嘉興法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-02-21

科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務(wù)過程留痕,功能時(shí)效性強(qiáng),服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),致力于依托科技賦能,為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新、安全的現(xiàn)代化金融服務(wù)體驗(yàn)。簽里眼引入業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù),融合多種安全措施,在多項(xiàng)AI智能技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等??s短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長,帶來更便捷、友好的客戶體驗(yàn)。AI賦能開啟“雙錄”黃金時(shí)代!嘉興法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

當(dāng)你打開一款金融App,看到一個(gè)擬人化的AI員工,會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場景也逐步拓展,對貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問題,能夠通過微表情、語意理解等方式,識(shí)別客戶購買產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問題,并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶,使問題能馬上得到解決。值得注意的是,AI雖然卓有成效,但對于我國數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言,更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái),不能只給用戶留下人機(jī)對話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù),采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式,為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。從采集AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來襲!

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過TTS語音播報(bào)、ASR語音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、人臉在框檢測等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。

簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程營銷等,滿足銀保各類業(yè)務(wù)場景需求。同時(shí), 智能化AI技術(shù)保障雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢,為滿足消費(fèi)者“無接觸”的服務(wù)需求,遠(yuǎn)程雙錄無疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場景,同時(shí)無縫對接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作流程。基于手機(jī)銀行或小程序,對通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里,同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量 。AI智能雙錄系統(tǒng)上線,客戶面簽安全更隨心!

簽里眼AI智能雙錄解決方案所依賴的音視頻通信+AI能力為引擎,憑借其出色的抗弱網(wǎng)性能和高清通話能力,在業(yè)界保持著超 高地位。即使在80%的丟包情況下,簽里眼AI智能雙錄仍能保證音頻的流暢清晰;視頻通話抗弱網(wǎng)能力達(dá)到70%。這使得視聽資料能夠清晰呈現(xiàn)人員面部特征和交談內(nèi)容,確保雙錄文件的合規(guī)性。此外,雙錄開始前的環(huán)境檢測以及雙錄過程中對音視頻設(shè)備、通話和錄制異常的實(shí)時(shí)反饋,也為雙錄業(yè)務(wù)的可靠性提供了堅(jiān)實(shí)保障。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)質(zhì)檢、互聯(lián)網(wǎng)可回溯等方面具有明顯的優(yōu)勢。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,這種系統(tǒng)在未來有望進(jìn)一步優(yōu)化和完善,為各類企業(yè)提供更高效、智能的服務(wù)。同時(shí),簽里眼也應(yīng)關(guān)注到AI技術(shù)在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的挑戰(zhàn),切實(shí)保障用戶利益。在我國政策指導(dǎo)下,AI智能雙錄系統(tǒng)將助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。簽里眼教你如何實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄?蘇州智能AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。嘉興法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時(shí)代作用重要,推動(dòng)視頻數(shù)字化升級,并構(gòu)建新型視頻服務(wù)模式,提高工作效率和體驗(yàn)。應(yīng)用場景包括金融、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、在線、便捷服務(wù)。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務(wù),提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理銀行業(yè)務(wù),省時(shí)省力;AI視頻風(fēng)控防范金融欺瞞,保障金融市場安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務(wù)平臺(tái)還在、互聯(lián)網(wǎng)銷售等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。平臺(tái)提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊?,AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用深入,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,提高效率和質(zhì)量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢: 真實(shí)合規(guī)更有保障:OCR、人臉識(shí)別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份等六大"真實(shí)保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術(shù)內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時(shí)80%,高并發(fā)支持遠(yuǎn)程、自助服務(wù),擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)辦理范圍。 服務(wù)體驗(yàn)更佳:非接觸式的智能音視頻應(yīng)用,享受自主高效、便捷智能的“面對面”服務(wù),構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)生態(tài)。嘉興法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)重要性