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企業(yè)為什么要使用機(jī)器人前臺?當(dāng)企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人前臺的智能化方案后,機(jī)器人可替代前臺接待人員自主完成訪客驗(yàn)證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程,并將相關(guān)數(shù)據(jù)記錄至云平臺儲存、不但可以解放人力壓縮成本,避免由于前臺工作人員流動(dòng)性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況,同時(shí)也能進(jìn)一步提升公司的整體形象,從側(cè)面展現(xiàn)公司的實(shí)力和亮點(diǎn)。NewWork機(jī)器人前臺的使用是無需人工干預(yù)的,可以根據(jù)管理員預(yù)定時(shí)間,機(jī)器人會(huì)自主到達(dá)前臺指定位置,以"飽滿熱情”迎接新工作。前臺機(jī)器人的業(yè)務(wù)能力比我們想象要強(qiáng)大。楊浦區(qū)智能前臺機(jī)器人應(yīng)用案列
使用前臺機(jī)器人,或?qū)⒊蔀橐环N趨勢。前臺是所有企業(yè)的共性需求,而這個(gè)崗位又普遍面臨著流動(dòng)率較高的問題,歸結(jié)起來主要是職業(yè)晉升通道有限、薪資水平不高的原因所致,但這些因素對前臺機(jī)器人來說并不會(huì)構(gòu)成困擾。1.從技術(shù)的發(fā)展趨勢來看,前臺機(jī)器人有著很大的深度開發(fā)潛力,企業(yè)定制化的技術(shù)需求或?qū)⑹翘剿髦攸c(diǎn)。2.從企業(yè)控制人力成本的角度來說,通過增加配置前臺機(jī)器人降低人力成本也是必然的趨勢。3.從降低前臺離職率,優(yōu)化前臺工作價(jià)值體驗(yàn)來說,前臺機(jī)器人的配置能夠幫助解決一些雜碎的事情,同時(shí)解放前臺壓力,側(cè)面鼓勵(lì)前臺用心做服務(wù),將機(jī)器人無法替代的溝通與交流做到極點(diǎn)。閔行區(qū)訪客機(jī)器人前臺求購機(jī)器人前臺能夠吸引更多的客戶。
前臺機(jī)器人技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:一種前臺機(jī)器人的訪客接待方法,包含以下步驟:a、當(dāng)前臺機(jī)器人檢測的到人前來時(shí),對該人進(jìn)行人臉識別;b、根據(jù)人臉識別結(jié)果判斷是否為訪客;c、如果判斷為訪客,則查詢該訪客的來訪記錄;如果該訪客有來訪記錄,則查詢較近一次來訪記錄;然后計(jì)算本次來訪與較近一次來訪記錄之間的來訪時(shí)間差并根據(jù)來訪時(shí)間差的不同,按照不同的方式進(jìn)行接待。前臺機(jī)器人在接待反復(fù)來訪的訪客時(shí),根據(jù)該訪客較近一次來訪和本次來訪的來訪時(shí)間差,前臺機(jī)器人采用不同的方式進(jìn)行訪客接待,無需重復(fù)進(jìn)行訪客信息收集,并根據(jù)來訪時(shí)間差提供不同的服務(wù)內(nèi)容,使得前臺機(jī)器人的訪客接待更加靈活,效率更高,也能提高給訪客的接待體驗(yàn)。
NewWork機(jī)器人前臺是健康無接觸的機(jī)器人因自身特殊屬性,無懼前臺各式來往人流的交叉影響,不同訪客的接待、指引,以及快遞、外賣的確認(rèn)等,有了“她”的第1道“把關(guān)”,企業(yè)員工的健康就有了一道安全屏障。NewWork機(jī)器人前臺能夠?qū)崿F(xiàn)訪客可預(yù)約。員工可在NewWorkPC后臺、微信、釘釘?shù)纫苿?dòng)端入口完成訪客上門預(yù)約。訪客到達(dá)公司后只需使用驗(yàn)證碼/二維碼在機(jī)器人前臺上進(jìn)行簽到,即可實(shí)現(xiàn)雙方的快速會(huì)面。使用過前臺機(jī)器人的用戶都了解,機(jī)器人可以幫助提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并且還能夠提升自身形象。機(jī)器人前臺能夠說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理。
大量引進(jìn)機(jī)器人前臺可以幫助企業(yè)有效節(jié)省人力成本,同時(shí)機(jī)器人還有無限的拓展開發(fā)空間,擁有很多普通員工無法比擬的優(yōu)勢。比如多種語言翻譯機(jī)器人只需嵌入程序即可,而換成員工去學(xué)習(xí)的話,時(shí)間周期會(huì)很長且翻譯質(zhì)量也無法保證。再比如,普通前臺接待訪客從問詢、登記、通知到引導(dǎo)接見,這個(gè)流程所耗費(fèi)的成本必然不短。但換成機(jī)器人前臺,訪客只需完成簽單的簽到之后,智能機(jī)器人就可以自主完成全套流程,不但避免了無謂的等待時(shí)間,而且客戶體驗(yàn)感也會(huì)改善。公司機(jī)器人前臺單獨(dú)歡迎接待處;楊浦區(qū)智能前臺機(jī)器人應(yīng)用案列
機(jī)器人前臺能夠自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地。楊浦區(qū)智能前臺機(jī)器人應(yīng)用案列
前臺接待機(jī)器人具體有哪些功能?前臺接待機(jī)器人可以幫助企業(yè)前臺提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并且還能夠提升企業(yè)自身形象,營造一種高科技的感覺,1、業(yè)務(wù)咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精確服務(wù);2、預(yù)約登記:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺自動(dòng)發(fā)送信息至相關(guān)人員;3、推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶;4、娛樂互動(dòng):與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會(huì)用戶的情緒表達(dá),頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動(dòng);5、活動(dòng)暖場:說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理;6、引導(dǎo)帶領(lǐng):自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地;7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):記錄訪客信息,可回溯查看。楊浦區(qū)智能前臺機(jī)器人應(yīng)用案列
上海新柏石智能科技股份有限公司位于云嶺西路600弄5號樓801室,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建NewBest產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來一直專注于從事智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品、智能化樓宇設(shè)備、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),安全防范工程,建筑智能化建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工,音響工程、照明建設(shè)餓工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)與施工,音響、照明器材的銷售,音視設(shè)備安裝設(shè)計(jì)調(diào)試,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。誠實(shí)、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的機(jī)器人前臺,展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動(dòng)控制,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。