務進展。4、外部FAQ,常見問題用戶自助服務設置對客戶的常見問題解答庫,客戶在該界面中可以進行自助查詢疑難問題,無法解決的情況再進行工單的提起,通過FAQ的初步解決來優(yōu)化售后工單的數(shù)量。 系統(tǒng)提供了豐富的統(tǒng)計和分析功能,幫助用戶了解工作情況。四川車間管理小工單排行
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),支持公有云、私有云、混合云及本地部署方式。福建捷創(chuàng)技術(shù)小工單銷售
捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)支持SPC計算,CPK能力分析,重點KPI ;作業(yè)計劃跟蹤(訂單跟蹤),訂單結(jié)案判斷與提示 、計劃數(shù)、良品數(shù)、不良品數(shù)、延期、超產(chǎn)、完成等數(shù)據(jù)自動生成報表統(tǒng)計并分析,深入到工序級的生產(chǎn)進度管理,資報表、庫存臺賬、設備維養(yǎng)報表、產(chǎn)量統(tǒng)計、不良品分布、關(guān)鍵生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),均可一鍵導出,實現(xiàn)看板基礎(chǔ)信息管理、看板定制功能、輪詢控制、看板發(fā)布管理。支持多種實時數(shù)據(jù)庫適配,可配置式HMI應用開發(fā)及3D-AR接入,從而實現(xiàn)車間可視化。福建捷創(chuàng)技術(shù)小工單銷售
寧波捷創(chuàng)技術(shù)股份有限公司擁有一般項目:信息系統(tǒng)集成服務;信息系統(tǒng)運行維護服務;智能控制系統(tǒng)集成;信息技術(shù)咨詢服務;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務;軟件開發(fā);網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā);機械電氣設備制造;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售;儀器儀表銷售;工業(yè)機器人銷售;軟件銷售;信息安全設備銷售;物聯(lián)網(wǎng)設備銷售;網(wǎng)絡設備銷售;工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售;電子元器件與機電組件設備銷售;電子元器件零售;機械零件、零部件銷售;貨物進出口;技術(shù)進出口(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。等多項業(yè)務,主營業(yè)務涵蓋5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān),MOM智造運營管理系統(tǒng),APC先進過程控制算法與,自動化信息系統(tǒng)集成。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務,深受員工與客戶好評。公司以誠信為本,業(yè)務領(lǐng)域涵蓋5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān),MOM智造運營管理系統(tǒng),APC先進過程控制算法與,自動化信息系統(tǒng)集成,我們本著對客戶負責,對員工負責,更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān),MOM智造運營管理系統(tǒng),APC先進過程控制算法與,自動化信息系統(tǒng)集成,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。