63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素,家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓數(shù)據(jù)認(rèn)為,家政是一種即時消費的服務(wù),受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響,可以促使服務(wù)的評價與反饋快速傳達(dá)到家政人員端,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化,行業(yè)負(fù)面新聞頻出,行業(yè)形象受到一定的影響,目前我國的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段,從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強(qiáng)等特點。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資。寧夏銀聯(lián)家政推薦咨詢
2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快。數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長,2020年達(dá)到8782億元,同比增長約26.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務(wù)的需求明顯增加等因素共同推動下,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,預(yù)計到2021年家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將超過萬億元。2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶畫像(一)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶中,男性消費者稍微偏多,但總體性別分布均勻。四川企業(yè)家政供應(yīng)商家圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,與各類行業(yè)薪資平均值相比,家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。平臺型家政服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式:混合模式混合模式平臺型此模式綜合了C2C平臺模式和B2C平臺模式,一方面,平臺掌控家政服務(wù)人員,用戶通過平臺下單,平臺智能匹配用戶和家政服務(wù)人員;另一方面,平臺還吸收中介進(jìn)駐,將一些接到的業(yè)務(wù)派給中介,中介則協(xié)調(diào)家政服務(wù)人員上門服務(wù)。中國家政服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)觀念難以扭轉(zhuǎn)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,接近五成消費者認(rèn)為家政服務(wù)對于生活的必要性較小。
隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行,近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快,家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需,而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道,今年6月以來,夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單,同比去年暴增超600%。事實上,早在2019年,國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多。
家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多,共計25.78萬家,山東、浙江位居第二和第三,家政從業(yè)人員超過3000萬人。全拓數(shù)據(jù)通過抓取2020年家政服務(wù)行業(yè)訂單數(shù)據(jù)人群畫像分析,發(fā)現(xiàn)女性消費者占比為56.9%,男性消費占比為43.1%,可見女性依然占據(jù)家中權(quán)的主導(dǎo)地位,是“主持”家務(wù)的一把手。從線上訂單年齡段來看的話,家政服務(wù)用戶以中青年消費者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%,同時,用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務(wù)需求較大。隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。中國香港常規(guī)家政商家
2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。寧夏銀聯(lián)家政推薦咨詢
巨大的家政服務(wù)行業(yè)市場需求帶動我國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國家政服務(wù)人員數(shù)量為3271萬人,同比增長6.5%。對我國家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)貢獻(xiàn)逐年上升。截止到2019年底,中國家政服務(wù)市場從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至3271萬人,對全國就業(yè)帶動的貢獻(xiàn)率高達(dá)4.228%,比2011年的貢獻(xiàn)率提升了2.57個百分點??梢?,家政服務(wù)行業(yè)市場的發(fā)展給中國的社會就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升,一季度人力資源市場活躍度明顯增強(qiáng),供求關(guān)系整體仍舊偏緊。寧夏銀聯(lián)家政推薦咨詢
宜昌蟑螂家政有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié),公司旗下家政深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。