商業(yè)展廳講解機(jī)器人設(shè)計(jì)方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-05-05

隨著科技的不斷發(fā)展,展廳講解機(jī)器人漸漸走進(jìn)我們的生活。展館展廳有講解機(jī)器人提供智能語音服務(wù),展廳講解機(jī)器人給我們的生活帶來了諸多便利。展廳講解機(jī)器人主要在于它具有自主迎賓、語音交互、文娛互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、人機(jī)對(duì)話等功用,能夠自主迎賓,無需人工操作可以自主進(jìn)行迎賓進(jìn)行活動(dòng),大幅度提升了效勞機(jī)器人的適用性,得到市場(chǎng)普遍好評(píng)。展廳講解機(jī)器人助力用戶實(shí)現(xiàn)無人自動(dòng)化服務(wù),配合或替代業(yè)務(wù)員,講解員完成業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理或是全流程的講解任務(wù),有效達(dá)到分流的目的。適用于有講解需求的展館展廳及大堂大廳,通過預(yù)設(shè)的圖片/視頻及語音播報(bào),為訪客提供圖文并茂的講解服務(wù)。機(jī)器人講解,可以配合視頻和圖片的推送協(xié)助講解,這就好像人在講解時(shí)候還不斷翻PPT一樣。但是機(jī)器人更加高效。展館使用展廳講解機(jī)器人講解使用效果怎么樣?商業(yè)展廳講解機(jī)器人設(shè)計(jì)方案

為什么展廳講解機(jī)器人受到普遍應(yīng)用?專業(yè)講解員短期難以大量培養(yǎng)。據(jù)了解,一家科技館要培養(yǎng)出一個(gè)初級(jí)講解員,較基礎(chǔ)講解能力的訓(xùn)練,就要?dú)v經(jīng)半年到一年,而一個(gè)講解員要走向成熟,至少需要三五年的歷練。首先,記憶和輸出數(shù)據(jù)是機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)科技館這樣的垂直場(chǎng)景,當(dāng)輸入大量相關(guān)內(nèi)容之后,通過問詢的方式,機(jī)器人可以輕松調(diào)用知識(shí),而因?yàn)橛辛嗽贫说墓蚕?,知識(shí)圖譜又可以被大量復(fù)制,機(jī)器人與機(jī)器人之間協(xié)同起來,效率也很高。其次,機(jī)器人講解員的確已經(jīng)可以分擔(dān)部分講解、接待工作。展廳的功能復(fù)雜性和人員流動(dòng)性對(duì)機(jī)器人有更高要求,其中,自主導(dǎo)航和智能規(guī)劃路線等更是必不可少的功能。天津商用講解機(jī)器人有哪些展廳講解機(jī)器人支持**咨詢,支持自定義**, 模塊化輕松配置,多輪對(duì)話隨意切換。

在現(xiàn)在這個(gè)人工智能高速發(fā)展的階段,人工智能的應(yīng)用越多越多的深入到各個(gè)行業(yè)之中,目前在一些商場(chǎng)、展廳、展館、銀行等場(chǎng)合我們能看到也能體驗(yàn)到一些具有智能講解、帶路引路、人臉識(shí)別、咨詢**的機(jī)器人。展廳講解機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)一個(gè)場(chǎng)景下的自主識(shí)別、自主導(dǎo)航、自主避障的功能,能為用戶提供引路、帶路、參觀、導(dǎo)覽并講解的服務(wù)。在企業(yè)展廳、博物館、科技館等場(chǎng)景里,咨詢、**、講解、引路的需求是很大的,由于展館展廳的面積非常的大,在一些人流高峰期在這些場(chǎng)合的講解、咨詢、引導(dǎo)服務(wù)更是應(yīng)接不暇,展館開放時(shí)間8、9個(gè)小時(shí)如果這些重復(fù)、單一的工作都是人工的話,其實(shí)不僅意義不大,而且成本還會(huì)很高、觀眾的服務(wù)體驗(yàn)還會(huì)很差。展廳講解機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)迎賓接待的服務(wù)工作、帶領(lǐng)觀眾到達(dá)指定的展廳位置,機(jī)器人能隨時(shí)隨地提供咨詢和展品講解服務(wù)。

展廳講解機(jī)器人之所以能夠受到很多展館的青睞,主要在于他的功能優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。展廳講解機(jī)器人的功能優(yōu)勢(shì)在于:它具有自主迎賓、智能導(dǎo)覽、語音交互、文娛互動(dòng)、品牌宣傳、遠(yuǎn)程操控、自主**,而且能夠按照既定路線講解,并且在講解過程中,能夠控制聲光電,實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn);成本優(yōu)勢(shì)在于能夠代替1-2個(gè)人力,將人力解放出來,投入到更有價(jià)值的勞動(dòng)之中,而且,由于人工智能的迅猛開展,科技的提升,由展廳講解機(jī)器人創(chuàng)新展廳講解形式正在打造新的講解業(yè)態(tài),這是一種必然趨向。展廳講解機(jī)器人可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語音語義。

展廳講解迎賓機(jī)器人是依照人型自主研發(fā)的,機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有科技感特征,主要包括頭部、頸部、軀體和底部行走機(jī)構(gòu)。機(jī)器人看到來訪人員會(huì)主動(dòng)打招呼,這款機(jī)器人還具備自主對(duì)話功能,機(jī)器人具備當(dāng)今科技前沿的語音識(shí)別功能,現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題,語音講解,輔以圖片、視頻等補(bǔ)充介紹,使內(nèi)容更生動(dòng)。對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對(duì)話,即可把展廳信息或注意事項(xiàng)充分展示給你,同時(shí)增加我們與機(jī)器人的參與性、娛樂性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。底部行走部分能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器人的前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)和右轉(zhuǎn)等動(dòng)作。所以與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;還可以24小時(shí)提供微笑服務(wù),這是傳統(tǒng)工作人員無法做到的。展廳講解機(jī)器人具有自主迎賓、智能導(dǎo)覽、語音交互、文娛互動(dòng)、品牌宣傳、遠(yuǎn)程操控、自主**的功能。商業(yè)展廳講解機(jī)器人設(shè)計(jì)方案

展廳講解機(jī)器人的價(jià)格由展廳講解機(jī)器人的工作環(huán)境、使用功能、以及硬件成本決定。商業(yè)展廳講解機(jī)器人設(shè)計(jì)方案

展廳講解機(jī)器人在博物館的應(yīng)用:在博物館的前廳,展廳講解機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)迎賓接待的服務(wù)工作、帶領(lǐng)觀眾到達(dá)指定的展廳位置,展廳講解機(jī)器人能隨時(shí)隨地提供咨詢和展品講解服務(wù)。展廳講解機(jī)器人在博物館展廳內(nèi)可設(shè)置多條參觀路線,可實(shí)現(xiàn)觀眾邊參觀展廳講解機(jī)器人一邊講解的功能,展廳講解機(jī)器人在講解過程中,觀眾有疑問和問題都能隨時(shí)與展廳講解機(jī)器人互動(dòng)咨詢。展廳講解機(jī)器人回答嘉賓的提問的同時(shí)還能展示視頻或圖片進(jìn)行解說,帶領(lǐng)一波觀眾參觀講解完畢后,展廳講解機(jī)器人會(huì)重新回到接待點(diǎn)迎接下一波觀眾參觀。商業(yè)展廳講解機(jī)器人設(shè)計(jì)方案

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