收件人可先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。驗(yàn)收時(shí)，可對(duì)內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，但不能對(duì)內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測(cè)試。這一規(guī)定意味著，快遞公司將無(wú)權(quán)要求消費(fèi)者“先簽字后驗(yàn)貨”。[14]快遞延誤索賠2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。2012年5月28日起，網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞**高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)**大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上***涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的**陣營(yíng)，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。協(xié)議包括即日起開通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償消費(fèi)者5～10元快遞費(fèi)。延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿意。從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)看，快遞屬于高附加值的新興服務(wù)貿(mào)易。建鄴區(qū)國(guó)內(nèi)快遞航運(yùn)服務(wù)客戶案例
中國(guó)的主要快遞機(jī)構(gòu)有：跨越速運(yùn)、順豐速運(yùn)、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達(dá)快遞、國(guó)通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等多種快遞運(yùn)營(yíng)?？爝f隱私保護(hù)編輯語(yǔ)音伴隨著快遞業(yè)務(wù)量的不斷上漲以及快遞實(shí)名制的普及，快遞面單上個(gè)人隱私的泄露問(wèn)題引起了***關(guān)注。為防止個(gè)人信息泄露，市場(chǎng)上部分快遞采用了隱私面單形式包裝，收貨人的姓名和電話號(hào)碼會(huì)被打上馬賽克；但這樣的隱私面單仍未得到***普及。快遞隱私面單技術(shù)并不難，但會(huì)降低快遞員投遞效率。[25]快遞政策措施編輯語(yǔ)音快遞實(shí)名制中國(guó)擬實(shí)施寄快遞實(shí)名制已在浙江紹興試點(diǎn)：2011年杭州快遞事件發(fā)生之后，中國(guó)就在醞釀實(shí)行寄快件實(shí)名制，公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點(diǎn)。而在上海世博會(huì)期間，也在上海試行過(guò)一段時(shí)間。一旦正式開始試行，客戶寄快件時(shí)需要出示身份證，快遞公司業(yè)務(wù)員要開包檢查、核實(shí)寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。業(yè)內(nèi)人士表示，能夠在一定程度上增加了快遞安全系數(shù)。鼓樓區(qū)全程快遞航運(yùn)服務(wù)廠家價(jià)格將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。
市場(chǎng)配置、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，因地制宜、分類推進(jìn)的原則，鼓勵(lì)郵快合作、快快合作、駐村設(shè)點(diǎn)、交快合作、快商合作及其他合作等多種方式推進(jìn)。[17]快遞市場(chǎng)管理編輯語(yǔ)音國(guó)家郵政局召開局長(zhǎng)辦公會(huì)議，審議并原則通過(guò)了《快件**查詢信息服務(wù)規(guī)范》?！犊旒?*查詢信息服務(wù)規(guī)范》適用于快遞服務(wù)組織提供的國(guó)內(nèi)快件、國(guó)際快件和港澳臺(tái)快件的**查詢信息服務(wù)?！犊旒?*查詢信息服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容分別為必選和可選兩類。2014年9月24日********主持召開的***常務(wù)會(huì)議上力促快遞業(yè)內(nèi)外資公平有序競(jìng)爭(zhēng)。決定進(jìn)一步開放國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)，推動(dòng)內(nèi)外資公平有序競(jìng)爭(zhēng)。這正是要發(fā)揮鰻魚效應(yīng)，讓國(guó)內(nèi)外快遞企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，倒逼國(guó)內(nèi)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理能力，提升服務(wù)水平。2009年，新《郵政法》頒布實(shí)施，早已在中國(guó)市場(chǎng)開展快遞業(yè)務(wù)的外資物流公司開始向中國(guó)**申請(qǐng)國(guó)內(nèi)快遞許可。外資快遞一直看好中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)前景。商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究部主任趙玉敏表示，“隨著外資快遞巨頭進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)，將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升市場(chǎng)效率?！彼治稣J(rèn)為，一方面，外資企業(yè)進(jìn)入將加劇國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅中小快遞企業(yè)，即使大型快遞企業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；另一方面，外資快遞巨頭經(jīng)營(yíng)模式成熟。
在管理、信息技術(shù)等方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些都將促使國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。[18]2019年11月11日，國(guó)家郵政局發(fā)布預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)11—18日期間，快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。為了彌補(bǔ)高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業(yè)普遍加強(qiáng)了末端人員、場(chǎng)地、車輛儲(chǔ)備，已臨時(shí)補(bǔ)充近40萬(wàn)人。做到“四個(gè)不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調(diào)派費(fèi)，不能隨意亂下指標(biāo)，不能隨意扣延結(jié)算費(fèi)用。[19]快遞相關(guān)報(bào)道編輯語(yǔ)音年關(guān)將至，不少快遞公司的快遞員都開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。這股返鄉(xiāng)潮、辭職潮從2014年12月開始形成規(guī)模，以至于個(gè)別快遞公司由于人手不夠而出現(xiàn)送貨延誤的問(wèn)題。[20]快遞從業(yè)人員表示，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，成為快遞員月入一萬(wàn)的神話早已破滅，不少“90后”快遞員在嚴(yán)苛的業(yè)績(jī)考核和顧客的白眼中迅速退出這個(gè)行業(yè)。據(jù)了解，在北京地區(qū)，每年都會(huì)有幾家快遞分公司由于招不到員工、送件嚴(yán)重拖延而遭受巨額罰金，不得不關(guān)門。未來(lái)，如果快遞業(yè)難以擺脫招工難的困擾，恐怕面臨變“慢遞”的風(fēng)險(xiǎn)。[21]國(guó)家郵政局2015年1月15日公布2014年郵政行業(yè)運(yùn)行情況，2014年快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%的省份達(dá)到12個(gè)。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個(gè)特征。
[24]詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)解讀詞條背后的知識(shí)查看全部AI財(cái)經(jīng)社鯤鵬計(jì)劃獲獎(jiǎng)作者,北京小犀快跑科技有限公司官方帳號(hào),質(zhì)量財(cái)經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者春節(jié)快遞有多難：月薪上萬(wàn)補(bǔ)貼3000沒人干，瘋狂招人會(huì)騎三輪就能“明天開始圓通就不發(fā)了，韻達(dá)快遞也很多地方不寄了，大家有需要的趕緊買哦，估計(jì)2月5日店鋪停止發(fā)貨?！贝汗?jié)來(lái)了，這張網(wǎng)卻暗了。同時(shí)部分快遞會(huì)加收服務(wù)費(fèi)，韻達(dá)表示有的快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)，而EMS和順豐往年會(huì)加收10元左右費(fèi)用。2018-02-14812愛范兒百家號(hào)2020影響力創(chuàng)作者,廣州愛范兒科技股份有限公司官方帳號(hào),質(zhì)量數(shù)碼領(lǐng)域創(chuàng)作者快遞員都跑去送外賣了？韻達(dá)中通“雙11”前漲價(jià)原因不簡(jiǎn)單！就快遞行業(yè)而言，在今后的發(fā)展過(guò)程中，消費(fèi)者看重的將不再只是“誰(shuí)比誰(shuí)更低”的價(jià)格，更是貼心和先進(jìn)的服務(wù)。比如一直以來(lái)堅(jiān)持直營(yíng)模式、不斷優(yōu)化自有供應(yīng)鏈的順豐，盡管均價(jià)比別家要貴上一大截，卻因穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)贏得了屬于自己的市場(chǎng)。2017-10-12539馬繼華財(cái)經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者快遞春節(jié)不打烊既不人性也不人道...2018-02-28351電腦報(bào)電腦報(bào)官方帳號(hào),質(zhì)量數(shù)碼領(lǐng)域創(chuàng)作者多家快遞公司春節(jié)不放假！不過(guò)服務(wù)費(fèi)將上漲這么多！有記者記者向多家快遞公司求證。中國(guó)擬規(guī)定快遞企業(yè)不得收寄運(yùn)單信息不實(shí)快遞。雨花臺(tái)區(qū)創(chuàng)新快遞航運(yùn)服務(wù)誠(chéng)信合作
快遞又稱速遞或快運(yùn)。建鄴區(qū)國(guó)內(nèi)快遞航運(yùn)服務(wù)客戶案例
快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理)通過(guò)自身的**網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式?？爝f有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看，快遞一般是指在48小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個(gè)特征:從經(jīng)濟(jì)類別看，快遞是物流產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支行業(yè)，快遞研究是從屬于物流學(xué)的范疇。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看，快遞是一種新型的運(yùn)輸方式，是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)看，快遞屬于高附加值的新興服務(wù)貿(mào)易。[1]2018年1月，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示，春節(jié)期間不打烊。[2]中文名快遞、速遞外文名Expressdelivery別名速遞或快運(yùn)拉丁文名Etiamtraditio拼音kuàidì注音ㄎㄨㄞˋㄉㄧˋ解釋由快遞員負(fù)責(zé)的快速遞送服務(wù)所屬行業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)增值服務(wù)保價(jià)、代收貨款、簽單返回等服務(wù)分類國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、同城快遞等運(yùn)輸方式航空、航運(yùn)、鐵路、公路等。2015年11月16日。建鄴區(qū)國(guó)內(nèi)快遞航運(yùn)服務(wù)客戶案例
南京淮通物流有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境?；赐ㄎ锪魇悄暇┗赐ㄎ锪饔邢薰镜闹鳡I(yíng)品牌，是專業(yè)的南京淮通物流有限公司成立于2016年12月16日，注冊(cè)地位于南京市棲霞區(qū)龍?zhí)督值栏鄢锹?號(hào)辦公樓1656室，法定代表人為秦龍。經(jīng)營(yíng)范圍包括道路普通貨物運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸（以上項(xiàng)目均須取得許可或批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)）；貨運(yùn)代理；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；拆卸、搬運(yùn)服務(wù)；物流信息咨詢；二手車經(jīng)紀(jì)；叉車租賃、銷售、維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）公司，擁有自己**的技術(shù)體系。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專注于南京淮通物流有限公司成立于2016年12月16日，注冊(cè)地位于南京市棲霞區(qū)龍?zhí)督值栏鄢锹?號(hào)辦公樓1656室，法定代表人為秦龍。經(jīng)營(yíng)范圍包括道路普通貨物運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸（以上項(xiàng)目均須取得許可或批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)）；貨運(yùn)代理；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；拆卸、搬運(yùn)服務(wù)；物流信息咨詢；二手車經(jīng)紀(jì)；叉車租賃、銷售、維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)?；赐ㄎ锪魇冀K以質(zhì)量為發(fā)展，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力，致力于為顧客帶來(lái)***的快遞航運(yùn)，快遞航運(yùn)服務(wù)，快遞航運(yùn)咨詢。