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展廳講解機(jī)器人具備的功能:1.熱情接待“好養(yǎng)活”。機(jī)器人智能感應(yīng)不同人群,主動熱情招攬,自主帶領(lǐng)觀眾按照選擇的不同路線進(jìn)行個性化導(dǎo)覽講解,解放人工講解員。超長待機(jī),不知疲倦,無需工資、加班費(fèi)、繳納社保,運(yùn)維成本極低。2.十八般武藝“樣樣行”。智能機(jī)器人在執(zhí)行本地導(dǎo)覽任務(wù)時,還可以自主控制多媒體數(shù)字大屏、音響、投影機(jī)等設(shè)備的工作模式,無需人員進(jìn)行操作,帶領(lǐng)用戶進(jìn)行沉浸式智能觀覽體驗(yàn)。3.“聽得懂”“答得上”。NB-iNext物聯(lián)網(wǎng)云平臺強(qiáng)大的NLP自然語音識別服務(wù)能力,支持定制符合場館、展廳的語言交互場景,賦予NewSeed機(jī)器人在本地導(dǎo)覽時,以多場技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向,更夠更好地理解語言、理解用戶。4.氛圍營造。智能機(jī)器人可以是展廳里的中控樞紐,只需簡答語音指令,就可輕松實(shí)現(xiàn)場館內(nèi)照明系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)的組合場景搭配,一鍵啟動開閉館模式、VIP接待模式、娛樂活動模式、論壇會議模式等。5.自主巡邏“安全員“。展廳/展館無人值守時,機(jī)器人可定時自主進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)異常預(yù)警提示,管理員也可以在異地遠(yuǎn)程操控機(jī)器人到處巡視。展廳講解機(jī)器人成本優(yōu)勢在于能夠代替1-2個人力,將人力解放出來,投入到更有價值的勞動之中。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
展廳講解機(jī)器人可以像人一樣進(jìn)行迎賓、宣傳、解說、引導(dǎo)等服務(wù),從而有效降低成本,提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率是商家關(guān)注的。人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由展廳講解機(jī)器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢。運(yùn)用展廳講解機(jī)器人可以大幅度減少人工的工作量,節(jié)省成本。還可以無時間限制、無差別應(yīng)對客戶的提問與咨詢,這些都可以給顧客良好的服務(wù)體驗(yàn),提升自身的服務(wù)質(zhì)量。展廳講解機(jī)器人體現(xiàn)了展館科技感,提高智能化觀感,增強(qiáng)游覽體驗(yàn),提高單位或企業(yè)的形象。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人展廳講解機(jī)器人促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級。
機(jī)器人的出現(xiàn),提高了各行各業(yè)的工作效率。展廳講解機(jī)器人在展廳應(yīng)用中,提升工作人員服務(wù)效率,增加展廳科技感。展廳講解機(jī)器人具有主動迎賓、導(dǎo)覽講解、多媒體聯(lián)動控制、展廳安防巡邏、展廳高效管理等功能,可助力展廳改變傳統(tǒng)服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)智能化。展廳講解機(jī)器人可識別和鎖定人臉,頭部可跟隨人臉轉(zhuǎn)動;支持特定名稱和問候語的聲源定位,可主動轉(zhuǎn)向聲源方向。當(dāng)參觀人員進(jìn)入展廳時,機(jī)器人能向參觀者主動問好、與來訪者對面交流,同時配合動態(tài)表情,能增強(qiáng)交流的友好感。展廳講解機(jī)器人可自主行走并規(guī)避行進(jìn)途中障礙物,實(shí)現(xiàn)自動帶路引導(dǎo),帶領(lǐng)參觀者進(jìn)行展廳參觀。展廳講解機(jī)器人完全可替代人工講解員講解工作,到達(dá)相應(yīng)講解點(diǎn)位時進(jìn)行相應(yīng)講解;講解過程中亦可通過語音要求暫停或跳到下一講解點(diǎn)。
目前數(shù)字展廳項(xiàng)目交互形式百花齊放,各種交互技術(shù)層出不窮。其中展廳講解機(jī)器人也是重要的交互組成?,F(xiàn)今市面上已經(jīng)有很多成熟的機(jī)器人廠家,技術(shù)路線類似,但也各有特色。當(dāng)前,科技大潮席卷而來,強(qiáng)勁的全球智能化發(fā)展趨勢,將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來前所未有的沖擊,隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級,以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,中國服務(wù)機(jī)器人市場將進(jìn)一步擴(kuò)大,商用機(jī)器人將越來越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī),利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營上迭代升級,從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時代的發(fā)展,是每一個傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問題。展廳講解機(jī)器人不但可以大幅度降低成本,而且可以更智能化、自動化、高效化的工作。
展廳講解機(jī)器人的作用:在展廳展館,雖然每天會有不同的觀眾但是觀眾在展廳需要咨詢的問題基本是重復(fù)與相近的,特別是節(jié)假日有些展館展廳會有較大人流,如果是依靠展館的工作人員去解答觀眾的問題,一是人工的效率不高,有時觀眾臨時要咨詢一個問題可能會有找不到展廳工作人員的情況也時有發(fā)生。二是人工的服務(wù)水平參次不齊,觀眾的體驗(yàn)也無法保障。那么針對這一實(shí)際痛點(diǎn),以目前機(jī)器人的語音識別技術(shù),是完全能把展館展廳的常識問題,專業(yè)問題的解答交給機(jī)器人來完成,機(jī)器人有強(qiáng)大的知識圖譜構(gòu)建能力,智能識別用戶的意圖,進(jìn)行多輪對話。我們用戶也能根據(jù)自身展廳的需求,提前選擇植入較優(yōu)的較專業(yè)的知識解答內(nèi)容,機(jī)器人也能根據(jù)用戶的實(shí)際實(shí)用需求不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)化,在一個展廳工作了3個月的機(jī)器人,一定會比剛工作一周的人還要專業(yè),機(jī)器人的智能學(xué)習(xí)也是很強(qiáng)大的。展廳講解機(jī)器人裝備先進(jìn)的計算機(jī)語音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫。虹口區(qū)中小企業(yè)講解機(jī)器人哪家實(shí)惠
展廳講解機(jī)器人對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
展廳講解機(jī)器人的意義是什么?當(dāng)前,科技浪潮已經(jīng)席卷全球,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為必然趨勢,這對傳統(tǒng)場館帶來沖擊,亟需智慧化轉(zhuǎn)型,尤其是傳統(tǒng)展廳,需更進(jìn)一步(比如引進(jìn)展廳講解機(jī)器人)。而且國內(nèi)的智能機(jī)器人已經(jīng)越來越成熟,隨著機(jī)器人市場的進(jìn)一步擴(kuò)展,智能機(jī)器人走進(jìn)了一家又一家的傳統(tǒng)企業(yè)。展廳講解機(jī)器人基于自主研發(fā)的AI引擎,能夠理解你的喜怒哀樂,實(shí)現(xiàn)沉浸式客戶體驗(yàn),并且憑著優(yōu)越的人機(jī)交互體驗(yàn)及萬物互聯(lián)的能力,受到市場的認(rèn)可。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
上海新柏石智能科技股份有限公司屬于數(shù)碼、電腦的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。是一家股份有限公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的機(jī)器人前臺,展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動控制,會議預(yù)約系統(tǒng)。新柏石以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。