一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個簡單的動作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。目前先進的人工智能(AI)技術(shù)正與金融業(yè)牽手,助力緩解“貸難”問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術(shù)將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)合而為一,簡化了現(xiàn)有貸模式下復(fù)雜低效的客戶身份認證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產(chǎn)品模塊可單獨配置,也可整體輸出。中小金融機構(gòu)可根據(jù)自身貸業(yè)務(wù)流程需要自主選擇,靈活對接。一體三翼,AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準”!重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
根據(jù)介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺運用了多模態(tài)交互、機器視覺、音視頻交付等智能化技術(shù),使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認證、風險揭示、實時質(zhì)檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗,大幅提升效率。該平臺還為金融領(lǐng)域提供解決方案,通過模擬真服務(wù)、無感知的AI虛擬數(shù)字人交互,實現(xiàn)服務(wù)高效,無需真人參與,全天候7*24小時在線,既節(jié)省了培訓成本,又使內(nèi)容制作和更新更加便捷。海南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實操痛點!
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機構(gòu)對銀保機構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細”升級。雙錄時代來臨,疊加時代環(huán)境影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實現(xiàn)低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù),給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時,系統(tǒng)針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計了人員隨機同框的校驗功能。當出現(xiàn)同框校驗的提示時,系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!
面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務(wù),面對著金融科技的強監(jiān)管態(tài)勢,越來越多的金融機構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當而導致的口音及口誤等難點,從而節(jié)省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費者的知情權(quán),同時注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺的用戶體驗優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗,使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗。AI賦能:無接觸金融模式下的雙錄與回訪新機遇!海南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
AI智能雙錄系統(tǒng)上線,客戶面簽安全更隨心!重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。 跨時空全天候雙錄,隨時隨地線上理財:通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術(shù),突破了時空的限制,客戶可以隨時隨地開展線上理財,擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗,大幅降低雙錄時長:通過AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語音播報等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個雙錄時長大幅降低。 AI實時合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術(shù)能力,提供實時質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實時合規(guī)質(zhì)檢的同時,提供離線智能抽查,進行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐