隨著科技的不斷發(fā)展,展廳講解機(jī)器人漸漸走進(jìn)我們的生活。展館展廳有講解機(jī)器人提供智能語(yǔ)音服務(wù),展廳講解機(jī)器人給我們的生活帶來了諸多便利。展廳講解機(jī)器人主要在于它具有自主迎賓、語(yǔ)音交互、文娛互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、人機(jī)對(duì)話等功用,能夠自主迎賓,無(wú)需人工操作可以自主進(jìn)行迎賓進(jìn)行活動(dòng),大幅度提升了效勞機(jī)器人的適用性,得到市場(chǎng)普遍好評(píng)。展廳講解機(jī)器人助力用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)人自動(dòng)化服務(wù),配合或替代業(yè)務(wù)員,講解員完成業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理或是全流程的講解任務(wù),有效達(dá)到分流的目的。適用于有講解需求的展館展廳及大堂大廳,通過預(yù)設(shè)的圖片/視頻及語(yǔ)音播報(bào),為訪客提供圖文并茂的講解服務(wù)。機(jī)器人講解,可以配合視頻和圖片的推送協(xié)助講解,這就好像人在講解時(shí)候還不斷翻PPT一樣。但是機(jī)器人更加高效。展廳講解機(jī)器人具有自主迎賓、智能導(dǎo)覽、語(yǔ)音交互、文娛互動(dòng)、品牌宣傳、遠(yuǎn)程操控、自主**的功能。深圳一站式展廳講解機(jī)器人解決方案
展廳講解機(jī)器人的出現(xiàn)給我們的生活帶來了諸多便利。很多場(chǎng)館都缺乏講解員這個(gè)角色或者講解員配備不足。以博物館行業(yè)為例,講解員要擁有一定的外形氣質(zhì),同時(shí)還需要有一定的專業(yè)度和文化內(nèi)涵,所以這就存在一個(gè)服務(wù)機(jī)器人的一個(gè)市場(chǎng)空間,我們能夠提供多國(guó)語(yǔ)言講解服務(wù),也可以針對(duì)不同的人群提供個(gè)性化的講解服務(wù)。智能機(jī)器人講解員采用較前沿的技術(shù)與智能設(shè)備、人臉識(shí)別、人機(jī)交互等相互應(yīng)用,為客人提供更快更準(zhǔn)更搞笑的個(gè)性化講解服務(wù),也為博物館基地帶來了全新的智能體驗(yàn)。深圳一站式講解機(jī)器人要多少錢展廳講解機(jī)器人配有閑聊庫(kù),讓來賓可以和機(jī)器人進(jìn)行閑聊對(duì)話。
展廳講解機(jī)器人能夠通過語(yǔ)音交互、智能咨詢、自主問候、人臉識(shí)別等功能進(jìn)行高效的人機(jī)交互,所以一經(jīng)推出,變成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。展廳講解機(jī)器人能夠通過人臉識(shí)別技術(shù)識(shí)別身份,通過語(yǔ)音合成提供專屬的問候語(yǔ),從而提升服務(wù)質(zhì)量,并且可替代人工從事重復(fù)繁瑣的工作,無(wú)疑成為了企業(yè)喜聞樂見的產(chǎn)品。展廳講解機(jī)器人依托于大數(shù)據(jù)、5G科技、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù),以AI引擎為重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,打造出智能服務(wù)場(chǎng)景,將AI智能、人和展廳有機(jī)結(jié)合,一站式解決迎賓服務(wù)問題,使抽象內(nèi)容以數(shù)字化信息直觀的方式展現(xiàn)在賓客面前。在“AI機(jī)器人+場(chǎng)景”的應(yīng)用方向上,為智慧場(chǎng)景、服務(wù)和創(chuàng)新賦能。
展廳講解機(jī)器人在博物館的應(yīng)用:在博物館的前廳,展廳講解機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)迎賓接待的服務(wù)工作、帶領(lǐng)觀眾到達(dá)指定的展廳位置,展廳講解機(jī)器人能隨時(shí)隨地提供咨詢和展品講解服務(wù)。展廳講解機(jī)器人在博物館展廳內(nèi)可設(shè)置多條參觀路線,可實(shí)現(xiàn)觀眾邊參觀展廳講解機(jī)器人一邊講解的功能,展廳講解機(jī)器人在講解過程中,觀眾有疑問和問題都能隨時(shí)與展廳講解機(jī)器人互動(dòng)咨詢。展廳講解機(jī)器人回答嘉賓的提問的同時(shí)還能展示視頻或圖片進(jìn)行解說,帶領(lǐng)一波觀眾參觀講解完畢后,展廳講解機(jī)器人會(huì)重新回到接待點(diǎn)迎接下一波觀眾參觀。展廳講解機(jī)器人成本優(yōu)勢(shì)在于能夠代替1-2個(gè)人力,將人力解放出來,投入到更有價(jià)值的勞動(dòng)之中。
展廳講解機(jī)器人因具有自主問候、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程遙控、人臉識(shí)別等多項(xiàng)功能,所以一經(jīng)推出,變成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。在展廳中,服務(wù)機(jī)器人可以自主迎接客人,自主按照規(guī)定路線講解,輕松回答觀眾的問題。比如,當(dāng)客戶進(jìn)入我們展廳,展廳講解機(jī)器人會(huì)離開充電樁,主動(dòng)與客人打招呼,讓客人在第1時(shí)間就感受到公司熱情的服務(wù)。同時(shí),講解機(jī)器人在講解過程中,也會(huì)幫助企業(yè)做一些品牌宣傳,例如形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等。甚至可以代替一個(gè)人力來做這些重復(fù)性的工作,給我們帶來更多元化的服務(wù)。展廳講解機(jī)器人可以通過自建地圖的方式熟悉每一處場(chǎng)館,并且能夠做到自主導(dǎo)航、避障。深圳一站式講解機(jī)器人要多少錢
展廳講解機(jī)器人是靠如何給用戶帶來沉浸感體驗(yàn)的呢?深圳一站式展廳講解機(jī)器人解決方案
目前數(shù)字展廳項(xiàng)目交互形式百花齊放,各種交互技術(shù)層出不窮。其中展廳講解機(jī)器人也是重要的交互組成?,F(xiàn)今市面上已經(jīng)有很多成熟的機(jī)器人廠家,技術(shù)路線類似,但也各有特色。當(dāng)前,科技大潮席卷而來,強(qiáng)勁的全球智能化發(fā)展趨勢(shì),將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來前所未有的沖擊,隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級(jí),以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,商用機(jī)器人將越來越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī),利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)上迭代升級(jí),從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展,是每一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問題。深圳一站式展廳講解機(jī)器人解決方案
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