不同公司對于企業(yè)培訓(xùn)的重視程度也不盡相同。當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到四五十人之后，很多公司都迫切需要開展企業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)檫@個時候，企業(yè)老板已經(jīng)很難參與到每個崗位中去，無法關(guān)注到所有員工的狀態(tài)。這種情況下，就需要一個統(tǒng)一的聲音或信息解讀，讓全體員工都能夠了解公司老板所思所想。...

強(qiáng)化工資薪酬在人力資源管理中作用的途徑：明確適合公司發(fā)展的薪酬設(shè)計導(dǎo)向。對于任何一個企業(yè)而言，薪酬設(shè)計要充分的結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)章以及經(jīng)濟(jì)效益，針對企業(yè)來進(jìn)行分析，依照組織內(nèi)部出現(xiàn)職位和級別不均，那么相應(yīng)的薪酬制定的方式也不一樣。因此，在制定的時候，就得要真實(shí)的...

企業(yè)ISO認(rèn)證對企業(yè)有什么好處？1.幫助中小企業(yè)與大企業(yè)公平競爭；“我們不善于在國際市場中推銷自己，我們沒有攻擊我們的外國競爭者。當(dāng)我們面對艱難競爭時，我們讓我們的ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)證書為我們說話，它會給我們帶來信譽(yù)?！?.幫助中小企業(yè)打開出口市場；“從事ISO認(rèn)...

人力資源的數(shù)量是具有勞動能力的人口：人力資源是寶貴的，是一切資源中的一等資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量，人力資源基本的方面，包括體力和智力，都是在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的，包括體質(zhì)、智力、知識和技能。人力資源和其他資源一樣，有特點(diǎn)，有可用性，有局限性。一般來說，人力資源的數(shù)...

工作分析對人力資源管理相關(guān)職能提供了基礎(chǔ)支持，具體如下:績效考核：績效考核以崗位為基礎(chǔ)，以任職人員為對象，通過對其工作績效的考核來判斷其是否稱職，并依此作為獎懲、報酬和培訓(xùn)、任免的依據(jù)。而工作分析則以崗位為中心，分析和評定了各崗位的功能和要求，明確了各崗位的職...

ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意度。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益，這個第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)...

商品售后服務(wù)認(rèn)證，有時又被稱為“售后服務(wù)體系認(rèn)證”，“售后服務(wù)星級認(rèn)證”，其準(zhǔn)確全稱為“商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證”。也因?yàn)椤绑w系”容易和“管理體系認(rèn)證”混淆，但無論從認(rèn)證的類別和技術(shù)角度來看，兩者都有極大的區(qū)別。再來了解我國認(rèn)證分類：《******認(rèn)證認(rèn)可條...

人力資源公司通過哪些方式盈利？人事外包服務(wù)收入：人力資源外包的賺錢可以說是規(guī)模化、合同化和正規(guī)化。企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去，由第三方專業(yè)的人力資源公司完成。人力外包內(nèi)容包括：人力資源外包，薪酬外包，社保外包，人事外包，人...

認(rèn)證，漢語詞語，是一種信用保證形式。按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會的定義，是指由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或其強(qiáng)制性要求的合格評定活動。通過質(zhì)量認(rèn)證，并堅持其有效性，毫無疑問是企業(yè)增強(qiáng)素質(zhì)，提高競爭力的一個重...

培訓(xùn)可以提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力：一位好的企業(yè)員工必定是終身學(xué)習(xí)的模范，他永遠(yuǎn)不會滿足已有的成就。而突破原有的知識水平、基本技能及思維方向的合理途徑，就是參加培訓(xùn)；不斷學(xué)習(xí)。根據(jù)馬斯洛的人才需求理論，員工基本需求滿足后，更需要不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)；體現(xiàn)自身...

售后服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、有關(guān)部門采購等方面的采信證明資質(zhì)，讓企業(yè)在競爭中搶占先機(jī)。獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。職業(yè)技能資格認(rèn)證是按照國家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過有...

勞動關(guān)系管理師強(qiáng)調(diào)通過分析的大量企事業(yè)單位的實(shí)際問題和案例，提高學(xué)員在勞動關(guān)系管理中的各個方面的各種實(shí)操能力?？荚嚭细瘾@得證書的學(xué)員，將獲得由中國勞動關(guān)系管理師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理中心與各大中型企事業(yè)單位聯(lián)合為考試合格學(xué)員提供的實(shí)習(xí)機(jī)會，以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員的實(shí)操技能...

演講有很多類型，這里我們所說的演講主要指公司技術(shù)或理念的宣講，聽眾大都是我們的各類客戶或公司相關(guān)人員，而我們的演講也將隨著客戶群的不同、客戶需求的不同而采用不同的方式方法。演講的作用：說明：傳達(dá)信息，闡明事理；說服：使人知，使人信；交往：交換意見，聯(lián)絡(luò)感情；激...

員工培訓(xùn)是企業(yè)的生命線，若是員工培訓(xùn)問題解決不了，那么必然影響到整個企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。而對于員工培訓(xùn)很容易出現(xiàn)的問題和很難解決的問題就是：員工對培訓(xùn)不感興趣，起不到培訓(xùn)效果。對于這個問題，首先就需要弄清楚問題在哪里？而一般產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾點(diǎn)。在現(xiàn)在的許...

重視員工培訓(xùn)效果的評價：效果反饋可以重新審視當(dāng)初的職業(yè)能力分析是否準(zhǔn)確、開發(fā)設(shè)計是否科學(xué)合理，所選內(nèi)容、教材、教師、教法、形式是否得當(dāng)；從結(jié)業(yè)時看培訓(xùn)質(zhì)量如何、效益如何，從教與學(xué)兩方面分析得失，提出今后的改進(jìn)意見。在評價時，要正確的選擇培訓(xùn)評估方法，將定性的方...

那么到底為什么會造成這種不理想、效果差的局面呢？縱觀企業(yè)現(xiàn)狀，大致可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)盲目跟風(fēng)，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況制定培訓(xùn)課程。這種盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象在大多事情中都是要不得的，更別說不同的企業(yè)針對不同的實(shí)際工作制定的培訓(xùn)方案了。企業(yè)的盲目跟風(fēng)，就容易造...

演講的好處和意義：演講是一門語言的藝術(shù)，它旨在調(diào)動起聽眾情緒，并引起聽眾的共鳴，從而傳達(dá)出你所要傳達(dá)的思想、觀點(diǎn)、感悟。演說好的人，往往擁有清晰的思維邏輯、果斷的決策力、敏銳的洞察力、出色的判斷力、以及優(yōu)良的思想道德品質(zhì)。這些都是綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，因此一個人...

企業(yè)培訓(xùn)由“線下培訓(xùn)”向“線上+線下結(jié)合”方式轉(zhuǎn)變。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授，學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí)，現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，把傳統(tǒng)的線下課程，碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程，...

制定年度培訓(xùn)計劃時需要注意以下問題：掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個部門當(dāng)前的工作較需要的培訓(xùn)需求，而不是時下有哪些較流行的課程和哪些較有名的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是...

提升培訓(xùn)效果的途徑：培訓(xùn)時間的安排。每個培訓(xùn)項(xiàng)目都要制定一個課程時間安排表，它包括培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、相應(yīng)的時間安排以及時間間隔的計劃。培訓(xùn)場所的安排。培訓(xùn)場地舒適、安靜、單獨(dú)，不受干擾且有足夠大的空間，能夠在培訓(xùn)中使用范例（如錄像、產(chǎn)品樣品、圖表、幻燈機(jī)）。...

有些企業(yè)還停留在給員工打雞血式的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)只是情緒的撩撥用以激發(fā)大家的激情，于能力技能提升沒有任何作用。而睡一覺后所有激情就被工作上的困難潑了冷水，這種飲鴆止渴的做法非常不可取。還有些企業(yè)培訓(xùn)只以受訓(xùn)員工的滿意度來衡量好壞，這也是錯誤的。企業(yè)培訓(xùn)的需求是希...

企業(yè)認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證兩種。其英文原意是一種出具證明文件的行動，在ISO/IEC指南中對“認(rèn)證”給予了明確的定義“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動?！敝饕侵笇Ξa(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證。在我國于2002年5月1日起實(shí)...

提升培訓(xùn)效果的途徑：設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)內(nèi)不同層次、不同部門的員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容各不相同。即使是同層次、同部門、同一個員工不同的時間、不同的工作性質(zhì)，其所需接受的培訓(xùn)也不相同，因此針對企業(yè)的實(shí)際情況及員工的具體需求設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容是十分重要的。不同層次的管理人員...

制定年度培訓(xùn)計劃時需要注意以下問題：掌握真實(shí)需求這樣的做法很容易誤導(dǎo)對培訓(xùn)并不熟悉和擅長的部門負(fù)責(zé)人，以為培訓(xùn)就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什么內(nèi)容，只要是名師，只要是有名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就是較好的選擇，因此，他們把有名的老師和有名的機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)需求的源頭，制...

設(shè)計要點(diǎn)：講師對課程有單獨(dú)思考：講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層，一般來說學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，為什么他要聽你上課，不自己看書學(xué)習(xí)呢？一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛，有利于他的學(xué)習(xí)，這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí)；另一方面是因?yàn)橛羞@個講師，學(xué)員想從這個講師身上學(xué)到東西。所以單...

培訓(xùn)者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓(xùn)者能有時間進(jìn)行知識更新、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進(jìn)行加工、處理和包裝，使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式；其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)...

培訓(xùn)方法：角色扮演法：授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。優(yōu)點(diǎn)：a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情；b.可增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性；...

認(rèn)證培訓(xùn)：通過國家統(tǒng)一考試，由人力資源和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的“高級人力資源管理師資格證書”，全國持有高級證人數(shù)不足5000，高級資質(zhì)，厲害證書！統(tǒng)考科目：理論知識+操作技能+文件筐，考核形式：，筆試+綜合評審報考條件：學(xué)歷：工作年限：本科：9年;碩士:6年;博...

ISO認(rèn)證對企業(yè)有什么好處？為中小型客戶增添信譽(yù)和信心；“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合...

演講是獲取信息的好途徑，擴(kuò)大聯(lián)系的好機(jī)會，求知學(xué)習(xí)的好渠道，鍛煉口才的好方法。誰能離開演講？群山之巔、江海之上、陵墓之前、講壇之中誰能丟開演講這一法寶？無論是滔滔雄辯，還是百家爭鳴；無論是會議上的慷慨陳詞，還是談判桌邊的驚人妙語；無論是沙場上戰(zhàn)將的風(fēng)采，還是講...