近日，簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話(huà)術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話(huà)術(shù)模板自由配置，有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化，提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。確保雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，同時(shí)緩解了客戶(hù)公司銷(xiāo)售人員的雙錄壓力，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績(jī)。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息，根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話(huà)術(shù)，在視頻錄制過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后，保險(xiǎn)銷(xiāo)售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果，對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄，有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問(wèn)題，提高了代理人視頻錄制的效率，有效降低了人工質(zhì)檢的成本，此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注。保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行！連云港保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時(shí)，借助AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請(qǐng)環(huán)節(jié)，App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié)，將客戶(hù)姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱(chēng)及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，得到客戶(hù)明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款；在貸后環(huán)節(jié)，平安普惠在放款T＋1天之后，采用AI智能電話(huà)回訪的方式，確認(rèn)客戶(hù)知悉相關(guān)費(fèi)用，形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。中國(guó)澳門(mén)保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐AI智能雙錄系統(tǒng)，創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)！
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下，支持全場(chǎng)景、全渠道、全終端展業(yè)；在展業(yè)過(guò)程中，系統(tǒng)通過(guò)多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測(cè)等技術(shù)在雙錄過(guò)程中持續(xù)核驗(yàn)身份，打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘，讓業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)跨時(shí)空“同框”；通過(guò)TTS語(yǔ)音播報(bào)、ASR語(yǔ)音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合，自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作，有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問(wèn)題，減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間，規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過(guò)程中，系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存，確保服務(wù)過(guò)程被充分客觀地記錄并留存，保障服務(wù)全流程可追溯，滿(mǎn)足監(jiān)管留痕要求。融合利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉在框檢測(cè)等多項(xiàng)AI技術(shù)，支持在錄制過(guò)程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢，判別用戶(hù)的真人、真身份、未離場(chǎng)、真意愿、真交易；在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中，如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，糾正業(yè)務(wù)人員及客戶(hù)的不合規(guī)行為，大幅提升一次性通過(guò)率，避免客戶(hù)二次補(bǔ)錄成本高。
近年來(lái)，監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī)，繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景，細(xì)化監(jiān)管要求，從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開(kāi)出的雙錄罰單以及抽查情況來(lái)看，雙錄亟待“精細(xì)”升級(jí)。雙錄時(shí)代來(lái)臨，疊加時(shí)代環(huán)境影響，深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng)，通過(guò)“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡(jiǎn)，為保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)等帶來(lái)降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技。AI智能雙錄系統(tǒng)：AI賦能，解決“雙錄”實(shí)操痛點(diǎn)！
你經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎？ 在銀行，辦理業(yè)務(wù)或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話(huà)，完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的 “雙錄” 操作。“雙錄”作為完整客觀記錄用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的重要資料，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過(guò)程留痕，在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售行為、為日后爭(zhēng)議提供回溯依據(jù)方面，有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，理財(cái)銷(xiāo)售、證券開(kāi)戶(hù)、法人開(kāi)戶(hù)、合同面簽等越來(lái)越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要“雙錄”，但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日，AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線，該產(chǎn)品引入人臉識(shí)別、語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與虛擬數(shù)字人之間的 “面對(duì)面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，讓你的雙錄更智能！中國(guó)澳門(mén)保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐
簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦！連云港保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ)，結(jié)合音視頻通話(huà)、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制，保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語(yǔ)音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場(chǎng)景。同時(shí)，該系統(tǒng)利用音視頻通話(huà)、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測(cè)、屏幕共享等技術(shù)，在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存，從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源，提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢，以滿(mǎn)足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。連云港保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案