銷售攻略研究客戶基本資料 給客戶打電話之前,要研究一下手邊所有的關(guān)于客戶的相關(guān)資料。只有仔細(xì)研究過以上資料, 電話銷售人員才能確定這次銷售的重點(diǎn),并投其所好。 準(zhǔn)備完整產(chǎn)品資料 包括產(chǎn)品的價(jià)格表、宣傳資料、演示版地址、功能與應(yīng)用、賣點(diǎn)等,便于客戶想詳細(xì)了解時(shí)可以 及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給客戶。 了解客戶購買動(dòng)機(jī) 每一位客戶購買產(chǎn)品時(shí)的動(dòng)機(jī)可能都不一樣,但通常**終動(dòng)機(jī)可以歸納為兩大類:一類動(dòng)機(jī)是希望獲得某種好處;另一類動(dòng)機(jī)是害怕?lián)p失某種利益。每一個(gè)準(zhǔn)客戶在購買一種商品時(shí),一定會(huì)想“這個(gè)商品對(duì)我有什么好處?”因此客戶買的是“好處”而不是商品本身的功能。另外,必須區(qū)別準(zhǔn)客戶的“需求”并非“期望”。北京原裝固安010座機(jī)承諾守信
銷售攻略 電話開發(fā)潛在客戶是銷售流程中比較關(guān)鍵的一步,主體是商務(wù)**與客戶方。要求商務(wù)**盡量在3分鐘左右的時(shí)間,盡可能多的了解客戶的基本信息:如企業(yè)信息化現(xiàn)狀,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商,硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)),公司規(guī)模,員工人數(shù),主要產(chǎn)品,負(fù)責(zé)人個(gè)人信息(公司或主要部門的負(fù)責(zé)人)…… 通過獲取的信息判斷客戶的需求,并爭(zhēng)取與直接負(fù)責(zé)人面談的機(jī)會(huì)。另外,準(zhǔn)確的回答客戶的詢問北京原裝固安010座機(jī)承諾守信
電話銷售流程 通話前準(zhǔn)備 事前做好完善的規(guī)劃,可以避免事倍功半,以下四項(xiàng)是開始通話前必須做好的重要準(zhǔn)備工作。 獲取客戶基本信息 商務(wù)**通常獲取客戶電話資料的途徑有電話黃頁、報(bào)紙雜志廣告、上網(wǎng)、其他行業(yè)搜集、介紹 等。并不是每個(gè)號(hào)碼都是有價(jià)值的,商務(wù)**根據(jù)自己的需要按照行業(yè)、公司規(guī)模、地點(diǎn)、信息的準(zhǔn)確性等條件進(jìn)行塞選。
銷售攻略 電話是公司為你提供的**資源,是桌上的一座寶藏; 電話是公司的形象代言人,良好的電話溝通可以提升公司的正面形象; 讓每位客戶感到特殊的禮遇,因?yàn)樗械膩黼姸寄軇?chuàng)造價(jià)值; 打電話是相當(dāng)簡(jiǎn)單、有效的創(chuàng)造業(yè)績(jī)的溝通方式,幫你降低銷售成本; 電話是一種心理學(xué)的游戲,成功的電話溝通可以幫助自己建立自信心; 給每位與你通話的人留下深刻的印象,達(dá)到了解客戶需求并獲得面談機(jī)會(huì)的目的; 打電話是一種超越時(shí)間及空間的談判,幫你獲得更多的簽單機(jī)會(huì)。
銷售常見的主要目標(biāo)有下列幾種: 根據(jù)客戶實(shí)際情況確定客戶需求產(chǎn)品類型; 約定當(dāng)面拜訪的時(shí)間; 銷售出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù); 確認(rèn)出客戶何時(shí)能夠作出簽單的決定; 讓準(zhǔn)客戶接受你的建議,并愿意聽你做詳細(xì)的講解。 常見的次要目標(biāo)有下列幾種: 獲取客戶公司及本人的相關(guān)信息; 銷售某種并非預(yù)定的商品或服務(wù); 訂下再次和準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)的時(shí)間; 引起準(zhǔn)客戶的興趣; 讓客戶同意接受你所介紹產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳資料; 讓客戶愿意為你引見或介紹其他有價(jià)值的聯(lián)系人。 燕郊原裝固安010座機(jī)哪家強(qiáng)
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通信產(chǎn)品是當(dāng)今基礎(chǔ)的民生服務(wù)行業(yè)之一,并且隨著工信部2015年信息通信業(yè)“十三五”規(guī)劃的出臺(tái),市場(chǎng)對(duì)于通信產(chǎn)品熱度有增無減。專網(wǎng)通信產(chǎn)品是各**門實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度的必備裝備,一般要求大型組網(wǎng)和高性能產(chǎn)品,因此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,T云產(chǎn)品,通訊設(shè)備與服務(wù)是專業(yè)無線通信行業(yè)極大的細(xì)分市場(chǎng)。通信產(chǎn)品不僅成就通訊業(yè)收入增長的**重要源原,還從某種程度上改變了人們的通信方式和生活習(xí)慣,造就了一批風(fēng)光無限的新興服務(wù)型企業(yè)。技術(shù)的發(fā)展必然將引發(fā)銷售的擴(kuò)容、重組與兼容,也將促進(jìn)銷售的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,并**終對(duì)通信設(shè)備制造業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)和通信技術(shù)服務(wù)業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)形成有力拉動(dòng)。北京原裝固安010座機(jī)承諾守信
T云產(chǎn)品是北京金世網(wǎng)聯(lián)機(jī)電設(shè)備科技有限公司今年新升級(jí)推出的,以上圖片*供參考,請(qǐng)您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話。