簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時隨時可錄,滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗??蛻暨M入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報更加清晰、完整、準確,降低雙錄時長,帶給客戶全新的智慧金融理財體驗,享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗,向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!遼寧大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
近年來,為避免理財糾紛,治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題,銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,進一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為,維護金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能,簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式,并對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風險揭示問題,提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗好的雙錄方案,進一步提升客戶雙錄的操作體驗。云南提供AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用輕量、快速!保險中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!
簽里眼深耕專注遠程視頻雙錄系統(tǒng),17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積,滿足金融理財雙錄、保險雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;行業(yè)經(jīng)驗十余年,簽里眼已形成CRM、電商、銷售、風險、測試、運維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識管理等9大類解決方案,服務(wù)范圍覆蓋滿足銀行、證券、期貨、信托、保險等金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的要求,為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護的多方位服務(wù)。目前,公司已為100余家持牌金融機構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶提供風控合規(guī)解決方案,曾多次獲得金融行業(yè)科技獎項。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別、檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,打破時間地點掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時空“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動完成風險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風險點,更助力業(yè)務(wù)人員減負提質(zhì)。在音視頻錄制過程中,系統(tǒng)采用實時加密傳輸、儲存,確保服務(wù)過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語音識別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、人臉在框檢測等多項AI技術(shù),支持在錄制過程中實行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實時質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時進行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補錄成本高。AI賦能開啟“雙錄”黃金時代!
AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險銷售過程。以某保險銷售場景為例,投保人與代理人通過AI智能雙錄系統(tǒng)及對應(yīng)的app進行視頻雙錄,在雙錄過程中,APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo),對檢測異常信息實時提醒;同時后端通過視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對已錄制的視頻進行自動質(zhì)檢,能夠快速發(fā)現(xiàn)問題,及時告知客戶及業(yè)務(wù)人員進行補錄,提升客戶體驗。通過事中檢測的雙錄通過率可達到90%以上。而視頻錄制完成后,再經(jīng)過后臺算法復(fù)核、人工終審,可保證每一單保險的合法合規(guī),杜絕風險。同時基于AI智能雙錄系統(tǒng),保險公司能夠有效地對海量視頻進行存儲、檢索及管理。“簽里眼AI智能雙錄”更“保險”。遼寧大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
“雙錄”技術(shù)遇上AI,提升80%效率!遼寧大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險業(yè)近年來也在不斷用AI改進傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專注AI的技術(shù)公司迎來發(fā)展機遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗好的雙錄方案。傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點在AI智能雙錄下,均得到完美解決。遼寧大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率