連云港提供遠程視頻雙錄未來趨勢

來源: 發(fā)布時間:2024-01-25

音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用,應(yīng)用覆蓋,旨在保護消費者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠程視頻“雙錄”解決方案,包含確認消費者是否覆蓋了解所購買的金融產(chǎn)品、對金融產(chǎn)品銷售過程進行嚴格監(jiān)督、對銷售的關(guān)鍵過程進行記錄三個方面?;鹉技瘷C構(gòu)及合作平臺、銀行業(yè)金融機構(gòu)、保險公司和保險中介機構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)可以探索實施遠程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件,具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠程視頻“雙錄”解決方案為客戶提供靈活易用的音視頻 SDK & API,支持私有化部署,實現(xiàn)錄制文件雙備份。遠程視頻“雙錄”技術(shù)需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力、國產(chǎn)化適配能力和硬件適配性。遠程視頻雙錄,開啟企業(yè)數(shù)智化升級新通道。連云港提供遠程視頻雙錄未來趨勢

遠程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋,如下: 保險業(yè)務(wù):在保險業(yè)務(wù)中,遠程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實、身份核驗、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實性和合法性。同時,通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗。 理財業(yè)務(wù):理財業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠程視頻雙錄技術(shù)與客戶進行實時互動,對理財產(chǎn)品進行詳細介紹和風險播報,同時完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時,通過視頻連接,可以提供更便捷的申請和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券等金融機構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中,遠程視頻雙錄可以用于高風險產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗和簽名等環(huán)節(jié)。通過實時記錄和存儲視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說,遠程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務(wù)辦理效率,保障業(yè)務(wù)安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。上海遠程視頻雙錄解決方案簽里眼遠程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加智能化、專業(yè)化的服務(wù)。

北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場景、智能化雙錄和質(zhì)檢管理的SaaS系統(tǒng),實現(xiàn)了雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲、質(zhì)檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)支持全業(yè)務(wù)渠道快速接入,高效響應(yīng)個性化業(yè)務(wù)需求,支持現(xiàn)場雙錄、遠程雙錄兩種業(yè)務(wù)模式,靈活便利。系統(tǒng)融入了智能模式,其中智能質(zhì)檢將作業(yè)流程前置,實時反饋各雙錄節(jié)點的質(zhì)檢結(jié)果,有效節(jié)省質(zhì)檢時長和人力成本。同時,新雙錄系統(tǒng)融入了“人臉識別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風控增效。系統(tǒng)上線后,贏得了用戶的一致好評。簽里眼將繼續(xù)以科技創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展,為客戶提供更智能、便捷、高效的服務(wù)。

中國保監(jiān)會于2021年底發(fā)出通知,鼓勵銀行類保險代理機構(gòu)探索遠程雙錄制度。通知強調(diào)加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量,并允許投保人點擊確認已閱讀投保單風險提示語句和手寫簽名。 簽里眼視頻遠程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為,支持銷售流程信息智能采集,提供智能語音播報、智能實時質(zhì)檢等功能,并可完整記錄雙錄視頻文件,符合監(jiān)管留痕要求,實現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機構(gòu)通過簽里眼上線了高效智能的保險遠程雙錄系統(tǒng),為其用戶提供高效簡便的遠程保險銷售服務(wù),促進保險銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)業(yè)績。 簽里眼遠程視頻雙錄的優(yōu)勢是擁有多項自研AI能力,可以減少保險業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時冗長、出錯率高等情況,提升客戶的服務(wù)體驗和投保效率。具體包括智能錄入、智能播報、智能質(zhì)檢和智能審核等功能。遠程視頻雙錄為各行各業(yè)提供解決方案,為金融數(shù)字化注入“新活力”。

2017年,原保監(jiān)會發(fā)布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(54號文),旨在規(guī)范銷售行為、維護消費者權(quán)益和促進保險業(yè)健康發(fā)展。文件要求保險公司通過技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù),記錄并保存銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時建立質(zhì)檢、保管和內(nèi)部控制制度。 上線以來,簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)需求不斷增加,對實現(xiàn)智能雙錄的需求也日益強烈。為此,簽里眼又上線了遠程視頻雙錄系統(tǒng),實現(xiàn)了保險錄音錄像的錄制、存儲和質(zhì)檢全流程管理。該系統(tǒng)支持在手機端、電腦端等平臺的多角色、多流程和多節(jié)點的操作功能。這一創(chuàng)新解決了傳統(tǒng)雙錄流程中不支持遠程雙錄、質(zhì)檢時效長等多項痛點。 該智能雙錄系統(tǒng)集成了人臉識別、語音播報、屏幕共享、在線簽名和GPS定位等智能技術(shù),將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上,實現(xiàn)了多人異地交互服務(wù)功能。這解決了保險業(yè)務(wù)異地辦理的問題。 近年來,簽里眼一直致力于專業(yè)化轉(zhuǎn)型并在科技賦能等方面做了大量工作,取得了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成效。此次通過實現(xiàn)智能雙錄,在滿足監(jiān)管要求、防范風險的同時,將線上服務(wù)的“一公里”落地,有助于進一步提升客戶服務(wù)體驗。隨著該險企進一步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng),為金融行業(yè)提供安全合規(guī)服務(wù)。廣西智能遠程視頻雙錄解決方案

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在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下,金融行業(yè)的線上交易得到了迅猛的發(fā)展,這使得“雙錄”工作面臨了線上化、智能化、標準化等新的需求。為了滿足這些需求,優(yōu)化和創(chuàng)新成為了必要手段。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到覆蓋推廣,智能雙錄應(yīng)運而生,借助音視頻+AI技術(shù),它可以實現(xiàn)遠程自助式智能雙錄,覆蓋理財、、保險、開戶等金融場景雙錄工作需要。 作為視頻雙錄行業(yè)標準制定的主要參編者,北京簽里眼擁有行業(yè)的視頻雙錄產(chǎn)品方案。該方案應(yīng)用范圍覆蓋,覆蓋案例眾多。簽里眼的產(chǎn)品以音視頻+AI技術(shù)為,集智能實時質(zhì)檢、智能審核、反騙等AI創(chuàng)新功能于一體,顛覆了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢服務(wù)模式。 簽里眼遠程視頻雙錄實時智能質(zhì)檢基于先進的語音識別和圖像識別算法,綜合應(yīng)用文本分析、機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),能準識別業(yè)務(wù)文件的視頻、語音、文檔內(nèi)容。它的功能包括在框檢測、互答質(zhì)檢、分段復核、圖像質(zhì)檢、視頻質(zhì)檢、質(zhì)檢統(tǒng)計、錄像回放等。通過這些功能,簽里眼的產(chǎn)品能夠有效地保障金融交易的安全性和合規(guī)性,提高雙錄工作的效率和準確性。連云港提供遠程視頻雙錄未來趨勢